Курьерская доставка Вайлдберриз: что делать при проблемах?

Курьерская доставка Вайлдберриз гори в аду!!! 4 дня не могут привезти полностью оплаченный товар. Никто не реагирует, ВБ пишет да понимаем, делаем все возможное, ага делают они. Ни хрена они не делают, отмазываются только. Кто то связывался с доставкой от ВБ курьером, может какие то контакты у вас есть??? Издевательство реально. Куда ещё можно написать кроме тупых роботов и операторов???

Лучший комментарий

Анна·Мама троих детей

Никто не хочет за сто рублей доставлять😁

Нравится Ответить

Комментарии

Марина ·Мама сына (7 лет)

Итак, я их добила все таки. Поменяли курьера и он привезет. А тот пусть идёт с богом.

Нравится Ответить
Елена ·Мама сына (9 лет)

Курьер птица вольная, верно говорят.

У меня допустим нет такой машины, чтобы привезти эту машинку стиральную. Еще и за 150 рублей.

Я сегодня с дуру нахватала заказов, один из заказов был стол, 19кг, ну думаю ладно, коробка небольшая, запихнула, поехала. Приехала на адрес, а они взяли и отказались🤷🏼‍♀️ пиздохала ее обратно🤷🏼‍♀️

Ему не выгодно ехать с одной машинкой, он соберет заказов в одну сторону, и повезет все вместе

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

Кстати, я до этого заказала ее, но появилась возможность оплатить сразу, а не частями, и я сама позвонила курьеру этому и отказалась, чтобы человек не ездил так далеко и не привозил зря. Вот пожалуйста, сделала человеку добро, а он повернулся жопой в итоге. Там не в невыгодно ездить, а часах, которые он может, мы на работе и специально согласовывали доставку на вечер (мы от дома работаем в 70 км).

Нравится Ответить
Елена ·Мама сына (9 лет)

@marisabelka96, да, в вашем случае ситуация конечно неприятная очень

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки (9 лет)

Вб🙄 нам из Москвы ДПД пятый день везет «экспресс-доставку» 🤦🏼‍♀️ не хило так оплаченную за «срочность» 😤

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

Мне СДЭК до этого снегопада вез лекарство, за срочность было доплачено хорошо, в итоге неделя!

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

@marisabelka96 а самое главное ответ - ваша посылка поехала не по маршруту, через Арктику видимо в объезд

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (10 лет)

Куда бы не писала и не звонила, я даже просила уже сама приехать забрать… короче 14 дней я решала этот вопрос и наконец то мне привезли…

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

Сколько дней????? Треееееш

Нравится Ответить
Катерина·Мама дочки (10 лет)

@marisabelka96, причем видимо если бы я молчала, то это бы еще затянулось…

Нравится Ответить
A·Мама сына (11 лет)

Действительно, сложность с доставкой сейчас абсолютно везде. Поэтому на что тут жаловаться, если не могут найти курьера.

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

Наш заказ у курьера, никакой сложности нет привезти.

Нравится Ответить
A·Мама сына (11 лет)

@marisabelka96 это вы так решили, а объективно сложностей много.

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

@sig знаете какая сложность? Он не хочет везти в то время, которое мы дома, так как мы работаем. Оставьте говорит у соседей или на крыльце. У нас нет соседей, вокруг замороженные стройки домов и всё. ВБ говорит согласуется доставка с 9 до 23, любое удобное время заказчику, не курьеру. По факту - хочу везу, хочу не везу.

Нравится Ответить
Светлана ·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Никуда. А при такой погоде бессмысленно. Курьер- птица вольная 😁. Если заказ лежит на вб, то только вариант придти самой, мы так тоже за столом ездили сами, так как курьера ждали несколько дней и безрезультатно.

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

С радостью бы съездила забрала свою машинку, но заказ у него т сами мы туда не сможем приехать, так как даже не знаем откуда везут, адрес.

Нравится Ответить
Светлана ·Мама двоих (1 год, 7 лет)

@marisabelka96 если заказ у курьера, то ему вроде позвонить можно. Свяжитесь напрямую.

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

Никто не хочет за сто рублей доставлять😁

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

@marisabelka96, упертая,как баран

Нравится Ответить

@kto_tyt_bez_greha подскажите, а там самой выбирать заказ, который курьер хочет доставить? И вес ставят?

Нравится Ответить
Анна·Мама троих детей

@kalina-krasnaya, курьер сам выбирает заказ на конкретном пвз,да. Про вес не скажу

Нравится Ответить
Потеряшка·Мама двоих (младенец)

Заказ у курьера все 4 дня? Если нет, то можно до передачи курьеру придти самой забрать.

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

Тяжёлая техника, в пункт выдачи не везут ее. Она у курьера

Нравится Ответить
Mar·Мама троих детей

Никуда 😬

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына-младенца

Никуда. Курьер с вб привезет, если повезет🤷‍♀️

Нравится Ответить
Марина ·Мама сына (7 лет)

Через месяц? Там стиральная машинка, которая очень нужна, мы ходим в прачечную стирать.

Нравится Ответить