Как реагировать на грубость врачей и сохранить самоуважение

Как поставить на место человека, который общается с тобой в стиле "я строгая мама, а ты - нашкодивший ребёнок"? Поясню. Сын заболел, вызывали скорую. Приехала такая дама - лет 50+ и спорога включила строгую маму: "Так, он у вас еще в памперсе? Готовьте ребёнка к осмотру! Папа! Зачем вы путаетесь под ногами? Мама! Откройте окно, у вас нечем дышать в квартире!" Причем такой манерой общения грешат именно женщины. Я сразу как-то теряюсь, хотя понимаю, что уже не девочка, чтобы терпеть такой стиль общения, даже несмотря на то,что она врач и приехала помочь.

2

Лучший комментарий

Яна·Мама сына (1 год)

При высокой температуре обычно рекомендуют снять памперс и обеспечить приток свежего воздуха. Манера не важна, лишь бы помогли 🙏

Нравится Ответить
Диана·Мама дочки (9 лет)

Если я вызываю скорую, то мне по фиг на все-на бахилы, руки, тон, слова и прочее.

А вот всех остальных попрошу сменить тон.

Нравится Ответить

Комментарии

My_name_·Мама двоих (6 лет, 13 лет)

Люблю таких

Я и сама такой человек

Все прям четко по делу

Пока другие на панике надо вразумить 👍🏼

Это что касается скорой

Если просто где то врач на приеме обычном будет себя вести , то приземляю сразу

Нравится Ответить
Солнышко·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Ну это же скорая. Они говорят строго. Им жизнь спасать, а не сюсю

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (2 года)

Так случается, что я достаточно часто вызываю скорую и видела разные бригады. От их настроя и поведения с пациентом очень много зависит. Так вот такие неприятные личности попадаются далеко не всегда. Особенно мне нравятся мужчины на скорой. Они всегда и помогут, и поддержат, и никогда не будут хамить и раздавать указания. Летом у меня была замершая, так меня как хрустальную вазу два парня на скорой везли и успокаивали, и разговаривали. И, к счастью, такие бригады встречаются гораздо чаще.

Нравится Ответить
Солнышко·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

@kofe-krem но в скорой мало кто из женщин выживает. Я общалась как-то с одной, она не могла долго забеременеть, т.к стресс на работе. Бросила работу и только потом родила. И говорит, что работать было очень тяжело. К сожалению, в 30 неделю она упала на лед и ей сделали ЭКС, у ребёнка ДЦП и она на скорой больше не работала.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (2 года)

@mari.sun Там не обязательно работать всю жизнь. Много молодых девушек приезжают, кстати, работают, видимо, для практики, мне кажется, это хорошая школа для будущего врача - чего только не увидишь

Нравится Ответить
Юлия·Мама двоих (4 года, 13 лет)

Возможно она специально говорила в таком тоне что бы вы даже не думали с ней спорить.А вот то что она вам сказала , это все по делу же.

А вообще, я всегда думала если людям во время вызова скорой не все равно на ковры, бахилы, тон и т.д значит не так уж и плохо. Вызывала несколько раз за жизнь детям, вообще до фонаря было на все. Пусть хоть машиной в квартиру ко мне въехали, лишь бы помогли...

Нравится Ответить
Мария·Мама дочки (5 лет)

Можно сказать «спасибо за вашу помощь, но можете, пожалуйста, общаться более вежливо/ выбирать более вежливый тон».

Но я бы промолчала в ситуации со скорой.

Врачам в кабинете могу сказать. На слово «вежливый» они нормально обычно реагируют. Но это я редко говорю, когда совсем уже грубо общаются

Нравится Ответить
Lidia Legostaeva·Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Понимаю, что вы на стрессе и вам неприятно такое общение.

Но у людей в скорой и у врачей на потоке и так уже нет сил в это сезон болезней. Скорее всего это её единственный вариант коммуницировать и не переходить на мат и агрессию. Чем меньше у человека сил, тем ниже он опускается в вопросах построения диалога и эмпатии.

Так что с врачом не делала бы ничего, а ждала, пока она нею выполнит свою работу. А стресс бы потом сняла тем, что выпустила его через тело (покричать в подушку, побить подушку, сходить в душ и так далее).

В любой другой ситуации, где происходит диалог в таком формате всегда прошу убрать указательный тон, сменить тон разговора. Предупреждаю, что терпеть такое не обязана и если что то прекращаю разговор, если человек не хочет ничего менять.

Нравится Ответить
Анастасия·Мама сына (1 год)

Блин, почитала комменты, поэтому врачей и не хватает. Скорая помощь спасает, не важно в каком тоне, у неё может уже 2 сутки работы идут, может вызывают по пустякам. Она приехала, чтобы помочь. Мне обычно все равно на все покрытия и тон, если вызываю скорую, то это значит, что сама уже не справляюсь и прошу помощи

Нравится Ответить
Ann·Мама двоих (1 год, 7 лет)

Неважно, главное, чтобы дело свое делали.

Ну давайте её уволим, а она вообще-то десятки жизней спасала в год…

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@anne93 а, вас дед учил, а не родители. Ещё печальней.

Нравится Ответить
Мари·Мама троих детей

Действительно , взрослых тетенек воспитывать уже поздно…

Такой стиль общения у некоторых к сожалению , а есть те которые приезжают и потом не хочется что бы вообще уезжали)

Все люди разные 🧘‍♀️ кому то не ок как вы себя ведете в каких то ситуациях , и это абсолютно нормально , рамки приличия , воспитанности и общения тоже у всех разные)

Я в таких ситуациях стараюсь фокус сменить , не заострять на таком поведении внимания , главное что бы ребенку помогли .

И прекрасно понимаю ваш осадок , от подобных ситуаций , но этот фельдшер забыла о вас сразу как вышла за порог , а вот вы тратите свою энергию на ситуацию которая прошла и которую уже не изменить)

Это только опыт поможет на такие ситуации реагировать , 1-3-7 раз попадутся такие люди , на 8 раз условно уже со спокойной душой сможете поставить на место , если ситуация будет располагать )

Нравится Ответить
Ольга·Мама сына (3 года)

Добавляю металл в голос и говорю «смените тон и приступите к своим непосредственным обязанностям». Но если скорую вызвали реально на экстренный случай, а не на температурку , то пофиг на все, важно, чтобы помогли

Нравится Ответить
·Мама сына (2 года)

Говорю прямо в глаза: смените тон.

Все такие цацы, опять - пусть делают что хотят, но помогают.

Если у них есть время выебываться на родителей ребенка, значит они никуда не торопятся - это во-первых, а во-вторых, не я виновата в том, что у них собачья работа и они устали.

Они находятся на рабочем месте, мы с ними в десны не бахались, а это значит, что общение должно быть обоюдно вежливым.

Странно включать с порога хабальё, а потом жаловаться на грубость пациентов и то, как они от этого устали

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@anne93 а мне жаль ваших родителей, раз родители с детства вас приучали хамить незнакомым людям при любом удобном поводе, ещё и приплетая родителей. Наверное вы с ними так и общаетесь и всё свои неудачи сваливаете на "травмы детства" как сейчас принято.

Я очень даже могу ответить человеку в той же манере и отплатить той же монетой 😉.

Нравится Ответить
·Мама сына (2 года)

@ekaterina.t. уси-пуси - это тоже не нормально для врача. Должно быть обычное деловое вежливое общение. Я врачей с такой манерой общения знаю. Работают в крупной больнице, загружены по самые гланды, но черту не переступили ни разу за 5 лет моего с ними общения.

Человек либо вежливый, либо нет.

Здесь описана ситуация, когда с порога включили хабалку, точка.

Нравится Ответить
·Мама сына (2 года)

@ekaterina.t. вообще-то, я писала комментарий автору. Вы сами ко мне прицепились со своим мнением, если на то пошло. Родители ещё и не научили не влезать в чужие разговоры. Научили быть в каждой 🍑 затычкой, как говорил мой дед.

Нравится Ответить
КIWI·Мама дочки (10 лет)

Если вызывали на высокую температуру, то первое, что надо сделать - снять памперс, тк в паху одни из крупных сосудов, которые необходимо охлаждать, при растирании водой пах, подколенные ямки и локтевые сгибы главные "локации", тк там проходят основные сосуды, которые при охлаждении влияют на общую температуру тела. Возможно поэтому она так и сказала

Нравится Ответить
Иная·Мама сына (11 лет)

А зачем ее куда-то ставить? Молча принимайте помощь. Скорая помощь это именно помощь, а не услуга за ваши деньги. Сидите и помалкивайте

Нравится Ответить
Жанна·Мама двоих (2 года, 16 лет)

Я тоже теряюсь всегда при врачах. Но тут она имела ввиду, что памперс и душно, поэтому может и высокая такая температура

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Вы для них за день может уже из второго десятка вызовов. Некогда им сюсюкаться и подбирать слова. Врач же не хамила, а говорила по делу.

Нравится Ответить
Анастасия ПАРФЮМ·Мама сына (9 лет)

Если именно в данной ситуации, молчала бы. Я ее вызвала не границы расставлять, некогда ее на место ставить и воспитывать взрослую тетку.

В других случаях осаживаю

Нравится Ответить
Яна·Мама сына (1 год)

При высокой температуре обычно рекомендуют снять памперс и обеспечить приток свежего воздуха. Манера не важна, лишь бы помогли 🙏

Нравится Ответить
Victoria·Мама дочки (2 года)

Не обращаю внимание. Может, тон не корректный у них, а какие то советы все же по делу

Нравится Ответить
Диана·Мама дочки (9 лет)

Если я вызываю скорую, то мне по фиг на все-на бахилы, руки, тон, слова и прочее.

А вот всех остальных попрошу сменить тон.

Нравится Ответить
Александра·Мама сына (2 года)

Когда в мой дом заходит скорая, я с порога говорю: делайте что хотите, только помогите.

Срать мне на ковер, на диван, на все что хотите, только помогите

Докторов можно понять.

Нравится Ответить
sash·Мама сына (5 лет)

Никак

Нравится Ответить
Вера·Мама двоих (2 года, 6 лет)

Я вообще на это не обращаю внимание, если не хамят явно

Нравится Ответить
Лина·Мама двоих (4 года, 11 лет)

Никак, забить и забыть

Такое бывает, они в чем то правы, а если нет так и забейте, видите их первый последний раз)

Нравится Ответить
Юлиана·Мама двоих (младенец)

Говорю прямо, чтобы соблюдали субординацию, я не дочка и не школьница.

Был такой врач офтальмолог частный у нас, что позволяла себе отчитывать меня без повода по телефону, причем ей 35-40

С гос больницы отсекала их фамильярное «мамочка»

Говорю, для вас я «имя отчество»

Мамочка я ребенку

Не люблю такое поведение

Нравится Ответить
Екатерина·Мама сына (2 года)

Вот и меня коробит, но не могу подобрать тон для осаживания таких дам

Нравится Ответить
Юлиана·Мама двоих (младенец)

@kofe-krem, спокойно и твердо, уверенно

Без повышений голоса и проч хамства

Нравится Ответить
Ольга·Мама дочки (7 лет)

Пропускаю мимо ушей и жду, что скажет, как профессионал

Нравится Ответить
Яна·Мама сына (1 год)

Плюсую

Нравится Ответить
LeLe·Мама двоих (4 года, 5 лет)

Гнала бы в шею…

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 8 лет)

Скорую помощь? Типа "пришлите другую бригаду: у этой мне тон общения не понравился"?

Нравится Ответить
drMari·Мама сына (1 год)

@ekaterina.t., не поверите такие есть 😆😆😆

Нравится Ответить
Екатерина ·Мама двоих (2 года, 8 лет)

@dr_marri даже не сомневаюсь) сама с людьми работаю: каких чудиков только не встречаю.

Нравится Ответить