Покупательский терроризм на маркетплейсах: за и против
Как вы относитесь к покупательскому терроризму? 😁
Это когда человек на маркетплейсах заказывает очень много позиций и в ПВЗ отказывается от многого.
Не буду скрывать, грешу таким. Ситуации разные бывают, иногда скидывают ссылку с акцией, я заказываю, а потом думаю нужно ли оно мне 😅 иногда заказываю в нескольких размерах, иногда - потому что у продавца крайне неинформативные карточки товара, не написаны показатели мембраны, например и в отзывах никто не выложил этикетку.
Ну и бывает что заказала и передумала.
В пвз я чаще всего хожу 2-3 раза в месяц, когда подходит к концу срок хранения, тяжелые или срочно нужные товары, которые не нужно примерять или проверять я заказываю курьером на дом и когда прихожу в пвз я очень часто отказываюсь от 15 позиций из 20 🙈 Просто потому что самое нужное уже принёс курьер, что-то не подошло и так далее.
В инсте часто выкладывают видео подобных заказов и реакции работников пвз на таких как я 😅
Вы из тех, кто сто раз подумает перед тем, как заказать или сначала заказываете, а потом решаете?))
Я вот сегодня на озон заказала Варе LOL русалку за 631₽ и Игорю гуджитсу за 513, потому что акции часто длятся минуты, а если долго думать, можно принять решение тогда, когда все раскупят 😂
Лучший комментарий
Не делаю спонтанных покупок, стараюсь брать минимум и только то, в чем уверена на 90%, что подойдет
Комментарии
Я не знаю, как заказывать по одной позиции каждого товара
Например, дочка носит 104 размер. Я комбез ей на зиму взяла 110, после прочтения описания карточки товара и отзывов. В итоге, сдала и перезаказала 116 размер, потому что он маломерки очень.
Заказала сыну термобелье другой фирмы, не как всегда. В итоге также, маломерка. Пришлось сдать, заново заказать
А еще пока шел комбез дочки, он дешевле стал на тысячу руб 🤓 и я тоже перезаказала заново его.
Обувь я в магазине одном могу модель одну мерить в 38 размере, а другую модель в 40. И оба как раз. Поэтому онлайн как можно заказать одну пару обуви, и попасть в размер.
Очень не нравится, что на вб нельзя отменить заказ.
Я себя переучила, не заказывала ничего там почти 2 месяца. Понравилось😁. Сейчас заказываю только то, что нужно и ~95% забираю
Неее, я заказываю всегда обдуманно и почти всегда выкупаю. Вещи по 2 размера не беру. Изучаю отзывы, размерную сетку, почти всегда попадаю.
А какой у тебя % выкупа?
Я чаще всего внимательно изучаю отзывы и заказываю уже прицельно то, что с большой вероятностью заберу (если все будет норм). % выкупа в начале года был под 90, но в течение года очень не везло с точностью описаний в карточках товаров, и % снизился до 70.
А так вообще нейтрально отношусь к тем, кто возвращает. Для продавцов и ПВЗ это все предпринимательские риски.
@avocado_kedavra, нормально же, больше половины 😁 а написала так, как будто там процентов 10)))
Вообще, в моем понимании покупательский экстремизм - это когда человек покупает, носит пару недель, не снимая бирку, а потом возвращает.
А все остальное - это предпринимательские риски
Я заказываю обычно то,что реально нужно. Максимум могу пару размеров взять что бы померить. Честно говоря, к ситуации, которую вы описали отношусь плохо, тк стоишь ждёшь в пвз полчаса,а человек перед тобой ничего даже не забирает
Себе заказываю по 2 размера одежды, минимум. Из недавнего - купальников заказала 5 штук кажется, разных, выкупила 1.
Обувь сыну заказала пар 6, выкупила 1. Муж себе заказывал 10 пар штанов, забрал 2😅💁🏼♀️ У нас это только одежды и обуви касается. Но мы редко онлайн покупаем вещи. Отказываюсь, если брак только. В общем, заказываю только нужное
Нам вчера с мужем рилс попался, как девушка из 80 позиций забрала 1🫠😬 вот это жесть
Заказываю всегда обдуманно,могу заказать два размера одного товара,чтоб понимать размер,много не заказываю)и других не осуждаю))единственное стоять и ждать пока работник все осмотрит и сделает возврат всей этой кучи не люблю🤣
@avocado_kedavra, ну а что поделаешь))без этого никак)меня единственное раздражает)что товары которые даже не открывали)сотрудники открывают и начинают их смотреть😀
@marinad24, в нашем пвз показывают на камеру закрытую коробку, крутят и кидают в отказ 😁
@avocado_kedavra, а у нас вот так,я перед ней стою с заказами,и тут же говорю,что отказываюсь и что не открывала,она стала разрывать пакет🤣думаю,ну открывай😆
Не делаю спонтанных покупок, стараюсь брать минимум и только то, в чем уверена на 90%, что подойдет
Всегда мало заказываю, сейчас так вообще 1-2 вещи и выкупаю, мне самой будет тошно если я к примеру 10 позиций вещей закажу ( не люблю столько торчать в примерочной)
Разных размеров вещи/обувь я сама заказываю, потому что не всегда мне подходит мой размер 😆
Остальное у меня - всегда очень выверенные покупки
Нормально отношусь, если это не на постоянной основе. Ну, то есть не каждый день ходить в пвз и отказывается от 15 позиций из 20. А когда выбираешь одежду/обувь, то невозможно попасть с первого раза. На днях вот заказала 6 джинс, 4 пары ботинок, и ничего не подошло, к сожалению. А бывает одну закажешь футболку и она подошла.
Спонтанные покупки по акциям тоже делают, когда нет времени подумать. Если это озон, то могу отменить заказ на моменте сборки, чтоб его не возили туда-сюда, если я передумала.
В общем и целом стараюсь делать обдуманные заказы, чтоб не напрягать работников пвз/продавцов, но 100% выкупом похвастать не могу😄
Мне озон нравится,что можно отказаться онлайн,даже когда товар уже приехал,чтоб не ходить лично,и вообще эта функция у них очень классная,что хочется пожелать вайлдберис)))в этом плане конечно они не удобны
@marinad24 да, я больше всего на озоне покупаю. На вб мелочевку в основном, которую точно выкуплю.
@irina_tr, а я и там и там тоже заказываю)где выгодней конечно)))
Считаю, если предоставляется такая возможность, как много заказывать
То имеем право
Почему нет ?)
Плохо!
Из-за этих спонтанных покупок страдают и продавцы, у которых вещь катается за их счет, и владельцы пвз( у которых нет мест для хранения).
Прежде чем заказать читаю внимательно отзывы, смотрю видеообзоры.
Плохо!
Из-за этих спонтанных покупок страдают и продавцы, у которых вещь катается за их счет, и владельцы пвз( у которых нет мест для хранения).
Прежде чем заказать читаю внимательно отзывы, смотрю видеообзоры.