Девочки, турагенты. Помогите. Сколько стоит отмены тура? (Санмар) Как максимально безболезненно сдать тур, сколько есть времени на отмену?
Тут спрашиваю не просто так. Просьба не советовать спросить у своего турагента)
Лучший комментарий
Комментарии
@nataliiaz, без штрафа должно быть либо минимальный 30 евро примерно
@nataliiaz, тогда по идее не должен быть большой штраф у вас. Как ориентир сообщение выше про 30 евро. Но все и от страны зависит (эмираты могут и за 90 дней до поездки штрафные санкции большие выкатить, с турцией проще). Но лучше все же посмотреть ваш договор с агентством, что там указано, и потом уже пусть ваш менеджер туроператора запросит официально о штрафе - для них это проще простого., тем более Санмар вполне адекватные.
@ptenetss, в договоре нет инфы. Уже вдоль и поперек прочитала. Вот время тураген тоже сказала, что эмираты вкатили много. Что лучше ждать. Но сегодня будет уточнять у оператора , варианты отмены или переноса
@nataliiaz, пусть уточняют обязательно и не затягивают. Бывает , что каждый день на счёту.
Я не агент ,но как- то приходилось узнавать в том году,вот мне турагент писала : с 5 июля 30 евро штраф, а с 7 июля 1456 евро штраф, то есть до 6 июля до вечера нужно сказать. Вылет у нас был 21 июля. Те по идее у вас вообще никаких штрафов особо не должно быть. Может направление поменять?
Это должно быть указано в вашем подтверждении. Какой размер штрафа за столько то дней до начала тура.
@nataliiaz, ну вы напишите своему туроператору - просьба уточнить условия аннулиции в связи с событиями. Агент может и не знать
Там большие штрафы все почти потеряете если не оформили страховку от невыезда
@nataliiaz, нам все вернули до копейки когда все турфирмы крупные разорились в 2014 году в Москве
@nataliiaz, и когда в Египте война началась в 2011 нам тоже все вернули тез тур только долго. Или могут предложить перенести на пол года год
@nataliiaz, мы 2 раза так пострадали теперь покупаем все за 5 дней
А почему напрямую спросить не хотите? По их пункту никакой конкретики.
Я просила и ответа по сути не получила. Ну и в целом хочу понять как действовать в данной ситуации . Тут много знающих девочек
@nataliiaz, интересные они.. не знают какую сумму удерживать с вас за расторжение договора? 🧐
Плохо. Просто в договоре должно быть прописано по срокам, сколько и когда компенсируется. А здесь одна «вода»
@nataliiaz, скиньте фото договора, там нет положений по срокам отмены?
Сколько в итоге был штраф?🙈