Что делать с DPD, если посылку не доставили, а в приложении врут?
Девочки, всесильный мамлайф, что делать с DPD?
Заказал брат себе станцию за 300€, чтобы спокойно работать когда свет отключают, я ему должна её через границу передать. 12,5 кг посылка. Не было возможности выбрать доставщика, поэтому нам попался этот. Сегодня были целый день дома, машина проезжала по окраине города и уехала, а в приложении появилась уведомление, что ещё час назад посылку не удалось доставить. То есть сначала подъезжали к нашему городу, а потом задним временем отметили, что не удалось.
Читаю комментарии и ужасаюсь, на горячей линии не отвечают, посылки отмечают как доставленные, выбрать доставку на пункт выдачи невозможно. Почтальоны отмечают "вас не было дома"
Какой у вас опыт?
Комментарии
@valerievv @alinat12 @tatitanni @lisa_bark_8888888 @alexandra.odessa @kristina.ratke
Девочки, мы с братом паникёры. В итоге посылку отложили на день, с утра она снова выдвинулась в путь, весь день мы следили за маршрутом, его откладывали несколько раз позже и позже, в итоге на 2,5 часа позже пришла, чем было написано утром. Но на сайте отслеживание было прям точное. Вручили! Брат прыгает до потолка 🤣 он заказал себе зарядную станцию на AliExpress, рискнул, потому что на оф.сайте 400€, на Али 300€, а у них там дома такая стоит ~500€. Уже вчера вечером отдали перевозчику, едет к нему теперь 😍
Когда приходится получать через DPD, всегда ставлю, чтобы оставили у двери, тогда у них выбора нет, и приносят. Вообще они sуки капитальные конечно. Если провтыкала, и не указала, что оставить у двери, то никогда не приезжает.
На AliExpress такой функции нет, к сожалению)) но теперь буду знать
Печалька :(
По идеи она вернется обратно, вам вернут деньги и прийдется заказать снова !! Ах нет, вы же живете по адресу, значит в отделение ближайшее, но блин самой потом тянуть эту тяжесть.
У меня так после переезда часто был, адрес не поменяла в интернет магазинах, все приходило и уходило, на горячей линии говорят ничем помочь не можем, заказывайте снова, потому что ваша посылка вернется назад продавцу. Так что думаю кроме потерянного времени , ничего страшного. Потому что я сразу же обнаружила, что не поменяла адрес, звоню на горячую: сорри, Где курьер, только что был на адресе, я подойду, подъеду, мы рядом переехали, они такие Нет, все, поздно. А на прошлой неделе мне Зара пришла (снова на старый адрес (поменяла, но старый видно за главный остался), получаю емейл Не удалось доставить 🙈 думал блин, забираю дочь из сада, вижу машина DHL , бегу к курьеру, спрашиваю были на такой-то улице? Говорит нет, моя коллега там, спрашиваю : Где коллега ваша сейчас 🙈😂 отвечает, Что где-то в той стороне показывает рукой, забираю еще сына со школы по дороге, едем с детьми в машине, говорю ищем желтую машину доставки, дети !!! Едем (а дочь хочет в туалет очень), вижу машину, выбегаю- курьера нигде нет 🙈 ищу там там , нет блин, думаю может перерыв, в туалет пошла или посылку куда-то несет, быстро заезжаю за угол высаживаю детей, даю старшему ключ типо бегите в туалет быстрей, сама пешком бегу туда назад к машине, а её уже нет 🤦♀️ я везде смотрю , не вижу 🙈 в конце соседнего переулка вижу садится эта курьерша в машину , кричу подождите извините, бегу из всех сил, язык на плече, она ждёт меня, спасибо, спрашиваю Были ли по такому адресу, она : Была, говорю я переехала, а на старый адрес Zara пришла, она говорит Меняйте адрес в приложении, я уже отметила, что едет назад, говорю сорри, пожалуйста, она покажите аусвайс , а у меня откуда, я ж тут бегаю последние 15 минут как невменяемая 🙈😂 говорит ладно, вы ждёте еще посылки сегодня, говорю не знаю, она : как не знаете, вам еще 2 едет , вы же Александра с такого-то адреса сейчас 😂 я говорю ну да, она достает все , типо возьмеие сейчас или без машины, говорю я пешком, она : ну тогда идите домой, сейчас все привезу ) я ей вынесла коробку конфет, спасибо, стр все отдала ))
Но она всегда звонит по соседям, если нет жильцов, а раньше на старом адресе везли сразу же в отделение.
Не знаю зачем я это все тут писала 🙈😂
Но у меня частенько посылки уезжали обратно, сегодня вот снова с parfumdreams, видно тоже на старый адрес приехала, я уже новую заказала 😂 сразу, а за ту потом деньги вернут
Вот это сумасшедшая история 🤣🤣🤣 хорошо, когда дома всегда есть коробка конфет)) Я тоже на такие случаи в шкафу держу всякие вкусняхи 😁
Не люблю их
Кружат вокруг дома, отмечают, что нас нет…
Этим не только они грешат. Повсеместная проблема недорогих перевозчиков.
Надо ставить галочку, чтобы оставили у двери без вручения личного. Если такую галочку не поставить, то они делают вид, что вас не было дома и скидывают в ближайший пункт выдачи.
Скорее всего ваша коробка уже в пункте, нажмите на три точечки - покажет подробную информацию
Прикол в том, что я вообще не могу ничего нажать и посмотреть статус посылки
Надеюсь, завтра появится
@turtle27 возможно не туда куда-то жмешь. Хочешь скинь мне + индекс я посмотрю, я на них собаку съела
Алименты или участие отца при разводе: что важнее?
Диалог в тг навел на опрос более широкой аудитории.
При разводе вы бы что выбрали: достойные алименты или активное участие отца в жизни ребенка?
Если вот вдруг не суммируется. Выбрать надо.
И я сразу дополнение попрошу❤️ кто в браке и разводе-тоже отмечайте, если не сложно 💋
Что выбрать: квартиру или дом?
+ и - жизни за городом (5-10 минут до города)
И в квартире.
И, чтобы вы выбрали кв или дом?
Квартира в городе или дом за городом: что лучше для детей?
Что бы вы выбрали жить в квартире в городе где все в шаговой доступности или в частном доме в 15-20 мин от города и каждый день возить детей в город в школу и т.д.?
Что выбрать: дом или квартиру?
Девочки , что бы вы выбрали ?
Дом за городом , в поселке (10-15 мин до города на машине) на детские площадки , в магазины и тд всегда ездить
Или квартиру в городе
Все в шаговой доступности
Что бы вы выбрали ?)
Что бы вы выбрали ?
1.квартиру в городе
2.Дом за городом ?
@valerievv Кошмар, неприятно, но надо смотреть что кто обязан. Некоторые перевозчики действительно не обязаны подниматься на этаж, особенно когда им нужно уложиться в сроки доставки и потом из-за этих пауз приходится на другие посылки писать "вас не было дома", потому что они не успевают.
Обидно, но такая реальность.
Но хамить, конечно, не приемлемо, можно же спокойно объяснить, вместо "пара ступенек не повредят" @alinat12