Как справляться с клиентами, которые только спрашивают и не покупают?

Может просто приценивается ?

Сколько им копить

Я часто прицениваюсь, думаю, сравниваю цены , это норма

В продажах только так и никак иначе

я писала как-то узнавала прайс маникюра , так как давно не делала , цены поменялись. и вот увидела что цены стали бешеные , поэтому решила и не идти.

возможно кому-то просто не по карману , или просто узнают на будущее. мне кажется просто так не будут узнавать если нет желания или намерения что-то купить

Я на будущее узнаю,коплю деньги,только потом покупаю

Если онлайн то, Я тоже заранее спрашиваю, чтоб знать стоит ли ехать в этот магазин. Так как живу за городом, доставки сюда нет. В город езжу не часто, поэтому кажется что я спрашиваю и пропадаю. Но как выезжаю мне нужно чётко всё себе расписать, куда и зачем, где что взять.

Разные ситуации бывают у людей, но и вас понимаю, постарайтесь сильно не нервничать, а то выгорание не за горами🥲

Процветания вашему бизнесу🙏

И я которая недавно у вас спрашивала цену на чехлы🙈🙈🙈

Это же нормально. Может цена не устроила, может просто приценивается человек.

Ну а что вы хотели ,это нормально,тогда не продавайте раз не можете терпеть ,спрашивать цену это нормально может приценивается и придет в следующий раз

Издержки работы 🤷🏻‍♀️может вы перетрудились и вам надо передохнуть

Каждый кто спрашивает потенциальный покупатель. Один, два раза спросит на третий может что то купит.

Странно,я думала это входит в обязанности продавцов -консультантов,консультировать клиентов не смотря на то,что прям здесь и сейчас он покупать его не будет.Возможно вы заработались, отдохнуть может Вам?))Я к примеру в один и тот же магазин могу позвонить раз,они мне все от и до расскажут,но меня не устраивает цена и т.д,звоню в другой и т.д.Вы мне напомнили девушек из бутиков Каравана,у которых спрашивашь цену, производителя,они глаза закатывают😀А когда меришь и тебе не нравится как сидит вещь,говоришь :"Ладно, спасибо,я ещё посмотрю",они тебя наверное проклинают в след.

Кто в продает товар или услугу наверное необходимо к этому относиться спокойно, это ведь неизбежно

Почему сразу от делать нечего, может они цены сравнивают, выбирают это естественно, если вы не хотите отвечать, сразу цены укажите в Инстаграмме, будет намного проще.

Сейчас будет звучать как хейт, но я не покупаю в тех магазинах или не хожу на услуги тех мастеров, которые так пишут 😅 Для меня это звучит агрессивно. Моя недавняя история, я спросила тут у трех мамочек насчёт пылесоса Dreame, мне назвали разные цены, я выбрала оптимальную для меня цену, потом пропала, потому что я хотела заказать ближе к своему переезду, потому что на чемоданах сижу, в итоге заказала спустя 2-3 недели 😅

Недавно мама попросила купить платье для бабушки. Отправила видео одно из фейсбука. Написала по этим контактам, платье недорогое было 2800, доставка бесплатная. Я что-то заподозрила на мошеничесиво, зашла на фб страницу, а там кроме одного видео ничего нет. В инстаграме не могла найти и попросила скинуть страницу. Она скинула. Там много подписчиков, вроде выглядит как норм, но в профиле указан один номер, а в сторис другой, с которым я переписываюсь. Пишу обратно, чтобы уточнить почему два номера, и параллельно пишу второму номеру, чтобы уточнить принадлежит ли тот номер им. Оказалось, что два номера у одной эжешки, хозяйки этого магазина. Как она начала орать на меня в голосовом сообщении, мол эмне менен ойноп жатасын и т.п. объясняю что боюсь наткнуться на мошенников, она давай орать, что ты боишься из-за своих 2800 сомов. Молодая, а нифига не разбираешься в том, где оригинал, где мошенники и куча слов еще наговорила. Так как это была просьба мамы, я максимально вежливо постаралась ответить, она давай дальше орать. И потом в блок кинула. И вот думаешь, если ты так заебался отвечать на вопросы своих клиентов, то может делегируешь это другим? Если не контролируешь свои эмоции, то может не стоит общаться с клиентами

Кто в продажах тот только поймет , клиенты не поймут что энергия тратится действительно впустую когда можно уделить время нормальному платежеспособному и готовому купить клиенту

По мне так это норм, да возможно раздражает , время ваше уходит , но по другому никак

Вы странная такая , вы прям в первом попавшем месте все покупаете , я тоже прежде что то купить , будь то куртка или телевизор или мебель, сначала сравню цены ЗАРАНЕЕ , где дешевле, , где выгоднее , распрошу и пропадаю , как пришло время сразу купили

😳😳😳

А откуда вы знаете что у них нет денег? Может что-то не устроило и передумали брать у вас, нашли в другом месте.

Я вообще не смотрю товар где не указывают цены, размер. И не подписываюсь в магазин

Клиент имеет право спрашивать, даже 100 раз, если даже не покупает. Некоторые продавцы даже свои обязанности толком не знают. Предоставляют ложной информации о товаре, сокрытие дефектов. Однажды, я зашла в магазин "ZARA" , а там клиент и продавец очень сильно ругаются. У клиента на руках ребенка, и еще есть сын, примерно ему 6,7 лет, несмотря на этого, они оскорбляют друг друга. Я очень просила, что они не ругались при детях. Конечно, они меня игнорировали. Клиентка мне сказала, что когда она зашла в магазин и спрашивала цену товара, продавец смотрела на неё надменно , высокомерно, типа все равно не купишь.... Чыдаган гана сатуучу болуп иштейт. Сатуучу жакшы маанай менен, сатып алуучунун бардык суроолоруна жооп берип, анан сатат. Менин суроомо жооп бергиси келбеген сатуучудан эч нерсе сатып алгым келбейт, даже понравился товар.

Спрашивают, т.е.сравнимают между моделями, стоит ли потратить, добавить больше денег и т.д.

Почему нельзя быть таким покупателем как я 😂 меньше слов больше дела

Чтоб не спрашивали и не беспокоили, нужно писать Цену, характеристику товара, адрес и насчет доставки. И тогда вам будут писать уже реальные клиенты.

Поверьте, клиентам тоже не в кайф писать и ждать ваш ответ, надеясь на адекватную цену. Ну и чаще всего цену не пишут те магазины, у которых дороже 🫩.

@suvanova может Вам нужен отдых? Когда, я работала в судебном системе, перед отпуском , я становилось раздражительной и "бесит" окружающих. После возвращения отпуска, уже стала нормально.

Вот я планирую после праздников обновиться и пишу всем подряд. Теперь буду думать прежде чем писать. Как ваш магазин называется?

Почему бы продавцам сразу не указывать цену на товар?

Это нормально, мы делаем мебель на заказ там еще сложнее считать каждый раз индивидуально и конечно 80-90% спрашивают и пропадают, некоторые по 5-10 раз могут писать и пропадать. Я вам 2 раза писала по поводу очистителей, не ответили(

Вы ещё в Европе или сша не продавали, там весь мозг заеб@ут и ещё могут вернуть если просто не понравился товар 🤓

Если это дорогой товар я приглядываюсь и сравниваю и потом куплю. Вот все. Мне кажется сейчас все нервные особенно люди которые в торговли, лишнее уже бойшся спросить.

Например у меня желание пропадает, когда долго отвечают.

Как обычно никто не хочет делать свою работу

А хотят чтоб все было легко и просто как по маслу

Но так у заработка не будет бараката

Честно говоря, прочитав этот пост ,вы мне показались "зажравшейся" . Не все люди такие как вы тарс тарс жургон, не у всех есть возможность купить сразу за ту цену которую вы озвучили, даже пусть будет меньше на 100сом, возможно для кого то это будет экономией.

Надо сразу писать цену, и характеристику товару, и свое и чужое время сэкономите

С таким подходом вам нельзя в продажи🫠 Все нервы свои потеряете

Это нормально . Если вы бизнес ведете то должны знать про «касания» . Если клиент сам вам пишет , то значит он уже приценивается и если купит не сейчас,то купит позже . Почему это вас так напрягает ? У меня нет бизнеса , и никогда его не вела ,но я работала на таких предпринимателей и поверьте , даже такой клиент тоже клиент . Тупой или умный , самое главное это продажа ваших услуг или товаров . У вас наверное просто уже корона на голове . Люди разные бывают , а порой самые тупые дают самые высокие чеки

Мы делаем ремонт сейчас. Для начала сама, одна поехала в аю гранд, прошлась по магазинам. Зашла в рос керамику и аквадом.

Расспросила у них все.

В итоге, в следующий раз приехала с мужем. И в росскерамике оставила 120тыс за керамогранит, а в аквадоме я пришла за всем тем, что посоветовал, объяснил консультант (ванна, 2 унитаза инсталляции, сантехника и т.д.)

Причем в обоих магазинах, на второй день попросила подойти тех же менеджеров, кто консультировал в первыйд день.

От консультации зависит, придет ли потом ваш клиент к вам или нет.

Я делегировала это дело когда начала выгорать)

Продажи пошли вверх когда нашла хорошего консультанта👍🏻

Я ненавижу писать и спрашивать что к чему. Почему бы сразу не написать все необходимое?

Сами себе головняк придумываете