@все девочки, спасибо всем за участие!
С воспитателем и заведующей поговорили. Сказали, что она не имела в виду выйти одной, а что она выйдет вместе с дочкой, чтобы та успокоилась
(Хотя она мне сама сказала в день самой ситуации, что она ей сказала: "Hör auf, sonst musst du rausgehen", и эти же слова потом повторила девочка из Софиной группы, с мамой которой я общаюсь и спросила, что произошло).
Я прямо уточнила это на разговоре, но они стали так выкручиваться, что нет, конечно, она не имела в виду, что дочка одна выйдет и блаблабоа.
Ну короче, я решила, что выдавливать из нее признание и ругаться не в моих интересах, сказала, что если так, то ок, но если имелось в виду по-другому, то это недопустимо.
Короче, главное, что они понимают теперь, что с этой сумасшедшей мамашей лучше не связываться, потому что она молчать не будет:) Надеюсь, больше не повторится такого.

В любом случае это не норма. Вы орете- это одно. На вашего ребенка орут, еще и из-за того, что она плачет - вообще что ли она?
Это моё мнение. Я опять про наш сад. У нас могут голос повышать. Но не кричать. Помню тут тоже задавала такой вопрос, пару лет назад. Услышала как воспиталь повысил немного голос и сделал его более строгим. Это норма абсолютная.
Но! В нашем саду жалеют, сюсюкаются и т.д. Даже в концепции сада это прописано. Тем более у вас привыкание же было только недавно?

Мне кажется это не норма. По пунктам:
1. Орать на детей в саду вообще ненормально. Точка. На этом можно было бы закончить, но продолжу.
2. Если уже "уводить ребёнка поорать, чтобы другим не мешал", то его именно уводят, а не просят самого самоудалиться. В идеале уводит bezugsperson. Но это не всегда возможно, но в любом случае уводят только сопровождении взрослого. Ребёнок в истерике и навредить себе может.
3. Учитывая сложную адаптацию и о том, что воспитатели знают о чувствительности ребёнка, это вообще неверно. Вместо того, чтобы показать защиту, они её отбирают (взрослый теряет контроль, орёт плюс ещё и лишает своего присутствия, прося ребёнка удалиться).

В общем, мне ситуация кажется неправильной. Единственное, когда я понимаю ор в садике: когда группа детей орёт где-то на площадке и надо крикнуть ВСЕМ, чтобы услышали. Ор на конкретного ребёнка считаю совершенно неправильным.

Писать прям жалобу сразу не надо, но просьба объяснить ситуацию и возможное решение похожих ситуаций в будущем - считаю более, чем уместной

П.С.: круто, что уже ходит хорошо!!!! Давно не общались, я этот момент упустила

орать ненормально, и оставлять ребёнка без присмотра опасно (Aufsichtspflichtverletzung), пусть заведующая садиком займётся обучением персонала, как реагировать в таких ситуациях, и отчитается вам о проведённых мероприятиях

Когда моя совсем ничего не слышит и орет как не в себя, я тоже требую чтобы она вышла из комнаты (где другие дети играют), успокоилась и потом вернулась. Или вывожу ее. Или выношу на руках вопящую и дергающуюся. И чтобы она меня услышала в момент воплей (а орет она просто уникально громоко, все наши знакомые с детьми кто это слышат - сами в шоке) - конечно приходится ее перекрикивать.

Поэтому имхо ситуация непонятна, нужны детали.

Для нашего сада это норма, ребенка выводят из группы что бы он успокоился, не сюсюкаются-не успокаивают и не жалеют детей если на это нет видимой причины. Но как маме конечно такая ситуация не приятна.

Пипец! Я прочитала твой ответ выше- это не ок. Воспитатель специально образованный человек чтобы знать как выходить из ситуаций, когда плачет ребенок. Если не было ничего экстраординарного (я так понимаю что ничего особенного не произошло), то воспитатель обязан не кричать а ребенка выводить из состояния стресса. Не думаю, что группа детей такого возраста была в зале только с одним воспитателем.
Даже если так, то можно ребенка в зале успокаивать и при этом наблюдать за другими детьми. Я бы не оставила это так, ситуация не хорошая.

а вы слышали сами,как кричала воспитательница или со слов дочки?