Поинтересуюсь здесь, возможно, кто-то сталкивался с подобной ситуацией: на госуслугах пришло уведомление «услуга оказана» по поводу материнского капитала, есть номер сертификата, но pdf файл самого сертификата отсутствует. Застройщик (планируем покупать квартиру по семейной ипотеке, вкладывая мат.капитал) требует сам сертификат. Просто номер сертификата и выписка по остатку (запрашивала на госуслугах) его не устраивает. В поддержке на госуслугах не смогли помочь, на горячей линии в сфр тоже не смогли помочь, в МФЦ тоже не смогли его распечатать, так как он там не прикреплен, типа бланк пустой. Куда теперь бежать, что делать?
Комментарии
Не дает заново оформит)) Пишут у вас типа уже он есть, услуга оказана.
@olgasden, у меня так с пропиской было, что не прикрепили пдф
В мфц не видели тоже файл, поэтому и распечатать не могли
Я пошла в уфмс, кто исполнял, там выдали
Сходите самостоятельно в ближайший СФР
Кто его предоставляет, тот и должен отвечать
Попробуйте обратиться лично в сфр/пенсионный они вроде сейчас как в одном все месте сидят
Записалась… но запись только на две недели вперед 🤦♀️ хотела быстрее решить вопрос.
@olgasden, сходите так возьмите талон, по очереди.
Идите в пенсионный) они распечатают и поставят печать) вот только что отдала
Запись только на две недели вперед 🤦♀️ Записалась, но думала быстрее вдруг есть варианты…
@olgasden, блин
А я пришла без записи спросила могут ли распечатать срочно и мне администраторы на стойке распечатали
Дело 2 минут…
@tokmashovan, ближайший сфр - это «адище» по отзывам)) Там без записи модно всю жизнь в очереди провести…
Ввалить им люлей, а не на будьте любезны
Сразу все найдут и распечатают
Так нечего им распечатывать , нет у них этого файла((
Оформите заново через госуслуги