Анна
linamalina1502
Анна·Мама дочки (9 лет)

Как вернуть нераспечатанный товар с Wildberries?

post image

Есть варианты вернуть?

Заказала 2 варианта, забрала с вб, дочь выбрала не этот, а этот даже не распечатали и сейчас смотрю, что не возвратный🫤 блин, ну не трусы жеж?

03.09.2025

Комментарии

lelza
-·Мама сына (1 год)

Писала тоже ссылаясь на жалобу в Роспотребнадзор 2 раза и все 2 раза мне разные продавцы отказали. Потом реально написала в Роспотребнадзор, они мне ответили на 3 страницы и если честно не поняла вообще их ответ. Сам факт, что они мне тоже не помогли. В итоге товар мой висит на Авито, пытаюсь продать там хотябы...

03.09.2025 Нравится Ответить
metelyovaa
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 7 лет)

Оформите заявку. Напишите продавцу. Если он адекватный, то одобрит, если нет, то пишите, как в первом комментарии. Мне на ВБ продавец отказывал в возврате бракованного постельного. Писала примерно так же, в итоге заявку одобрил. Вообще стараюсь на озоне или Яндекс маркете такое покупать, там без проблем возвраты.

03.09.2025 Нравится Ответить
bekatie
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

Эт вб? На озоне точно возвращала без каких-либо проблем

03.09.2025 Нравится Ответить
linamalina1502
Анна·Мама дочки (9 лет)

Это сраный вб, надо уходить полностью на озон

03.09.2025 Нравится Ответить
bekatie
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 9 лет)

@linamalina1502, может по аналогии тоже заберут, все таки принцип работы маркетплейсов примерно одинаков?

03.09.2025 Нравится Ответить
stilyana
Ульяна·Мама сына (8 лет)

@linamalina1502, я ушла, не заказываю у них. В озоне реально приходят вещи в товарном виде, а не скомканные и бракованные как в валберис. Ну пока не приходило такого .

Да еще и дешевле цены, сравниваю

Рубашка на вб 1400, на озоне 800. Один бренд одна модель

03.09.2025 Нравится Ответить
l_polina_h
Lina·Мама двоих (младенец)

ссылка

Видела такой пост,почитайте,может в вашей ситуации тоже решение есть там

03.09.2025 Нравится Ответить
anfisa_kotly
🍃Анфиса🍃·Мама двоих (младенец)

Всегда пишу по такой схеме - работает ✅

03.09.2025 Нравится Ответить