Была сейчас на вб, померила ботильоны, не подошли. Сдаю товар, сотрудник осматривает и обнаруживат 2 маленькие зацепки или малюсенькие нитки не знаю как описать на обоих в одном и том же месте впереди (они тканевые). Я при осмотре даже внимания не обратила на них. Говорит: это только через личный кабинет возврат теперь. Вам их нужно оплатить и сделать возврат. Я ответла что нет, я не согласна оплачивать, товар мне не подходит. Она говорит скажите громче что вы не согласны на камеру. Я сказала. Она отвечает: ну все идите. Что это было? Что за порядки теперь на вб.
Комментарии
Создайте заявку продавцу с видео, может он свою обувь видал, и она такая вся +-
Заказала беговел в озон. На пвз не проверили, дома вскрыли а там коробка пробита и такую упаковывали, оберточная упаковка была абсолютно целая. Оформила возврат - за минуту одобрили
Я поэтому на вб и заказываю мелочь которую точно выкуплю.а вещи и технику стараюсь на озоне брать. Даже если выходит дороже. Зато в случае чего с возвратом проблем никаких
Там даже с подменой товара проще. Я не смотрела вещи, занесла в примерочную. И первая вещь не того бренда, хоть и похожа. Без вопросов забрали сразу.
@apelsin_ka23, на озоне как-то муж забрал детские белые шорты. Естественно, ничего не вскрывал и не смотрел. Дома оказалось, что это женские шорты, ещё и в синих пятнах😅 Возврат одобрили без проблем.
@mamakroshki, мне вместо трусов лифчики пришли этой же фирмы. Жаль, размер был большой. Тоже без проблем приняли. Озон в этом плане лояльнее
Я вот только сегодня посты пишу про пвз. У меня история ещё продолжается. Сотрудники есть с пулей в голове. Я вот теперь думаю, почему не сказала так как вы, а выкипила и теперь мне отказывают в возврате
У меня так с джинсами было, только там не брак, а бирка не верная, короче размер бирки 28,а на джинсах 26,я бирку проверила, внешний вид и пошла в примерочную. Ещё думаю "капец, че такой тесный 28й, неужели опять разжирела". Сотруднику отдаю, а там сюрприз, хорошо сотрудник норм, она сама на камеру сказала что отказываюсь выкупать. Объяснила что им сильно измерили правила и лучше каждую мелочь сообщать, даже если немного клея на обуви и тд. На самом деле реально очень не удобно, нужно прям долго стоять во всё всматриваться
Давно так. Типа могли испортить при примерке. Надо осматривать и обращать внимание сотрудника. И мерить перед камерой или сразу отказываться
Мне так за балетки хотели предъявить. Там шов неаккуратный был, а я заказала 2 размера и сказала, что на всех 4 штуках такой шов, они так делают. Выкупать лишнее не буду
Та это давно так😂
Мы на выпускной Поле три платья выкупили,из-за того,что они изначально с браком пришли,а мы их в примерочную уже взяли.
Ну деньги сразу вернули
А вот сегодня пришла игрушка разбитая,но оплачена уже
И я отказалась,а бабла все нет 🕺🏻
Вот теперь нужно все под микроскопом осматривать🙈 Так тем более я это не сочла даже за дефект, а она сочла. Тогда пусть их же сотрудники и осматтривали бы на брак перед выдачей.
@mari9391, нам сказала девушка,что на них вешают за отказ по браку штраф
Мол,человек берет хорошую вещь,портит там ее в примерочной и отказывается
И они придумали такой квест
Маме пришла пижама в говне😂😂😂она раскрыла ее а внутри просто 💩
Сразу показала,и отказ
Представлю,какой кринж бы был,если бы она с ними вышла из примерочной😂😂😂
@arina.che аааа😁🙈 блин, я теперь всегда-всегда буду проверять 🤣
Я недавно заказывала сарафан и когда его примеряла ,там сломалась молния ,я отдала его девушке на пвз и она говорит (дословно) «по правилам вб я обязана предложить вам выкупить брак»,все это конечно же с недовольным лицом . А я с таким же лицом ответила ,что выкупать это не буду .
На этом все )) она молча забрала товар ,на камеру сказала ,что покупатель отказывается выкупать брак .
Я много лет ратовала в розничных магазинах с одеждой директором и считаю ,что это такой бред ,что это даже предложить не нормально покупателю ,выкупать испорченный ,сломанный товар ,а тем более ,когда там вообще брака нет