Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Raisa Meyer
Raisa Meyer
Мама троих детей

Месяц назад заказала в «счастливом взгляде» очки. Срочные.

post image

Месяц назад заказала в «счастливом взгляде» очки. Срочные.

У них формат срочных очков занимает 2 недели.

Спустя 2 недели праздники, ошибка в номере телефона и тп. Сама дозвонилась. Выбила информацию. Очки приехали 15го июня.

Брак. Рекламация заявка на исправление ошибки.

20го июня пришла опять, никто не звонил. Очки приехали.

Но! Снова брак- 2 линзы стоят левые 😟 то есть очки косые (не дешевые так-то)

26го я опять названиваю в счастливой взгляд, очки в офисе. Мой телефон все еще не верный у них.

Пришла.

Их на замену даже не отвозили. Заявку на рекламацию не рассматривали, потому что ответственный человек за принятие решения В ОТПУСКЕ 😆

Ахренеть сервис!

Сколько лет все было хорошо, покупали очки всей семье тут и что-то пошло не так у них.

Как вообще можно в такой ситуации быть в отпуске? Компания большая- неужели нет замены персонала?

Написала заявление на полный возврат средств и еду в другой магазин 😭

35

Лучший комментарий

olhen_p

olhen_pМама троих детей

Ох, когда же у нас господа бизнесмены поймут, что удержать старого клиента гораздо дешевле и прибыльней, чем привлечь нового. И все в бизнесе держится на повторных продажах, допродажах, лояльности клиентов, их удовлетворенности и сарафанном радио. Выводят маркетологи всякие формулы AIDAS, воронки, омниканальный маркетинг, а тут с банальными рабочими процессами внутри компании разобраться не могут. Может им просто клиенты не нужны 😅

Ответить

vualya2021

ВуаляМама двоих (4 года, 8 лет)

Чет счастливый взгляд какой-то несчастливый))

Ответить

Комментарии

katrin2013

katrin2013Мама двоих (8 лет, 12 лет)

Очки PYE, посмотри, они очень интересные

Ответить

aliceinwonderlandspb

АлисаМама дочки (2 года)

Я в 3 раза дешевле заказывала у девушки, которая в СПБ держит свою фирму и занимается оптикой, у меня -12 и астигматизм, мои очки вышли в 10тр на -10, с оправой, обычной, нормальной, хожу 1,5 года 👍 в счастливом 30 было без оправы

Ответить

gladkovatata10

Lapka LeroiМама сына (5 лет)

Ох обнимаю вас , я не одна с таким большим минусом , есть еще кто-то просто редко встретишь человека с большим минусом в диоптриях очки на наше зрение прям боль всей жизни я в этом году несколько оптик обошла что бы было бюджетно и красиво

Ответить

kat535

КатяМама сына (9 лет)

Добрый день, подскажите контакты?!

Ответить

aliceinwonderlandspb

АлисаМама дочки (2 года)

@kat535 добрый день, написала в лс

Ответить

gizm0

gizm0Мама двоих (2 года, 9 лет)

Счастливый взгляд это днище среди всех оптик) там лет 12 назад еще было норм, а после уже ни сервиса ни качества

Ответить

gladkovatata10

Lapka LeroiМама сына (5 лет)

Вот что да то да

Ответить

marypety

МарияМама двоих (3 года, 8 лет)

Делаю в невской оптике. Никогда ни каких проблем.

Ответить

anuta_anny

АняМама двоих (2 года, 8 лет)

Невская оптика на Косыгина - всегда все четко. Никогда не было проблем с ними. А Счастливый взгляд работают по принципу лишь бы продать. Не люблю их.

Ответить

vkb13

ВалентинаМама двоих (9 лет, 12 лет)

Мне понравился магазин у Охта молла , Невская оптика вроде.

Ответить

katusha_19

ЕкатеринаМама двоих (6 лет, 10 лет)

Делала очки в «зайди увидишь» потом перепроверяла их у офтальмолога, похвалили, сказали что сделали отлично 🙂 ну и линзы хорошие.

Ответить

margarita87

МаргаритаМама дочки (9 лет)

Это сама ужастная оптика !!! Там работает абсолютно некомпетентный персонал . Ну и оправы просто паль… у нас вся семья в очках и раньше у них заказывали и каждый раз подобные истории.

Ответить

7irina1609

ИринаМама дочки (5 лет)

Ужасная сеть оптик. Купила очки, а носить не смогла их из-за жутко неудобной оправы. Деньги на ветер. Больше к ним ни ногой

Ответить

star.light.mother

МаринаМама двоих (6 лет, 9 лет)

Рая, сходи в Питер оптика. Очень хороший сервис, все в срок 👌🏼

Нам именно ее советовала окулист для Гоши.

Ответить

star.light.mother

МаринаМама двоих (6 лет, 9 лет)

А мужу в pye делали очки. У них прям вообще топчик 🔥

Ответить

askdassha

Даша Мама сына (2 года)

Мне нравиться невский стиль оптика , у них 2 магазина, муж себе брал в счастливом взгляде потому что близко к дому итоге сломались душки, хотя он такой трепетный к ним))

Ответить

byzikaka

SvetkinМама троих детей

Я делала недавно на якорной - очень мне понравилось. С моим то минусом - за неделю :)

Ответить

namaste_bitches

КатяМама сына (8 лет)

Сколько я прошла оптик с сыном… моей любовью остается косми оптика на выборгской.

Ответить

ellilic

ВикаМама дочки (9 лет)

Давно уже у них не заказываю ни очки, ни линзы… перешли в оптику 💯

Ответить

krolik11

ОльгаМама двоих (младенец)

Да уж, так себе ситуация. Все очки всегда делала в счастливом взгляде. Даже ремонт укладывался в дня 4

Ответить

darya007

ДарьяМама двоих (8 лет, 11 лет)

стикер

Ответить

lilia_mom

Lili Мама сына (9 лет)

Очки Вам очень идут

Ответить

lilia_mom

Lili Мама сына (9 лет)

"работнички" 😒

Ответить

yuls_gladkikh

Юля ГладкихМама сына (7 лет)

В Кудрово есть классная оптика - Loop Loop) и себе,и свекрови там очки делала

Ответить

ira184

IrinaМама дочки (9 лет)

Обалдеть сервис конечно,заказывала у них 2 года назад,след очки пойду в другое место наверное

Ответить

olhen_p

olhen_pМама троих детей

Ох, когда же у нас господа бизнесмены поймут, что удержать старого клиента гораздо дешевле и прибыльней, чем привлечь нового. И все в бизнесе держится на повторных продажах, допродажах, лояльности клиентов, их удовлетворенности и сарафанном радио. Выводят маркетологи всякие формулы AIDAS, воронки, омниканальный маркетинг, а тут с банальными рабочими процессами внутри компании разобраться не могут. Может им просто клиенты не нужны 😅

Ответить

olhen_p

olhen_pМама троих детей

Я, кстати, только хорошее слышала вот об этой оптике. Они не сетевики, поэтому к сервису и качеству относятся очень щепетильно.

ссылка

Ответить

veirikekat

Екатерина Мама двоих (6 лет, 8 лет)

В зайди увидишь подобное было, еще и деньги не хотели возвращать.

Ответить

tanysha04

ТанюшаМама дочки (3 года), беременна (8 нед.)

Тоже были проблемы с ними 😀

Ответить

marina_nes

♦️🔸Марина🔸♦️Мама двоих (1 год, 9 лет)

Я делала очки в zeiss, мне прям нравится у них! Всё чётко, быстро, и с/защ там брала. Потом я села на очки и они сломались, выпала линза, винтик раскрутился. Они в оптики бесплатно всё и сделали, 5 мин подождала. В меге Дыбенко делала

Ответить

demina_angelina

АнгелинаМама дочки (6 лет)

Тоже там делала, но на Жуковского 👍✨

Ответить

vualya2021

ВуаляМама двоих (4 года, 8 лет)

Чет счастливый взгляд какой-то несчастливый))

Ответить

raisa_meyer

Raisa MeyerМама троих детей

Вообще( поеду в линзмастер какой-нибудь

Ответить

mamadani1106

КристинаМама сына (6 лет)

Больше всего обидно за потерянное время (

Ответить

raisa_meyer

Raisa MeyerМама троих детей

Только за него и обидно((

Ответить

Согласны ли вы с таким утверждением? Для меня это больная тема и я мотаюсь между двумя взглядами, один это «если он…

Согласны ли вы с таким утверждением? Для меня это больная тема и я мотаюсь между двумя взглядами, один это «если он хочет он женится а если не женился то значит ты просто удобная до поры до времени» и другой взгляд «штамп ничего не решает и не меняет между вами, и это только формальность, которая никак не влияет» P.s. у меня отношения странные, парню 34 года, живёт со своей мамой, младший ребёнок от него, он утверждает что мы его семья он нас любит, он нас обеспечивает, он с нами проводит время, гуляет , делает дела по дому и тп. НО не зовет замуж И не стремится жить под одной крышей. Разговоры ни к чему не приводят. Я его люблю, но на меня давит эта картина идеальной семьи из головы, и то что мы ей не соответствуем. Давит то что у него была жена в 23 года и в 27 он развелся из-за ее измены, говорит что это была ошибка молодости и глупость. И возможно я бы даже спокойно относилась к жизни без штампа, но мне не дает покоя почему ЕЙ он сделал предложение ? А мне - нет, при этом «да мне было на неё пофиг, да это и было просто по глупости чтобы кому-то что-то доказать, брак вообще не нужен» и тп, его утверждения

Как восстановить ресурность?

как вы отдыхаете от быта, безразличия мужа, опустошенности в браке, истерик ребенка, отпусков у меня нет как таковых, муж в отпуске работает, вечером я с ребенком снова… бесконечные больничные тоже на мне, пришлось поставить крест на карьере… сплю до сих пор с реьенком, едет кукуха. может санаторий какой-нибудь или в больницу лечь, очень хочу восстановить ресурность . абсолютно не счастлива в браке

Ошибки в текстах раздражают

Меня раздражает, когда люди пишут тексты с ошибками. Причем не просто 1-2 ошибки или опечатки, а такие ошибки, что хочется спросить: «А как Вы вообще школу окончили?» В одном предложении несколько очевидных ошибок. Из последнего: «Когда я приехала заберать товар…» «мне сказали какая разнеца выже приехали…» «работу курьера я оплачевала» «Извените меня…» - это вообще классика