Мама двоих (4 года, 6 лет)

Можно ли отказаться от товара с WB при доставке курьером?

Если заказала товар на вб сразу курьером. Можно ли будет сразу отказаться от товара , когда курьер позвонит?

Покупки на wildberries Права покупателя Доставка курьером

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. После того как вы их забрали, претензии не принимаются.» прикладываю что гласит этот пункт. Ну я в бешенстве: раньше сбермаркет возвращал деньги если в приложении пишешь. Потом по звонку одобряли возвраты. Теперь же новые ебануты правила. Это вообще правомерно? У меня двое младенцев, я не могу при курьере сразу все идеально проверить/ а если я при нем сразу не замечу а потом увижу … почему я должна терять деньги. Ладно йогурт, но бывают дорогие товары. В общем разозлили меня 🤬 какими вы пользуетесь доставками? Везде такие идиотские правила?

Можно ли отказаться от товара с WB при доставке курьером?

Комментарии

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Курьер WB заносит крупногабарит до квартиры?

Объясните мне, почему многие товары в ДМ нельзя доставить курьером? Я что то как не соберу корзину, так 7 товаров из 10…

Как вернуть товар с Вайлдберриз: можно ли отдать курьеру?

Это развод на покупку товара с авито?