Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Yana
Yana
Мама двоих (2 года, 4 года)

Возврат товара: сколько стоит возврат?

Кто разобрался, вб теперь берет ха возврат товара 100р? Вообще возврат платный?

32

Лучший комментарий

ladyinlaw

Дарья

Мама сына (1 год)

Никто к ним не будет ходить так. Я лучше в Озон закажу, оплачу, а если не подойдёт - верну бесплатно) Тем более на Озон премиум возврат до 60 дней.

Вообще ВБ сдал сильно за последнее время. Уже 2 раза было, что я покупала на пункте выдачи, деньги снимали, а оператор говорила, что у них всё зависло и она не видит этого. В результате надо было отдать товар🤦‍♀️ Я с ребёнком приходила, стояла ждала всю эту гегемонию. А она ещё и говорит - ничего страшного - как отвиснет, я Вам через час напишу, снова придёте. Вот точно у человека нет детей и она не понимает что такое "ещё раз прийти через час"🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Конечно, я не приходила, вечером муж забирал.

Отметок «Нравится»: 1
manjunjakor89

Мария

Мама дочки-младенца

На озон сразу выкупаешь получается, а на пункте что не подошло сдаёшь и они деньги обратно без проблем возвращают?

Отметок «Нравится»: 0
evans

evans

без проблем, но и не моментально, я в прошлый раз ждала дня 2-3

Отметок «Нравится»: 0
ladyinlaw

Дарья

Мама сына (1 год)

Я только что из WB. Одну вещь не взяла, 100 р. за возврат не брали) Уточнила у продавца, она сказала, что с какой-то определённой суммы могут брать - с какой не сказала и я не стала подробности выяснять.

Отметок «Нравится»: 1
ladyinlaw

Дарья

Мама сына (1 год)

Получается одинаково. Просто если одежда, на озон вроде нет примерочных же. А остальные вещи тоже ведь можно там сразу вернуть

Отметок «Нравится»: 0
kyza0

Алла

у нас в озоне есть примерочные )

Отметок «Нравится»: 0
ladyinlaw

Дарья

Мама сына (1 год)

вспомнила, что у нас тоже есть, но ни разу не видела, чтобы там кто-то примерял. И сама не пользовалась. Вообще одежду никогда через Озон не заказывала.

Отметок «Нравится»: 0

Комментарии

remi.1484

Биби

Мама двоих (9 лет, 13 лет)

Я думаю справедливо.

Отметок «Нравится»: 0
yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

Во-первых вопрос не об этом

Во-вторых, конечно нет🤷🏽‍♀️ вы в примерочной платите за примерку? Так вот вб изначально иная модель бизнеса и свои расходы и риски они покрывают комиссией и кучей условий. Если они собираются делать возврат за неподходящий товар деньги-я просто перестану пользоваться сервисом-он теряет свою прелесть учитывая качество и сроки-так говно говном. Прямой заказ выгоднее

Отметок «Нравится»: 3
remi.1484

Биби

Мама двоих (9 лет, 13 лет)

лично я за всю свою историю с вб не стала забирать товар ,один раз. И то, в отзывах было написано ,что сапоги тонкие, что это не зима далеко.

Но я все равно заказала… и вернула.

А вот очень много дам, в их числе моя подруга, заказывает 2-3 огромными ящиками одежду , все это примеряет, потом возвращает оставив себе одну-две вещи.

Ненавижу такое поведение.

Эти люди тоже не идиоты, собрать привезти увезти и положить по местам.

Отметок «Нравится»: 1
yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

Ноль вопросов. Пошла и заказала напрямую у магазина мимо вб, сэкономив пару тысяч, с примеркой, бесплатной доставкой и частичным выкупом👌🏿 понимаете к чему я? Вб это сервис. Покупатели изначально пришли за условием выгоды и удобства. Думаю руководство в свете событий режет косты на логистике-не более того и понимают что это приведет к соответствующему оттоку большей части покупателей. С некомфортным условием покупки нахрен вб не нужен. Обожала, обожаю и дальше буду заказывать примерку ящика одежды потому что ме так удобно👌🏿

Отметок «Нравится»: 0
momelle

Ella

Мама двоих (2 года, 3 года)

Я так поняла, если не забирать

Отметок «Нравится»: 0
fatimais

fatima is

Мама дочки-младенца

Да 100 р оставляют себе

Отметок «Нравится»: 0
yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

А где вообще посмотреть инфу в лк?

Отметок «Нравится»: 0
fatimais

fatima is

Мама дочки-младенца

не могу сказать честно

Отметок «Нравится»: 0
manjunjakor89

Мария

Мама дочки-младенца

Вот блин, гады.

Отметок «Нравится»: 0
manjunjakor89

Мария

Мама дочки-младенца

@yasmeen пожалуйста, понимайте все что хотите. Я обычный потребитель и платить не хочу, за то, что не подошло. Придётся отказаться от таких услуг

Отметок «Нравится»: 1
yasmeen

yasmeen

Мама двоих (4 года, 7 лет)

а я пишу в целом. О том, какая реакция неадекватная у людей на обычные вещи.

Да и за доставку вороха вещей тоже пускай вводят😁 полезно будет.

Отметок «Нравится»: 0
manjunjakor89

Мария

Мама дочки-младенца

я думаю, что уже не будет у них вороха вещей с такой политикой

Отметок «Нравится»: 1
syhanova40

светлана

Мама троих детей

Нет, это если вы не придете и не откажитесь

Отметок «Нравится»: 0
lena_zh

Лена

Мама двоих (2 года, 18 лет)

Только что из пункта выдачи пришла.100 р будут брать с каждого,кто откажется более,чем от 90% заказанных вещей.За каждую вещь по 100 р.

Отметок «Нравится»: 0
evans

evans

Интересно, а 90% это от сумм или от штук?

Отметок «Нравится»: 0
lena_zh

Лена

Мама двоих (2 года, 18 лет)

я думаю,от штук.

Посмотрим,что ещё они придумают нам.

Отметок «Нравится»: 0
ladyinlaw

Дарья

Мама сына (1 год)

Никто к ним не будет ходить так. Я лучше в Озон закажу, оплачу, а если не подойдёт - верну бесплатно) Тем более на Озон премиум возврат до 60 дней.

Вообще ВБ сдал сильно за последнее время. Уже 2 раза было, что я покупала на пункте выдачи, деньги снимали, а оператор говорила, что у них всё зависло и она не видит этого. В результате надо было отдать товар🤦‍♀️ Я с ребёнком приходила, стояла ждала всю эту гегемонию. А она ещё и говорит - ничего страшного - как отвиснет, я Вам через час напишу, снова придёте. Вот точно у человека нет детей и она не понимает что такое "ещё раз прийти через час"🤦‍♀️🤦‍♀️🤦‍♀️ Конечно, я не приходила, вечером муж забирал.

Отметок «Нравится»: 1
ladyinlaw

Дарья

Мама сына (1 год)

@manjunjakor89, Получается одинаково. Просто если одежда, на озон вроде нет примерочных же. А остальные вещи тоже ведь можно там сразу вернуть

Отметок «Нравится»: 0
kyza0

Алла

у нас в озоне есть примерочные )

Отметок «Нравится»: 0
ladyinlaw

Дарья

Мама сына (1 год)

вспомнила, что у нас тоже есть, но ни разу не видела, чтобы там кто-то примерял. И сама не пользовалась. Вообще одежду никогда через Озон не заказывала.

Отметок «Нравится»: 0
happyns

I

Мама дочки (4 года)

Я только нашла про 50-100₽, если не забирать

Отметок «Нравится»: 0
happyns

I

Мама дочки (4 года)

Ну и размытая сумма про оплату доставки

Отметок «Нравится»: 0
yan2

Yana

Мама двоих (2 года, 4 года)

во-во, расходы по доставке.

Отметок «Нравится»: 0