Курьерская доставка Вайлдберриз: что делать при проблемах?

Кстати, я до этого заказала ее, но появилась возможность оплатить сразу, а не частями, и я сама позвонила курьеру этому и отказалась, чтобы человек не ездил так далеко и не привозил зря. Вот пожалуйста, сделала человеку добро, а он повернулся жопой в итоге. Там не в невыгодно ездить, а часах, которые он может, мы на работе и специально согласовывали доставку на вечер (мы от дома работаем в 70 км).

@marisabelka96, да, в вашем случае ситуация конечно неприятная очень

Мне СДЭК до этого снегопада вез лекарство, за срочность было доплачено хорошо, в итоге неделя!

@marisabelka96 а самое главное ответ - ваша посылка поехала не по маршруту, через Арктику видимо в объезд

Сколько дней????? Треееееш

@marisabelka96, причем видимо если бы я молчала, то это бы еще затянулось…

Наш заказ у курьера, никакой сложности нет привезти.

@marisabelka96 это вы так решили, а объективно сложностей много.

@sig знаете какая сложность? Он не хочет везти в то время, которое мы дома, так как мы работаем. Оставьте говорит у соседей или на крыльце. У нас нет соседей, вокруг замороженные стройки домов и всё. ВБ говорит согласуется доставка с 9 до 23, любое удобное время заказчику, не курьеру. По факту - хочу везу, хочу не везу.

С радостью бы съездила забрала свою машинку, но заказ у него т сами мы туда не сможем приехать, так как даже не знаем откуда везут, адрес.

@marisabelka96 если заказ у курьера, то ему вроде позвонить можно. Свяжитесь напрямую.

@marisabelka96, упертая,как баран

@kto_tyt_bez_greha подскажите, а там самой выбирать заказ, который курьер хочет доставить? И вес ставят?

@kalina-krasnaya, курьер сам выбирает заказ на конкретном пвз,да. Про вес не скажу

Тяжёлая техника, в пункт выдачи не везут ее. Она у курьера

Через месяц? Там стиральная машинка, которая очень нужна, мы ходим в прачечную стирать.