Как работать с клиентами с плохой репутацией на Авито
На Авито пришел заказ от девушки с очень низким рейтингом и отзывами о том, что она плохой покупатель, не приходит за заказами. Я ей написала, что в связи с её репутацией мы к сожалению вынуждены отказать ей в изготовлении нашего заказа. На что куча сообщений о том что да, так относилась, но что сейчас ей делать, все отказывают в сотрудничестве. Она больше так не будет. Написала что всё понимаю, но всё равно к сожалению вынуждены отменить. Как работать с такими людьми, верить им или нет смысла?
Комментарии
У меня так было, отправила заказ, а в итоге тоже не забрала. Правда я отзывы не прочла тогда, в теперь всегда читаю. Заказ не забрала, мои сообщения читала и не отвечала. Вот что за люди такие
Мы раньше так делали, кто не забирал, потом сами у них с личного аккаунта заказывали и тоже не забирали
@iriska_kiss_kisska а деньги за доставку возвращают в этом случае? Сейчас доставка дорогая стала)
Я всем отказываю, кто молча оформляет. Если со мной договорись предварительно - могу оформить. Или предоплата. Попросите ее номер или оставьте свой, попросите позвонить для уточнения деталей и все обговорить по предоплате
Переходите в личные сообщения обмениваясь номерами , она вам предоплату , вы ей заказ
Я таким образом все продаю на Авито
Но у меня такая ситуация была оформила заказ , а забрать не смогла положили в больницу и вообще не до него было . Когда зашла спустя время на авито а у меня там куча плохих отзывов 🙈
Для бизнес аккаунта с оплатой за успешные сделки запрещено обмениваться контактами
Взять оплату сразу на карту ,либо хотяб предоплату ,не через Авито
Я думаю при желании она могла бы создать новый аккаунт, или написать с аккаунта кого нибудь из близких если бы прям ей необходим был заказ и ей отказывали по этой причине
@iriska_kiss_kisska, да я знаю, я сама еле сделала. Но попросить кого-то же можно если человек реально собирается купить вещь в этом же нет проблемы
100% предоплата.