Что делать, если Wildberries не возвращает деньги за возврат?
Девочки было ли у кого-то чтобы вб не вернул деньги при возврате?
Что делать?
02.01 вернула платье
Пишут принято к возврату на пвз
Деньги не возвращают уже 4 день
Поддержка пишет могут до 10 дней не возвращать , но у меня никогда такого не было.
Платье не мерила даже, просто забрала в примерочную. В итоге выхожу оттуда, менеджер говорит у вас платье с браком якобы разводы какие-то на нем и нужно возвращать теперь по заявке. Я в этот же день сдала в другом пункте его, там без вопросов приняли и никакого брака не увидели. Теперь не могу дождаться свои 6 тыс 🤦🏼♀️
о май гад·
Праздники же , подождите немного
Katerina ··
Да вот на пункт пришла они говорят мы все возвраты сделали мол уже не в курсе почему деньги не возвращаются вам
Катенька·
До 10 дней, все верно
Katerina ··
У вас было такое ?
Мне просто всегда возвращали сразу, на кошелек
Не в банк
Катенька··
я продавец на вб. У меня лично так не было, но покупатели часто пишут, что деньги приходят не сразу. Вообще срок маркетплейса до 10 дней и раньше паниковать не стоит
Ekaterina·
Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Мы телевизор возвращали, через 10, или даже 11 дней деньги вернули.
Katerina ··
Дурдом какой-то
Инночка·
Мама двоих (5 лет, 7 лет)
Было такое как-то, дней через 5 пришли деньги
Кристина·
Может, выходные дни + все долго идёт
Katerina ··
Главное чтоб вообще вернули 😁
Кристина··
вернут . Они уже у вашего банка с которого платеж списывали, просто из-за выходных такая конитель
Katerina ··
я не через банк , а через вб кошелек плачу
Анастасия ·
Мама дочки (4 года)
Вчера сдала детские туфли, через 20 минут деньги зачислились на кошелек
Katerina ··
Ну вот тоже обычно всегда так было
Н💗·
Мама двоих (1 год, 4 года)
В сентябре-октябре был сбой, деньги 2-3 недели возвращались
Happy·
Мама двоих (8 лет, 11 лет)
Ох, не соврать бы, 3 месяца чтоли мне возврат средств "шел".
Katerina ··
Охренеть
Какая убогая контора
И спрашивать не понятно с кого
Софья·
Мама троих детей
Было что возвращали сразу, но и так же было, что возвращали на 14 день
Ждите)