Дарья
dariai
Дарья·Мама двоих (3 года, 5 лет), ждёт третьего

Как оплатить заказ на Ozon обычной картой при аресте

Подскажите пожалуйста как оплатить товар на озон,не озон картой а обычной? Заказала товары,они пришли,а на карте озон арест,как оплатить и получить товар не могу понять

05.11.2025

Комментарии

zaribzyanova94
Нина ·Мама троих детей, ждёт четвёртого

Да, я на днях уточняла данный вопрос. Когда вы делаете заказ, то с самого начала указываете с какой карты будете оплачивать. Если не указать то будет озон карта. Если указываете другую карту банка то там разница в цене получается. По другому никак не 2доьно конечно. Я вообще не знала что можно с другой карты банка оплачивать пока муж не сказал

05.11.2025 Нравится Ответить
egmary
Мария·Мама сына (7 лет)

Там должна быть кнопка смены оплаты

05.11.2025 Нравится Ответить
mamulya_vikulii
Аня·Мама дочки (8 лет)

Отказ делайте. С озон карты на банковскую не дает менять, так как с озон картой скидки обычно.

Это нужно Вам делать при заказе, указывать карту с которой будет оплата

05.11.2025 Нравится Ответить
tarolog_anna
Pupushik ·Мама сына (3 года)

Отменять и заново заказать

05.11.2025 Нравится Ответить
hanna.sirosh
Анна·Мама троих детей

При оформлении надо было выбирать соответствующий способ оплаты. Если уже приехали товары, а там указано озон картой, то может только через поддержку поменять выйдет, но не пробовала🤷

05.11.2025 Нравится Ответить
annaglotova1
АННА·Мама дочки-младенца

Там оплата выбирается при оформлении, по факту ее вроде изменить нельзя

05.11.2025 Нравится Ответить
lyashkevich.tatyana.1998.01.09
Татьяна ·Мама сына (3 года)

Вроде нельзя теперь ничего сделать. Отказ и заново заказывать

05.11.2025 Нравится Ответить