Все тут ругают вайлдберис и хвалят озон.
А я хочу поругать озон.
Забрала заказ, дома распаковала и поняла, что не то прислали ( не тот цвет). Товар шел из Китая- продавец гасится и отменяет заявки. У кого то так было? Поддержка не решает вопрос. Спор не открывается, если продавец его отклоняет.
Потом еще кучу товаров не нашел сотрудник на пункте выдаче, я от них отказалась, а висит как выдано.
В итоге озон меня кинул на 9 тысяч.
Persik-koМама сына (6 лет)
Продавцы из Китая не работают по законам РФ. Озон этот только витрина.
Из-за этого один и тот же товар из Китая и из РФ продаются по разным ценам.
Я как продавец в РФ, стоооолько возвратов, претензий и гарантиек выполняю. Бывает бегаю, как цуцик, чтобы запчасть достать, которую клиент сломал.
ИринаМама двоих (4 года, 6 лет)
Не заказываю ничего из китая напрямую. Заказываю дороже от местных продавцов, но зато нет проьлем с возвратом и отказом
Петрова ЕленаМама сына (8 лет)
Просто эта вешалка была только у этого продавца… так бы заказала у наших.
Ну уже что есть …
ЕленаМама двоих (1 год, 11 лет)
Я вообще боюсь на большие суммы заказывать, что с озона что с ВБ. Именно поэтому ( потом замучаешься с возвратом
Петрова ЕленаМама сына (8 лет)
У меня первый раз такая история…
Петрова ЕленаМама сына (8 лет)
@spriambaxom, @scout_, @nastyakorolevna, буду знать😭обидно
Yana Мама сына (5 лет)
Тут не Озон виноват - а продавец.
Открываете снова заявки. И у Вас заявка на дефект, а пишите, что цвет не тот. Значит другая заявка нужна.
Пишите и пишите в поддержку и по поводу потерянных товарах также, или прям на пункт идите и разбирайтесь.
Петрова ЕленаМама сына (8 лет)
В пункте выдачи плечами пожимают.
Persik-koМама сына (6 лет)
А пункт выдачи при чем? Они никакого отношения к китайским продавцам не имеют.
ИринаМама сына (4 года)
Товары из зарубежа не вернуть(
АнастасияМама двоих (9 лет, 28 лет)
Из китая вообще ничего не беру. На ВБ проблему с заказом из китая, то же игнорили
С ПрямБаБахомМама двоих (11 лет, 15 лет)
Уже сколько раз читала,с распакованными товарами из Китая вечные проблемы с возвратом
PtuhaМама двоих (младенец)
Согласна.
Не раз встречала, что именно прямая поставка из Китая = проблемы с заказом и с возвратом
Го делиться находками для дома с ВБ и Озона Можно и теми товарами ,о которых вы не пожалели ,что приобрели 🤍
Мошенники или нет? Здравствуйте, кто-нибудь сталкивался с подработкой на Озон, когда в телеграмме чат, кидают задание поставить лайки на товары, а потом выкупить товары. Ты выкупаешь товар за 1000 рублей, а потом тебе продавец возвращает 1200, например Это же развод?
Девочки, у кого-нибудь было такое с озон? Я заказала товар 9го числа, доставка была на 11ое и с того дня они каждый день мне переносят доставку😩 В поддержке сказали, что наверное продавец не отгрузил им товар. Уже отмену заказа поставить, да? Надежды нет?
Девочки, ещё вопрос, почему на озон пишет, что продавец не моднт доставить товар по этому адресу? И все рядом, тоже не может, и не рядом тоже? Как узнать куда он сможет доставить!? Первый раз такая фигня у меня
Девочки, вы покупаете товар через интернет, если продавец работает только по 100% оплате, только потом отправляет товар.?
Надежда·Мама дочки (9 лет)
Писали в поддержку по поводу не выданных товаров (но проверенных как выдано)? Что вам ответили?
·Ответить