Как вернуть нераспечатанный товар с Wildberries?

post image

Есть варианты вернуть?

Заказала 2 варианта, забрала с вб, дочь выбрала не этот, а этот даже не распечатали и сейчас смотрю, что не возвратный🫤 блин, ну не трусы жеж?

Комментарии

-·Мама сына (1 год)

Писала тоже ссылаясь на жалобу в Роспотребнадзор 2 раза и все 2 раза мне разные продавцы отказали. Потом реально написала в Роспотребнадзор, они мне ответили на 3 страницы и если честно не поняла вообще их ответ. Сам факт, что они мне тоже не помогли. В итоге товар мой висит на Авито, пытаюсь продать там хотябы...

Нравится Ответить
Анастасия·Мама двоих (5 лет, 8 лет)

Оформите заявку. Напишите продавцу. Если он адекватный, то одобрит, если нет, то пишите, как в первом комментарии. Мне на ВБ продавец отказывал в возврате бракованного постельного. Писала примерно так же, в итоге заявку одобрил. Вообще стараюсь на озоне или Яндекс маркете такое покупать, там без проблем возвраты.

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

Эт вб? На озоне точно возвращала без каких-либо проблем

Нравится Ответить
Анна·Мама дочки (9 лет)

Это сраный вб, надо уходить полностью на озон

Нравится Ответить
Екатерина·Мама двоих (5 лет, 10 лет)

@linamalina1502, может по аналогии тоже заберут, все таки принцип работы маркетплейсов примерно одинаков?

Нравится Ответить

@linamalina1502, я ушла, не заказываю у них. В озоне реально приходят вещи в товарном виде, а не скомканные и бракованные как в валберис. Ну пока не приходило такого .

Да еще и дешевле цены, сравниваю

Рубашка на вб 1400, на озоне 800. Один бренд одна модель

Нравится Ответить
Lina·Мама двоих (1 год, 5 лет)

ссылка

Видела такой пост,почитайте,может в вашей ситуации тоже решение есть там

Нравится Ответить
🍃Анфиса🍃·Мама двоих (1 год, 2 года)

Всегда пишу по такой схеме - работает ✅

Нравится Ответить