Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Олеся
Олеся
Мама двоих (4 года, 7 лет)

Куда написать жалобу на магазин за бракованный фасад кухни

post image

Девочки, куда можно написать жалобу на магазин?

привезли бракованный фасад от кухни, сразу не проверили все фасады, сборщик кухни приехал, и тогда заметили, теперь отказываются делать возврат фасада, якобы я все приняла на доставке, и притензий не было.

30

Лучший комментарий

princessa_ebanessa

ЮлияМама дочки (5 лет)

Бля,я на картинке увидела чпокающихся тараканов🤦‍♀️Пора в отпуск.

Ответить

Комментарии

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 8 лет)

По возврату вообще проблем не было, приехали сами в магазин и сдали лишнии детали от кухни, хотя покупка была в конце августа.

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 8 лет)

Спустя 3 обращения, мне таки согласовали обмен и довоз того что не привезли первый раз

Ответить

kvakazyabra

СандраМама двоих (2 года, 7 лет)

Это Леруа? Оставляли претензию на сайте? Нам недавно привезли брак, без проблем предложили оформить возврат и даже бесплатно забрать у нас курьером

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

Да леруа. Оставила на сайте, и пришёл отказ. Позвонила на гор линию оставила ещё претензию, видимо на сайте тоже повторю

Ответить

kvakazyabra

СандраМама двоих (2 года, 7 лет)

@limon9 а по какой причине отказ? Приложили фото акта?

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

@kvakazyabra вот акт не приложила, буду ещё раз писать

Ответить

snezhkoed

ЕлизаветаМама двоих (4 года, 6 лет)

Может некомпетентен сотрудник ? Мы правда в хофф брали, но там все ок с этим. Меняют

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

Через сайт делала, вот тоже не понимаю как так

Ответить

bazuxa2

Марина КорсаковаМама двоих (6 лет, 8 лет)

Мы недавно ставили кухню, правда не из Леруа. Было сказано что сборщик придёт и всё сам проверит, нам ничего проверять не надо.

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

Это логично, так и должно быть

Ответить

oksana.karankevich

ОксанаМама двоих (младенец)

А сборщик не от магазина? Обычно ведь сборщик открывает и проверяет, если что-то повреждено, то тогда рекламация и меняют.

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

От магазина. Он нам акт подписал, что некомлект, и бракованный фасад

Ответить

oksana.karankevich

ОксанаМама двоих (младенец)

@limon9, тогда странно очень.

Ответить

dobraya_anastasia

АнастасияМама двоих (1 год, 8 лет), ждёт третьего

Когда принимали, проверяли каждую коробку? Пометку делали, что не осматривали товар, а только целостность упаковки?

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

Нет конечно, там много всего было, ещё часть деталей не привезли, их тоже не хотят возвращать

Ответить

dobraya_anastasia

АнастасияМама двоих (1 год, 8 лет), ждёт третьего

@limon9 странно очень

Нам возили все лето, то шкафы, то кухню, каждый раз одна история - пишем, что упаковка осмотрена, проверяем позже, в итоге фоткали, писали продавцу и получали замену.

А это сам Леруа или через сайт доставка у партнера?

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

@dobraya_anastasia сам леруа, у них в магазине все оформила и оплатила, доставка тоже их

Ответить

dakmvs_

АннушкаМама троих детей

Где брали?

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

Лемана

Ответить

princessa_ebanessa

ЮлияМама дочки (5 лет)

Бля,я на картинке увидела чпокающихся тараканов🤦‍♀️Пора в отпуск.

Ответить

a_irina

ИринаМама двоих (9 лет, 13 лет)

Я тоже 😂 но из отпуска только во вт вышла))

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

Аххахах

Ответить

annavik91

АннаМама сына (1 год)

Меня с собой возьмите в отпуск 🤣🤣🤣

Ответить

olka87_87

ОльгаМама двоих (8 лет, 11 лет)

Интересные конечно ребята. Мы переехали и нам привозили абсолютно всю мебель. И ни одну упаковку я не раскрывала. Один скол на зеркале заметил сборщик и нам сделали замену без проблем. Прочитайте договор, что написано там. Как вариант досудебную претензию написать.

Ответить

olka87_87

ОльгаМама двоих (8 лет, 11 лет)

@limon9 а сборщик их?

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

@olka87_87 да

Ответить

limon9

ОлесяМама двоих (4 года, 7 лет)

@olka87_87 у меня тоже в голове не складывается картина, пытаюсь понять куда двигаться дальше, чтобы получить свой ОПЛАЧЕННЫЙ фасад😒

Ответить

Девочки, подскажите, кто делал ремонт недавно. Сколько вам обошлась кухня, Плюс-минус? Делаем маме ремонт и нам…

Девочки, подскажите, кто делал ремонт недавно. Сколько вам обошлась кухня, Плюс-минус? Делаем маме ремонт и нам насчитали от 60 тыс. до 66 тыс, там ничего особенного, фасады пленочные, кухня 9м2, угловая. Это без техники, фасады, ящики, столешница. Я чего-то ориентировалась на 40 тыс, не больше. Или это я совсем не ориентируюсь в ценах? Спасибо!

Неужели мне одной не нравится этот стиль? Столько восторгов в комментариях. Полки и штанги на стене- мне не нравится.…

Неужели мне одной не нравится этот стиль? Столько восторгов в комментариях. Полки и штанги на стене- мне не нравится. Прозрачные шкафы - тоже. Бабушкин стиль Деревянная столешница этого цвета никак не сочетается с фасадами. Плитка фартука тоже неудачно подобрана, будто в столовой школы. Стиральная машина не вписывается в этот интерьер, ещё и выступает за фасады. Мне очень нравится материал и цвет фасадов. Кухонная мойка и смеситель. Те, кто напишет, что какое мне дело до чужой кухни - идите мимо. Я люблю рассматривать интерьеры и кухни