Произошел неприятный случай, впервые заказать решила с самоката доставку, приложение пишет заказ доставлен ну на самом деле доставки нет, и в подъезд никто не заходил, у кого так было? Вернули ли вам деньги?
Курьеры воруют еду получается там
Комментарии
Я работала в самокате, курьеры там клиентскую еду не воруют, доставка не по правильному адресу вообще сильно бьет по рейтингу, просто курьер чтото где то перепутал.
Деньги всегда возвращают, еще и скидка на след заказ будет. Да, неприятно, но не смертельно, бывает такое редко, хотя неприятно вдвойне что это ваш первый заказ 🙈
@girl999, легко перепутать, когда яндекс навигатор или 2гис направляет не в тот дом курьера 🤷♀️ курьеры не ручками адреса ищут, а через кнопку в курьерском приложении их перекидывает в навигатор, я сама видела как у меня опытного курьера навигатор отправил в соседний дом от клиента 🤷♀️
@ph_svetas, а почему нельзя было доставить, я сразу среагировала мог бы и забрать и доставить куда надо
@girl999, таи такая система внутренняя, доставленный заказ по ошибочному адресу не забирают
У нас так было. Не туда доставили. Разобрались сразу
Напишите в поддержку, если адрес указан верно, вернут деньги)
Конечно, оставить у двери, ну курьера фото вообще не моя дверь
Перепутать легко можно. Особенно если дома подписаны как попало еще или подъезды и входы с разных сторон. Папа работал курьером одно время, раза три такую историю рассказывал. Правда возвращался за едой и забирал обратно и привозил 😅