Стоит ли писать в техподдержку за испорченный йогурт или яйца?

Всегда пишу, если что-то пошло не по плану

Так как это плюсик в работу сервиса

Оттачивание до идеала

Всегда пишу, потому что если вы доставляете еду.

То будьте любезны подбирать качественные продукты и доставлять их подобающе. Чтобы они были не поломаны, не растаяли и не были гнилые.

При доставке сборщик это "наши глаза" поэтому тут нужно относится добросовестно.

Поэтому я всегда возмущаюсь. И в большинстве случаем я не прошу вернуть деньги. А чтобы привезли качественный товар мне, так как он мне необходим.

30% привозили/70 % возвращали деньги

Всегда пишу

Конечно пишу,всегда

Даже если помятое пришло или запах не понравился у мяса например

Я деньги плачу за это,а не просто так беру)

А они пытаются избавиться от того,что долго лежит)

Я не молчу всегда пишу))

Я всегда пишу 😆 вот такая вот я. Буквально на днях мне привезли корейку с просроком аж с декабря 🙈

Пишу😅 мелочно не мелочно, но мне же придется покупать испорченный товар заново, да и в целом настроение испорчено

Всегда пишу, обычно это доставка магнит. Они или товар не тот положат, или срок годности уже последний день.

Всегда пишу, на дачу часто заказываю доставку продуктов, даже если бич пакет недоложили пишу, или бывает без звонка заменяют товар на тот что гораздо дороже или дешевле, пусть мелочь, но даже эти 10р они мои я жмот пусть возвращают🤣

У меня такое редко с пятерочками и магнитом, молоко пролилось как-то, не стала писать.

А вот в самокат регулярно, даже если овощи подвявшие.

Мне даже если вид огурцов/помидоров/яблок не нравится сразу пишу…

Пишу! Заказала срочно кг картошки и еще что-то попутно сумму добрать и вся картошка была порченая, стоимость 70 руб, но мне она позарез нужна была 😂 вернули деньги

Я тоже пишу.

Если деньги лишние , можно отдать на благотворительность.

Я заказывала нормальные бананы, а не черные (к примеру) хочу получить нормальные, или деньги за них обратно.

Пишу

Всегда пишу если что-то не так

Копейка рубль бережет

Я сегодня писала на возврат, потому что привезли не те помидоры, те, что я заказывала и стоят дороже

Пишу

Пишу всегда! Даже когда вместо охлажденной печени привозят замороженную.

Нет, пишу только когда испорченные продукты, потому что меня это бесит, когда ждешь огурцы для салата, например, а привозят мягкие.. и все, я без салата 😬

Всегда пишу

Конечно пишу😳 в наше время 500 р это ого-го!😆

Всегда пишу

Мне деньги не с неба падают.

Писала много раз

Промокоды не лишние будут 😁

Недавно курьер опоздал и нам деньги вернули за весь заказ

Как то была ситуация что курьер у двери оставил а я смотрю нет пакета

Написала в поддержку и они заново привезли (бесплатно) , а потом оказалось что кто то из соседей забрал пакет и подкинул его обратно 🤣 и у меня два одинаковых заказа оказалось👍

Всегда пишу, недавно заказывала помидоры черри, нужны были именно на веточке, по картинке заказала, привезли обычные 😀написала в поддержку, вернули деньги 🫰👍🏻😀

Конечно пишу, часто гнилые овощи привозят, прям ужас какой-то. Я не миллионер чтоб закрывать глаза на такое

Не всегда, когда например не то что нужно или вовсе не положили . Но была ситуация когда курьер был неадекватен и бегал от нас по всему жк, тогда вот мы ругались 😂😂😂

Пишу если есть время

Всегда пишу. А еще оставляю отзывы. Но овощи и фрукты давно перестала заказывать, потому что, у меня одна сплошная претензия к качеству. Честно устала жаловаться.

Тоже всегда пишу !

И так половина овощей всегда вялую кладут, то яйца тоже разбитые , то не те продукты положили, и даже если они 50₽ стоят - всегда пишу , может так лучше работа сборщиков будет работать тоже - нам даже умудрились на днях печенье просроченное положить- хотя уже ,вроде, везде не должна просрочка пробиваться( в магните так точно), но видимо на доставку это не работает 😵‍💫

Да я мелочная, всегда пишу. Вот в самокате заказала аля кроксы на лето дочке по смешной цене за 128₽ два размера, качество 🔥 так вот, заявлено что на примерку есть два часа и если товар вам не подойдёт можно через курьера его вернуть. Заявку на возврат отменили, не кто не может сказать из поддержки из за чего и что делать дальше. Теперь уже дело принципа, мне этих денег не жалко и сандали тоже можно оставить, но раз заявлен такой сервис, какого фига это не работает 🤔

Как то мороженое заказывали, привезли просто молочный коктейль, все растаяло, хотя не жара была, так мне полную стоимость вернули, попросили только фото товара скинуть.

Пишу почти на каждый товар плохого качества

Недавно привезли разбитый йогурт, я может и не написала им, но этот йогурт испачкал все что было в пакете, осадочек остался

Хотя я сама директор крупной сети в декрете и меня такие жалобы раздражали) но я понимала что это наша вина

И жалоб кстати немало сыпется всем магазинам у кого собирается доставка

Пишу, это ж мои деньги

Пишу если не т привезли. У меня так с кофе было вместо большой банки маленькую положили и с овсяными хлопьями, сделали возврат денег

Всегда пишу

Пишу, как минимум, не вернут деньги - так промокод какой дадут на будущее. Мне кажется всем приятна клиентоориентированность. Почему человек должен терпеть, если за его же деньги какой-то косяк. Плюс, зп у всех разные, что одному ”мелочь”, другому не лишнее.

Пишу ,если я в магазин прийду ,мне же бесплатно это не дадут ,даже если это какая-то мелочь 😏

Пишу , и возвращают деньги за товар

Пишу и звоню, конечно

Конечно. Я деньги за продукты плачу, а не просто такими их дарю

Писали и пишем, вместо Доширака - Ролтон привезли , это как бы разное 🤣🤭 что-то не доложили или не то привезли🤷За что-то даже деньги нам возвращали, дело не в деньгах, а во внимательности и в сроке годности к примеру ,или дети что-то ждали, заказали для них - а это не привезли и не заменили , при этом даже не позвонили уточнить

Всегда пишу. Потому что я дрянь. Ценник не тот в магазине,- доконаю и куплю по заявленной цене.

Работа в общепите и с людьми делает свое дело.

На меня написали отзыв за то, что я (заведение открывается в 11.00) сидела в 10.40 в зале и не пробила кофе гостям, аргументировав, что ресторанс 11. Как бы, ребят, до 11- нерабочее время, имею право делать все, что хочу.

Всегда пишу/ звоню

Пишу всегда

Писала когда было разбито одно яйцо из 30

Вернули всю стоимость яиц

Только сегодня привезли не тот товар, заказывала вареники с картошкой, без лука, привезли с луком. Мои не едят с луком. Я написала в поддержку, мне вернули деньги. Так же всегда пишу даже за 30р

Пишу

Тут дело даже не в деньгах, а в сервисе

На что потом обратить внимание сотрудникам и вышестоящему руководству. Напишу однозначно

Только сегодня писала)

Пишу конечно,заказала из детского кашу,привезли не злаковую,а рисовую,зачем мне рисовая,мне ее только выкинуть осталось,у ребенка и так проблема с туалетом.Возвращают деньги .

Я всегда пишу, не очень понимаю логику этой девушки, я не хочу выкидывать свои деньги в мусор😁

Не пишу по яйцам сырку и тд.

Когда хлеб заказываю в обед и мне привозят 2-х дневный на протяжении нескольких раз подряд - меня в конечном итоге бомбит и я вываливаю им😃

Но деньги не возвращают( я его выкидываю с психа и ничего не фоткаю , а они просят фото)

Ничего себе мелочность)

Всегда пишу

Конечно всегда пишу