У кого нибудь было такое, что доставка озон курьером, международный заказ, и когда звонят сначала говорит робот женским голосом доставка почты России не кладите трубку, и звонок отключается? Я заказала Шанель умывалку, доставка только курьером была там, теперь мне три дня уже звонит вот так один и тот же номер, и видимо, оператор скидыает с подозрением на спам, как мне забрать этот заказ теперь?
https://mom.life/post/66b66e6c71af1364663e3539 В 10 утра звонит курьер каспи и спрашивает дома я или нет. Я ему говорю что не дома. Спрашивает у кого оставить заказ, обьясняю что дома никого нет и соседи на работе тоже. Он говорит что не сможет ждать, что заказов много. Я прошу "Ну пожаааалуйста, ну завезите когда освободитесь". Он согласился, спрашивает во сколько я буду дома. Я говорю "Если не задержусь на занятиях, то в 12 постараюсь быть дома". Сейчас мне звонит и спрашивает приехала ли я. Я: "Нет еще, автобус долго ждали, только села, примерно минут 40 ехать" Он: "Я уже еду, мы договорились на 12, у вас есть 20 минут, если приеду и вас не будет, то я отменяю заказ" Я: "Ну почему? Я же стараюсь, ну не получилось у меня прям ровно в 12 приехать, ну я же еду, у меня же вообще есть время до 22.00" Он: "Вы нас не уважаете! Не уважаете мое время! Буду в 12! Если не успеете, отменяю!" Я бросила трубку, звоню в каспи, обьясняю что не успеваю приехать к 12 и что курьер меня на счетчик поставил и ведет себя как криминальный авторитет. Жалобу приняли, сказали что мой заказ не отменят, просто передадут другому курьеру. Я если честно в шоке. Я понимаю что у курьеров работа не самая легкая, но я то тоже не в игрушки играю, не могу же я отменять важные занятия и весь день ради доставки, у меня же есть время до 22.00
Девочки я в шоке 😟 мой брат заказал доставку с яндекс еда аж на 3000, но не указал квартиру🤦🏼 ♀ Курьер звонил 2 раза по 30 секунд, но он не взял трубку. Когда опомнился , уже заказ был отменен( мы звоним курьеру, он не берет трубку. Звоним в яндекс, они ничем не могут нам помочь 🤦🏼 ♀ 😭 Знаю что виноваты мы, но мы звонили и готовы были сами приехать. Оказывается у них такая политика, что курьер может забрать заказ себе🤦🏼 ♀ У кого так было? Так обидно, не могу прям 😟 Вот какой то курьер пожрал наши суши и даже не взял трубку телефона (
Я пробила номер и показал что это Мегамаркет, я делала доставку на дом через курьера , но это же не номер курьера , и пока заказ не пришел мой , вам звонили такие номера ?
Может кто подскажет что делать и куда писать/звонить. Оформили у меня Авито доставку курьером по городу, курьер у меня забрал заказ 22.12 и до сих пор не связался с покупателем. Дата доставки бесконечно меняется и написано, что заказчик не смог принять. Но ему даже не звонят 🤷 ♀
Девочки, кто-нибудь брал такую кроватку трансформер ? Что скажите в целом о ней ? Рассматриваю её, с курьером и доставкой на этаж выходит 15.000₽. Хочу заказать , но решила у вас уточнить, плюсы и минусы )))
Мария 🌍·
Мама сына (8 лет), беременна (35 нед.)
Обычно оператор скидывает до того как берешь трубку, мне кажется это другой сбой. Еще же у них появляется информация «передано курьеру» и номер. Можно еще попробовать им в поддержку написать.
Екатерина ··
Мама сына (7 лет)
Написала сейчас уже, но там на озоне по международной доставке написано, что номер курьера не скинут что сам позвонит... Странно конечно это всё, согласна
Елена·
Мама двоих (2 года, 9 лет)
Звонил сам курьер.
Виолетта ·
Сами перезвоните . Робот хочет день согласовать просто . У меня позавчера такая же доставка была .
Перед звонком в озон смс была « вам звонит курьер»
Екатерина ··
Мама сына (7 лет)
Смс не было...