Кто сталкивался? Заказала доставку магнит, привезли не то, деньги вернули. А этот когда заберут? P s горячая линия сказали не заберут
За не моим заказом однажды приехали. Я открыла пакет стою туплю. И тут звонок в домофон. Приехал.
Тоже разок привезли чужой заказ 😅деньги вернули а заказ сказали оставить себе. Ждала сутки может придет курьер сам, нет не пришел а я и забрала
Напишите в поддержку, спросите в какой промежуток времени заберут заказ, они скорее всего скажут оставить себе. Купер из гиперов забирает и делает обмен, а приложения именно торговых точек в большинстве случаев оставляют заказ и возвращают деньги просто
Мне привезли из пятерки, обычно у них в три узла завязаны и я разрываю просто
Два пакета
Разрываю и понимаю что заказ не мой
Звоню в поддержку, объясняю, курьеру отдаю
А че вы разорвали, как мне сейчас клиенту отдавать 🤣