Озон требует подарки сотрудникам ПВЗ: реакция мам
А вы видели, че озонята придумали?
Совсем охуели - сказал муж.
Нет, безусловно, это не сравнится с платным возвратом и 200 р за обратную логистику в вайлберрис)
Но камон? Сотруднику пвз с зарплатой - чай? За шо хоть? За шо, Зин?
А работодатель не хочет сотрудника поблагодарить за выдачу заказа?
Надо быть щедренькими за наш счёт, нэ?
Зы. Я поясню. Меня не возмущается скорее, возможность сказать спасибо, сколько перевес. Почему мы не благодарим учителей. Врачей? Где у них куар коды?
Лучший комментарий
Иногда попадаются такие чудесные люди, что мне было бы приятно их отблагодарить. Особенно в сравнении с другими сотрудниками
Комментарии
В смысле, не благодарим? Учителей - подарками, врачей - платными услугами, конвертами и тд🤷♀️всех благодарим)))
Я только в ресторанах оставляю. Чет запарили уже все со своими чаями, мне какого хрена никто чаевые не оставляет никогда 🤣🤣
Надо в последнем сообщении тож qr прикреплять 🤡
Если б ещё быть уверенной, что эти чаевые именно сотрудникам пвз...
Вообще тут все хуже!
Хотят и смотрят на то как народ отреагирует что зп уйдет, а вот сколько перепадет то и получите рабы.
Вчера один горе бизнесмен вещал как надо брать на работу без зп директора..
я там просто рот открыла и не моргала..
типа ,ему от увеличенной им же прибыли для хозяина - будет перепадать 0.01 % . Сможет так - супер ,нет пусть ищет варианты. Мол, я платить просто так не буду. Занавес. Вот и живите, как хотите. Это когда в башке одна извилина и то прямая ..
так и тут. Мы их штрафуем, а вы их поддержите своим рублем за здорово живешь..
Какой платный возврат? У меня бесплатно всегда. На вб тоже самое ввели.
Никто ж не заставляет. Это просто возможность открытая
Мой сын иногда такой трэш в пвз устраивает. Один раз просто с песочницы решил ботинок вытряхнуть в пвз. Я извинилась, попросила веник, мне сказали все ок, идите. Однозначно можно оставить и чаевые такому сотруднику
@zvezdato, @gingerbreads, ааа понятно. У меня нет такого,поэтому стало интересно с чего вдруг
Мама работает на пвз. И да,в какие то почему бы и 10р чаевых не оставить (вежливые,всегда чисто,культурные,ну в общем можно по всякому хвалить). А есть ужас. Посылки валяются на полу,все грязные и по ним ходит сотрудник,вонь ужасная. Зп у них хорошая,но как поняла зависит от хозяина пвз.
Ну может и учителей скоро переведут на чаевые. Врачей особенно...все равно же за операции и тд благодарят, ну так зачем ещё ЗП платить .
У меня вокруг дома пвз озона выросли как грибы, но я хожу в тот, где мне нравятся сотрудники, хоть и дальше. И я бы оставила им чаевые. А после заказа всегда ставлю оценку за заказ.
На вб это тоже давно есть. Не даю никаких благодарностей!
Можно подумать, врачам и учителям не носят 🤷🏼♀️
Иногда такие лица недовольные в ПВЗ работают, может хоть в надежде на чаевые будут повеселее.
То недавно был пост про официантов, мол накой им оставлять, теперь про озон. Не хотите, не оставляйте. Вас принуждают? Почему всегда больше всех слышно и видно, кто ничего не оставляет
Наверняка чаевые придумали как способ мотивации сотрудников пункта выдачи для большей клиентоориентированности. У меня возле дома пвз озон, там работники как на подбор, мне прям извиниться порой хочется, что пришла к ним забрать заказ и отвлекла от телефона. Может когда им оставит кто-то на чай, то в их голове щелкнет, что это они на работе и они зарабатывают деньги, и нужно быть хоть немного приветливее
После обращения в чат МТС тоже запросили чаевые, типа оператор копит на мечту))
Вот я за день могу несколько раз заказать доставку продуктов, сходить на озон, съездить на такси, это если чаевые сборщику, курьеру, на пункте выдачи, таксисту. Ну короче не оставляю никому ибо сейчас чаевые везде и это овердохера получается
Знаете, ахуели. Я селлер. Я 70-80/ от оборота плачу озону. Там и логистика, и приёмка на пвз, и обратная отправка и каждый пук и чих в отдельную строку.
Селлеров доят по-страшному.
И сейчас они ещё чаевые с покупателей стали доить.
При этом сезон озон закрыл с рекордной прибылью.
Цены разогнаны до максимума именно на карман озона, люди платят именно маркетплейсу, не продавцу, не производителю!
теперь ещё и чаевые.
Почему свою рекордную прибыль не направить на вознаграждение сотрудников?!
@mamusik_irusik думаете открытие века сейчас сообщили. Селлеры платят каждое движение сотрудника пвз, водителя, газель и пук курьера, сборщика на складе и т.д.
И на вб такое есть, и где то еще видела в доставках)
Согласна - зашквар
Работодатель должен думать о хорошей зп сотрудника
На ВБ это есть. А я ,бывает, в день три пвз посещаю. Я разорюсь так только на чаевых. Там сразу приходит уведомление подобного рода. Я игнорирую.
Но на пвз, где я сотрудниц знаю годами, я им всегда оставляю конфеты или шоколад поштучно (из моих заказов), мне не жалко, а они так рады!!!!!!
Так на вб уже давно такая тема с чаевыми ,с прошлой зимы ещё. И возвраты бесплатные.
На счёт учителей и врачей, я б не сказала что им ни кто ни чего не оставляет.
Особенно про учителей насмышили- только успеваешь переводы делать на день учителя, 8 марта, день рождения , новый год и дальше по списку , на какие там праздники собираем? На все подряд.
И врачам тоже несут и благодарят, кто деньгами, кто спиртным, кто конфетами.
Так что про работников озон не стоит их недооценивать, работать нужно везде и везде это не лёгкий труд.
С одной стороны, согласна с вами, а с другой- может, некоторые сотрудники в пвз станут повежливее и поприятнее в ожидании возможных чаевых 🤭
У нас на пвз работает очень милая и хорошая девушка, периодически угощаю ее сладостями.
И всегда всем стараюсь оставлять чаевые, это просто моя благодарность за их труд.
Как вы относитесь к людям, так де будут относиться и к вам.
Может у них понизили ставку как у официантов и тем самым пытаются повысить их зп. У курьеров давно такая система , навязчива на мой взгляд .
Я наоборот рада что ввели и на озон чаевые. У нас рядом много пунктов,но только в одном очень классный сотрудник, всегда улыбнётся,поможет, приятно общаться.
Вот тоже не понимаю этого. Работаю в разработке и техподдержке бухгалтерских программ, помогаю людям вовремя исправлять ошибки, чтобы не получить огромные штрафы и при этом никаких чаевых. Дай бог спасибо услышать вместо традиционного "понапридумают проклятых программ, а нам потом исправляй эти ошибки"😄
Сама редко оставляю чаевые. В основном, если сотрудник помогает мне в том, в чем не обязан. Но если вот так попрошайничают, то вероятность чаевых со скоростью света стремится к 0
Я иногда такую тяжесть заказываю, а выдает хрупкая девочка. Неплохая опция, учитывая какой треш среди клиентов там обитает)
Меня в этой опции смущает только отсутствие прозрачности, сколько доходит до персонала) Зная их лютые комиссии
Это вы сейчас учителей и врачей окончательно в сферу услуг перевели?!
Спасибо..
@mysek да как ни назови, ведь речь о регулярной благодарности
Согласна с последним предложением. Учителям если подарок дороже чем за 3000 подаришь - взятка 🫠
Что в этом плохого ?
Вас же не принуждают платить чаевые.
А на счет врачей и учителей… почему не благодарим? Было бы у вас желание, способ отблагодарить бы нашли.
Ну почему бы и нет
В ресторанах оставляют чаевые
Учителя весь год получают подарки
Мед персонал часто благодарят
Все эти люди работают за зп.
У нас на озоне такая мразина сидит, рейтинг в 2гисе 2*. Вот лучше бы на таких управу придумали , никакие жалобы не помогают.
Она может не выйти на работу, уйти раньше, ты придешь за заказом, а она не выходит из подсобки
У парикмахера так тоже есть зп , официант и т.д , не хотите давать , так не давайте
На вб давно уже такое
Это не обязательно
Вон стримерам по сотни тысяч присылают
А сотрудник озон не хочет платить нам чаевые что мы вообще забираем заказы😂😂😂
Хотят закрепить работников на местах, борятся с текучкой.
Поскольку это опция ,а не обязанность-не бомбит. На озоне у нас не кому оставлять, а на WB такие крутые девушки, что, почему бы и нет.
А официанту за что? Он тоже на зп и делает свою работу, ничего большего.
А за что несем врачам, воспитателям, учителям🤣
Вообще озон не удивил
Я раньше работала официантом и у них не большая зп, с тем расчетом, что у них чаевые
@km_90 у нас у пол страны небольшая на самом деле. Ну и ведь и должен работодатель думать об этом по большому счету.
Если одним можно, то и другим)))
На ВБ тоже есть. А еще меня убивает, что на ВБ сделали, можно заплатить деньги и к твоему товару будет особое внимание. Т.е если не заплатишь, будут относиться плохо пинать, кидать, а если заплатишь аккуратно 😁
У них вредная работа, я буду оставлять чаевые. А зарплата хоть знаете у них какая? Копейки.
Но люди готовы удавиться из-за 100 р
На вб тоже такое есть. Мне прям там сотрудник сказал можете оставить чаевые. Больше я в этот пвз не стала ходить 😁
Та ладно! Серьезно???
Ладно смирились с баночками "коплю на...", но в открытую?
Согласна, повышайте зп, любая работа - это "офигеть какой труд". Нет, давайте простые работяги будут доплачивать на каждом шагу всем) с новой культурой чаевых даже в рестиках перестала их давать, ну потому что доплатить всем возможности нет, а оставлять одним и не оставлять другим как-то странно. Кто хуже, кто лучше..?
Возможно за что-то сверх да, но пока такого не было😂во всех близлежащих пунктах с охами-вздохами пикнут сканером, спасибо если не пошлют 🤪 ну а элементарная вежливость и доброжелательность вроде и так должна быть нормой))
Вас же не заставляют их платить🤦♀️ Пропустите это уведомление и живите дальше
Ну вы знаете, сотрудники нампвз без официального трудоустройства, они самозанятые. А учителя и врачи- госслужащие и их тоже благодарим, еще как.
Вас будто заставляют, с чего бы добровольные чаевые считать «ох-ми»
Врачам своим я всегда на приемы ношу вкусняшки, на праздники милые подарочки.
На Вб курьеру тоже чаевые можно оставить)
Ничего страшного в этом нет. Это же личное дело каждого, оставлять чаевые или нет.
Это ж добровольно.
Что вы так распереживались?
Не хотите, не оставляйте чаевые
Да, на вб тоже это как минимум с лета. Главное, что есть выбор и это дело добровольное. Врачей, официантов, учителей мы тоже по собственному желанию находим способ благодарить. Если чувствуешь, что сотрудник пвз тебе помог, что хочешь поблагодарить - теперь есть продуманный способ)
P.s. Сама я еще ни разу не благодарила.
У вб с лета ещё есть эта функция при оценки пункта выдачи😉
На ВБ тоже такое попадалось, не вижу в этом ничего плохого, это же добровольно
Какая жесть, какие озлобленные люди....какой злой пост..
Вас никто не принуждает ничего давать , а добавили такую возможность для тех, кто умеет благодарить
Нв вб тоже есть эта фигня с чаевыми, но отказ бесплатный.
Так это ВБ придумал, их приложение давно предлагает оставить чаевые сотруднику.
Я считаю дать можно, но дать за старание например. Бывают очуменные женщины,девочки, с которыми дружишь уже, они тебя узнают с порога. Таким не грех
А где гарантия, что эти деньги дойдут до конкретного сотрудника?
На вб давно это есть, у меня девочка разрулила неприятную ситуацию за другим сотрудником. Я спросила действительно ли она получит чаевые , она сказала да, я отправила. Когда дофига заказываю тоже немного оставляю, она не закатывает глаза никогда на мои 30 позиций
@zimnastika55, от 100 до 500 руб. Ну 500 один раз оставила, потому что решили вопрос на 3к 😂
Дело же добровольное, вас ни кто не заставляет этого делать.
В такси тоже можно оставить чаевые, в салонах красоты я в ресторане итд, но ни кто не говорит что это ваша обязанность.
Действительно бывают случаи в обслуживании, когда хочется искренне оставить чаевые человеку.
У меня в пункте выдаче яндекса давно такая табличка стоит. Тогда уж надо всем чаевые оставлять. Ну чтоб по-честному было. Можно подумать у кассира в супермаркете работа легче. Или у врача в поликлинике. Или у учителя в школе. Но нет, в этом случае почему-то все топят за то, что раз не нравится работа, то увольняйтесь. Двойные стандарты такие двойные🙄
@mama_stiflera тем не менее, я на эти подарки в год трачу больше, чем на все чаевые в сумме за те же 4 года.
@iney Тем не менее, от этих людей, в том числе, а в некоторых случаях исключительно только от этих людей, зависит то, какие знания получит ваш ребёнок, как он будет мыслить и применять полученные знания в будущем. А что зависит от работы курьера? Приедут к вам продукты сейчас или на полчаса позже?
@kroshkamimi и Вы думаете чаевые в этой системе что-то решают? Сколько нужно дать чаевых учителю чтобы в полной мере отблагодарить? Изменится ли степень благодарности, если учитель будет самая высокооплачиваемая профессия?
От уборщицы как бы тоже зависит в какой обстановке мы с Вами и наши дети находимся, что не дышим пылью и не месим грязь ногами, но никто не собирает им на подарки в каждом ТЦ, магазине, аптеке, досуговом центре, хотя зарплата конечная.
Тут философию можно разводить бесконечно. А в комментарии автора говорилось, что учитель не получает чаевых, а я всего-то заметила, что получает, но в виде подарка часто деньгами или сертификатом несколько раз в год и сразу крупной суммой.
А почему бы и да? Ну камон. В ресторане чаевые, если все понравилось. Курьеру можно оставить. Чем сотрудник пвз хуже? У них ппц геморрой. А чаевые... Все ж добровольно. Не хочешь - не оставляй. А у людей лишняя копеечка появится (это раньше вб платили % от выданных заказов, а сейчас скромная фикса)
А я за то, чтобы зп платили нормальные, и чаевые платить было бы дурным тоном🙄 Но увы.
Операторам на почте никто не думает заплатить чаевые, при всей их такой же тяжёлой физической работе, ужасном графике, копеечной зп и ужасных условиях труда в целом.
Поэтому, давайте начнём с зп - чтобы труд был оплачен👌
У нас в пвз работает девица, ей нельзя чаевые оставлять, тк частенько под шафе. С чаевыми окончательно на складе потеряется)
А по мне так оправдано , иногда сотрудники на выдаче помогают людям , которые ничего не понимают в возвратах , оплате и тд
У нас работают замечательные девчонки , мама с дочкой открыли озон и сами на выдаче в основном всегда , я часто ношу им вкусняшки )
Я работаю на озон и мы частенько заслуживаем чаевые. Вы не представляете какой труд там работать. Спасибо разработчикам.
Курьерам же за то, что они просто довезли заказ, чаевые же оставляют)
А в пвз бывают очень классные сотрудники, помогают клиентам - почему бы их не отблагодарить 💰
Сегодня буквально в пвз вб видела qr с подписью "теперь вы можете оставить сотруднику пвз чаевые!"
И не просто напечатана бумажка, а фирменная наклейка на столе досмотра
С учетом того, что бесщадно крадут деньги с вб кошелька... ну хз
1:1
Озон все еще нежно люблю
Вот у меня такие же мысли были... Работодатель хочет за наш счёт поблагодарить своих сотрудников.
Официанты тоже работают за зп, им чаевые оставляют же! Ваше решение благодарить или нет. Мне такое сообщение не приходило, но я бы оставила благодарность, у нас очень хороший мальчик там работает
А остальным чай за что?) и у официанта есть зп, и курьера, и всех остальных.
Ну не остальным, а именно официантам, курьерам и водителям. У других профессий чаевых почему-то нет, а зарплаты маленькие, и труд адский
@matoksa а я не говорила, что поддерживаю идею с чаевыми, я спросила за что остальным)
@zvezdato, ещё в отелях и салонах красоты.
В целом я не очень понимаю почему одним мы даём чаевые, а другим нет. Работа у многих тяжёлая и связанная с людьми.. Но ввести чаевые ещё кому-то, не вижу особой трагедии.
А если он выдавал две коробки метр на метр с горочкой набитые товарами, что-то пошло не так, он разрулил и клиент остался доволен и вместо слов отправил денежку на рафаэло 😁 или помог определиться с платьем, что не входит в его обязанности. Ну такая не стандартная ситуация на 3 секунды. Кому-то может захотеться отблагодарить.
На озоне одежду не заказываю, т.е. прихожу, 2 минуты и ухожу, даже не знаю, странно
Про вб молчу, не нахамили и слава богу
Светофору тоже скоро чаевые запросят. Стоишь на зебре, а тебе бульк СМС : пройти первым 100 р, продлить секунды 200 р, отключить светофор на час 1000 р.
Я думаю, что на ЗП у владельца пвз остаётся не много, с учётом расходов и комиссий озона.
Я слышала, что очень много уходит сейчас всяких оплат за хранение, логистику, возвраты, штрафы, налоги.
А почему в вб платный возврат? Я вообще озон не люблю,только на вб покупаю
Не знаю почему. Раньше все товары были с платным возвратом. Теперь часть.
От процента выкупа зависит. У кого он низкий, для них платный возврат.
Иногда попадаются такие чудесные люди, что мне было бы приятно их отблагодарить. Особенно в сравнении с другими сотрудниками
Ну тогда культура благодарности на регулярной основе должна быть и в учителей, и у врачей и тд
Можно занести коробочку конфет, кофе из соседней кофейни с пироженкой. Или другую мелочь) но это разово.
А здесь уже словно предлагают на регулярной основе благодарить ))
@zvezdato, я всегда благодарю официантов за хорошее обслуживание, не сравнивала бы конечно должность и профессии врачей и учителей с официантам, доставкой и тд. Есть разовый сервис, а есть профессия. Учителей и врачей так же благодарят
У нас в пункте очень хороший сотрудник был. Он уволился , и все расстроились 😔🫣🤣 Но Ему просто приносили всякие вкусняшки 😋 а так бы оставляли чаевые!)
Как в песне «от улыбки станет мир светлей»))))
Теперь злая недовольная тетка, которая хамит и шлет всех на хер….
У нас такая женщина была. Тоже всегда все вкусняшки заносили, я ей аромапалочки дарила, которые 2=1 заказывала, дочка как-то поделку дарила.
Вот я бы с удовольствием ей на чай оставляла, учитывая их зп и под потолок загруженные лично ей полки🙈
Светофору тоже скоро чаевые запросят. Стоишь на зебре, а тебе бульк СМС : пройти первым 100 р, продлить секунды 200 р, отключить светофор на час 1000 р.