Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Алена
Алена
Мама двоих (6 лет, 9 лет)

Что делать, если Яндекс Го потерял посылку с вещами на 200 тысяч?

Что делать, если Яндекс Го потерял посылку (чемодан)?

Должен был прийти в пункт месяц назад.

Не пришел. 2 недели поисков.

С Яндекс го два вида связи: тех поддержка и электронка. И там и там робот отвечает на отвали и раз в пятилетку.

Спустя 2 недели нашли. Прислали фото. Просили опознать вещи.

Опознали.

Сказали отправят в город отправителя.

Строго что не получателя. Учитывая , что это одно лицо. И в городе отправления получить явно не сможем. Написали.

Тишина.

И вот получаем спустя 2 недели ответ, что чемодан снова где то утерян. И поиски они больше вести не будут.

Точка.

Сумма вещей в чемодане тыщ на 200.

Что нам делать? Какие дальнейшие действия?

Кто был в подобной ситуации?

11
ЯндексгоПотеряннаяпосылкаПравапотребителей

Комментарии

krishpulya

иринаМама сына (2 года)

У меня сейчас аналогичная ситуация. Была отправка посылки внутри города, потеряли, в чате поддержки все отвечают по-разному. Второй раз уже сталкиваюсь с тем, что моя посылка теряется. Самая ужасная доставка - яндекс

Ответить

yand3x.delivery

Яндекс Доставка

Здравствуйте! Сожалеем, что вы не получили вашу посылку. Напишите, пожалуйста, нам на почту support@dostavka.yandex.ru, чтобы мы могли всё проверить и разобраться. Очень поможете, если к письму прикрепите ссылку на ваш отзыв или его скриншот.

Ответить

nezabudka91

АленаМама двоих (6 лет, 9 лет), ждёт третьего

Писали. Несколько раз. Толку 0 от вашей писанины.

Ответить

thinktwice

АлисаМама сына (6 лет)

В суд обращаться , сначала досудебное разбирательство. Еще наверное стоит оферту прочитать с которой соглашались перед услугой

Ответить

nezabudka91

АленаМама двоих (6 лет, 9 лет)

В претензии над прикрепить чеки подтверждающие стоимости вещи и списк вещей подтверждающие.

Я откуда это возьму?!

Ответить

thinktwice

АлисаМама сына (6 лет)

@nezabudka91, общую претензию на оказание услуги напишите хотя бы. Чтобы они после этого начале розыск

Ответить

nezabudka91

АленаМама двоих (6 лет, 9 лет), ждёт третьего

@thinktwice, писали им на электронку фото отправляли

Ответить

thinktwice

АлисаМама сына (6 лет)

Блин я бы просто не отправляла вещи на 200 тыс… извините совета нет

Ответить

nezabudka91

АленаМама двоих (6 лет, 9 лет)

Да я не впервые ими отправляла. И все было отлично. Вот без задней мысли снова…

Ответить

a0331a

АААМама двоих (9 лет, 17 лет)

@nezabudka91, вроде как существует страховка на отправленные вещи?

Ответить

nezabudka91

АленаМама двоих (6 лет, 9 лет), ждёт третьего

@an0331, если ты не оформил. И у них она 3000.

Мы не оформили

Ответить

Почему муж тратит так много денег на себя?

Много ли ваш муж тратит на себя денег? Мой каждую неделю уже покупает себе что-то из вещей, причем дорогих. У него уже шмоток больше чем у меня🤬 Вчера пошли купить чемодан мне, в итоге он просто так прикупил себе еще сумку для планшета за 40к и какую-то спортивную за 15к. Очки поехали купить мне, мне он купил одну пару, а себе пока я выбирала - две. На 100к! Это только последние 2 недели. У него миллион маек, рубашек и тд. Джинсы он недавно купил за 40к себе. Духов штук 20! Я понимаю, что это его деньги, но раньше он таким не был. В последнее время это просто бесит. Наряжается, спускает кучу денег.

Меня сегодня много... Да, всё правда и дочку мне отдадут только через 2 недели😭 Как она без меня столько времени…

Меня сегодня много... Да, всё правда и дочку мне отдадут только через 2 недели😭 Как она без меня столько времени будет... а как я? А что делать с гв? Его возможно наладить спустя 2 недели? Вот опять...как тут не волноваться...

Кто прав: я или муж, который вечно ворчит?

Мой муж вечно ворчит, что я начинаю все делать раньше чем надо и тем самым навожу кипишь, в его понимании..сегодня достала большой чемодан, чтобы сложить Тима вещи, а оказалось молния сломана, и я ему говорю:видишь такая молодец, а если бы в последний день, то что носился бы по городу как угорелый в поисках чемодана🙈😂 ПыСы аптечку собрала...капец, пол чемодана заняла😆

БЛЕФАРОПЛАСТИКА: мой опыт

Три недели после БЛЕФАРОПЛАСТИКИ! Лучшее, что со мной произошло. Пост для тех, кто сомневается... Для тех, кто так же, как и я, искали информацию с реальными отзывами... Опишу вкратце. Моя проблема - ассиметричное нависание. Было всю жизнь. Но с возрастом стало увеличиваться и эта разница начала бросаться в глаза. Плюс, нависание было типа "Пьеро"... Вечно грустный взгляд. Поиски врача были недолгими, так как шла по рекомендации, не сомневаясь ни минуты. Порядок действий: осмотр врача(того, кто будет делать операцию), сдача необходимых анализов, консультации врачей из чек-листа. Заняло у меня две недели (так как работа....). Сама операция вместе с подготовкой заняла часа 3. (Более подробно напишу, если кому-то понадобится). Делала под местным наркозом. НЕ СТРАШНО... НЕ БОЛЬНО.. БЫСТРО! Через 20 мин я уехала домой. 1 фото - сразу спойлер) До и после Следующие фотографии по дням...(от 1-го до 14-го). Швы сняли на седьмой день. Ничего не болело, не тянуло. Спать не мешало. Теперь я наконец-то могу нарисовать стрелки😁😁😁 Тут подробнее https://mom.life/post/671697630f7f897207305bf6 Реабилитация https://mom.life/post/67172617fa0ab5297d4124e5