Кто разобрался, вб теперь берет ха возврат товара 100р? Вообще возврат платный?
Никто к ним не будет ходить так. Я лучше в Озон закажу, оплачу, а если не подойдёт - верну бесплатно) Тем более на Озон премиум возврат до 60 дней.
Вообще ВБ сдал сильно за последнее время. Уже 2 раза было, что я покупала на пункте выдачи, деньги снимали, а оператор говорила, что у них всё зависло и она не видит этого. В результате надо было отдать товар🤦♀️ Я с ребёнком приходила, стояла ждала всю эту гегемонию. А она ещё и говорит - ничего страшного - как отвиснет, я Вам через час напишу, снова придёте. Вот точно у человека нет детей и она не понимает что такое "ещё раз прийти через час"🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Конечно, я не приходила, вечером муж забирал.
@manjunjakor89, Получается одинаково. Просто если одежда, на озон вроде нет примерочных же. А остальные вещи тоже ведь можно там сразу вернуть
@kyza0, вспомнила, что у нас тоже есть, но ни разу не видела, чтобы там кто-то примерял. И сама не пользовалась. Вообще одежду никогда через Озон не заказывала.
Только что из пункта выдачи пришла.100 р будут брать с каждого,кто откажется более,чем от 90% заказанных вещей.За каждую вещь по 100 р.
@evans я думаю,от штук.
Посмотрим,что ещё они придумают нам.
@yasmeen пожалуйста, понимайте все что хотите. Я обычный потребитель и платить не хочу, за то, что не подошло. Придётся отказаться от таких услуг
@manjunjakor89, а я пишу в целом. О том, какая реакция неадекватная у людей на обычные вещи.
Да и за доставку вороха вещей тоже пускай вводят😁 полезно будет.
@yasmeen я думаю, что уже не будет у них вороха вещей с такой политикой
Во-первых вопрос не об этом
Во-вторых, конечно нет🤷🏽♀️ вы в примерочной платите за примерку? Так вот вб изначально иная модель бизнеса и свои расходы и риски они покрывают комиссией и кучей условий. Если они собираются делать возврат за неподходящий товар деньги-я просто перестану пользоваться сервисом-он теряет свою прелесть учитывая качество и сроки-так говно говном. Прямой заказ выгоднее
@yan2, лично я за всю свою историю с вб не стала забирать товар ,один раз. И то, в отзывах было написано ,что сапоги тонкие, что это не зима далеко.
Но я все равно заказала… и вернула.
А вот очень много дам, в их числе моя подруга, заказывает 2-3 огромными ящиками одежду , все это примеряет, потом возвращает оставив себе одну-две вещи.
Ненавижу такое поведение.
Эти люди тоже не идиоты, собрать привезти увезти и положить по местам.
Ноль вопросов. Пошла и заказала напрямую у магазина мимо вб, сэкономив пару тысяч, с примеркой, бесплатной доставкой и частичным выкупом👌🏿 понимаете к чему я? Вб это сервис. Покупатели изначально пришли за условием выгоды и удобства. Думаю руководство в свете событий режет косты на логистике-не более того и понимают что это приведет к соответствующему оттоку большей части покупателей. С некомфортным условием покупки нахрен вб не нужен. Обожала, обожаю и дальше буду заказывать примерку ящика одежды потому что ме так удобно👌🏿
WB пробили дно: мало того, что возврат платный и теперь 75 руб, они еще и сумму возврата не на карту кидают, а на счет в личном кабинете. И возврат оттуда осуществляется по заявке с полными банковскими реквизитами а течение 5 дней. Честно, совсем охренели...

Девочки , у всех возврат стал 75р??? Вчера ещё заказала все с бесплатным возвратом .. а сегодня все , что не положу в корзину платно 😫 меня так не устраивает …
Наверно бесполезно возврат телефона, продавец не отвечает на возврат его с товар.чеком, раз купила по заказу смартфон копию дешевую и характеристика не соответствует по списку телефона(написано 256гб,а факт 8гб)? полиция ни с чем не может помочь, только лично идти за возвратом.
У вас платный возврат на вб ?
⁉️Про возврат налога. Может кому-то пригодится)
Подала я 6 апреля декларацию в налоговую о возврате налога. В приложении стоял срок КНП 05.07.22.
Написала им жалобу 5 мая о том, что сейчас установлен сокращённый срок рассмотрения - 15 дней, до настоящего времени решение не принято, при этом в приложении указан срок КНП - 05.07.22, прошу рассмотреть декларацию в кратчайший срок.
И о чудо! На следующий день пришло решение о возврате налога! ))
Никто к ним не будет ходить так. Я лучше в Озон закажу, оплачу, а если не подойдёт - верну бесплатно) Тем более на Озон премиум возврат до 60 дней.
Вообще ВБ сдал сильно за последнее время. Уже 2 раза было, что я покупала на пункте выдачи, деньги снимали, а оператор говорила, что у них всё зависло и она не видит этого. В результате надо было отдать товар🤦♀️ Я с ребёнком приходила, стояла ждала всю эту гегемонию. А она ещё и говорит - ничего страшного - как отвиснет, я Вам через час напишу, снова придёте. Вот точно у человека нет детей и она не понимает что такое "ещё раз прийти через час"🤦♀️🤦♀️🤦♀️ Конечно, я не приходила, вечером муж забирал.