Девочки, подскажите советом, дочка начала ходить в садик на адаптацию, она самая младшая в группе. Вчера после садика начала жаловаться, что её обижают, толкают и смеются над ней конкретно имена 3 детей. Как реагировать на ситуацию: через воспитателя или сразу с родителями пообщаться? Понимаю, что это дети, всякое может быть, но и ребенка охото защитить.
Вот что советует ии
Здравствуйте! Это очень неприятная и тревожная ситуация для любой мамы, прекрасно вас понимаю. Ваше желание защитить ребенка абсолютно естественно и правильно.
Давайте разберем ситуацию по шагам. Ваш вопрос "через воспитателя или сразу к родителям?" — ключевой.
Правильный порядок действий: сначала ВОСПИТАТЕЛЬ, и только потом (если не помогло) — родители.
Почему не стоит сразу идти к родителям других детей?
1. Вы не были свидетелем. Вы опираетесь на слова ребенка (и это правильно!), но у вас нет полной картины. Воспитатель же видел ситуацию или может ее отследить.
2. Риск конфликта. Родители могут воспринять ваш приход в штыки, начать защищать своего ребенка, и ситуация усугубится. Вы можете получить не конструктивный разговор, а ссору.
3. Нарушение субординации. Воспитатель — главный ответственный за порядок и атмосферу в группе во время пребывания детей в саду. Именно он должен быть первым, кто реагирует на такие проблемы.
План действий: Пошагово
Шаг 1: Подробный разговор с дочкой (но без наводящих вопросов)
Успокойте ее, скажите, что вы ей верите и обязательно поможете. Обнимите. Спросите не только "что случилось?", но и "что ты делала, когда тебя толкнули?", "Что ты сказала, когда над тобой смеялись?". Это поможет вам понять, пыталась ли она дать отпор, и даст более полную картину для разговора с воспитателем.
Шаг 2: Спокойный и конструктивный разговор с воспитателем
Подойдите к воспитателю утром или договоритесь о времени, когда он сможет вас выслушать. Ваш тон должен быть не обвинительным, а союзническим.
Что сказать:
· "Здравствуйте, Мария Ивановна. Я хочу с вами проконсультироваться по поводу адаптации [Имя дочки]".
· "Она вчера пришла из сада расстроенная, жаловалась, что ее толкают и смеются над ней дети [назвать имена]. Я очень переживаю, так как она только привыкает, и такой опыт может надолго отбить желание ходить в сад".
· "Не могли бы вы понаблюдать за ситуацией в группе? Может, вы сами что-то замечали?"
· "Как вы думаете, как нам лучше действовать? Может, стоит пересадить ее за другой столик или мягко поговорить со всей группой о дружбе и взаимовыручке?"
Цель этого разговора:
· Донести информацию до профессионала.
· Показать, что вы настроены на сотрудничество.
· Узнать его видение ситуации. Возможно, он подтвердит, что да, эти дети действительно гиперактивные/конфликтные, и за ними уже наблюдают. А возможно, это была разовая ситуация, которую вы, как мама, правильно заметили и пресекаете на корню.
Шаг 3: Дать инструменты самой дочке
Параллельно с разговором с воспитателем, учите дочку правильно реагировать.
· Голос: Научить ее громко и уверенно говорить: "Не толкайся!", "Отстань!", "Мне не нравится, когда надо мной смеются!". Часто задиры отступают, когда жертва дает громкий отпор.
· Уйти: Объясните, что если ее обижают, она может просто отойти, не вступая в конфликт, и пойти играть с другими детьми или к воспитателю.
· Обратиться за помощью: Самое главное — донести до нее, что она всегда должна говорить воспитателю, если ее обижают. Это не ябедничество, а защита своих границ.
Шаг 4: Оценка реакции воспитателя и дальнейших действий
· Если воспитатель адекватно отреагировал: Поблагодарите его и спустя пару дней поинтересуйтесь, есть ли изменения. Хороший воспитатель обязательно проведет беседу с группой, понаблюдает за указанными детьми, возможно, организует игры, сплачивающие коллектив.
· Если воспитатель отмахивается ("сами разберутся", "дети есть дети"): Это тревожный звонок. Тогда ваш следующий шаг — заведующий садом. Опишите ситуацию так же спокойно и фактологично: "Мой ребенок жалуется на постоянные обиды со стороны других детей. Я обращалась к воспитателю, но реакция была такой-то. Прошу вас повлиять на ситуацию, так как это мешает адаптации и психологическому комфорту моего ребенка".
Когда можно думать о разговоре с родителями?
Только в том случае, если:
1. Воспитатель и заведующий бездействуют.
2. Конфликты носят уже не просто вербальный характер, а физический с синяками и ссадинами.
3. Вы видите этих родителей и можете в корректной форме, без скандала, донести информацию: "Здравствуйте, я мама [Имя дочки]. Дети вроде не могут поделить игрушки, моя жалуется, что ваш ее толкает. Давайте вместе подумаем, как нам донести до них, что так делать нельзя".
Итог: Ваша последовательность правильная. Сначала — доверительный разговор с ребенком, затем — партнерский разговор с воспитателем. Вы не просто защищаете своего ребенка (и это правильно!), вы учите ее цивилизованно решать конфликты и даете понять, что ее дом — это ее крепость, где ее всегда выслушают и поддержат.
Крепитесь, все наладится! Адаптация — процесс сложный, но проходимый.