Курьер Авито доставки забрал заказ 22.12 и не связался с покупателем: куда писать и звонить
Может кто подскажет что делать и куда писать/звонить. Оформили у меня Авито доставку курьером по городу, курьер у меня забрал заказ 22.12 и до сих пор не связался с покупателем. Дата доставки бесконечно меняется и написано, что заказчик не смог принять. Но ему даже не звонят 🤷♀️
Alena·
Авито поддержка ? Писала туда ?)
Лидия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
@chris555, в самом низу я тоже нашла где написать и там шаблонные ответы
Лидия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
@chris555, пишу подключите оператора, а мне не понимаю ваш вопрос 🤦🏻♀️ и дается куча вариантов из чего выбирать уже готовые вопросы и ответы на них
Alena··
очень странно 🤔 конечно (
Светлана·
В ожидании первенца
Напишите на официальную почту connect@avito.ru.
Лидия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
О, спасибо!!! 🙏
Дарья Шелухина ·
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
А через Авито оформлен заказ?
Дарья Шелухина ··
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
@lidiad, пишите в поддержку и оставляйте заявку, у меня по почте России была отправка и разбили, хоть и упаковано было. Авито деньги вернули всю сумму
Лидия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
так я не могу им в поддержку написать. Только заготовленные ответы есть, а с человеком никак не могу связаться.
Пишу подключите оператора, а мне не понимаю ваш вопрос и предлагается куча готовых вопросов и ответов. Вон выше почту электронную отправили, напишу туда сейчас
Дарья Шелухина ··
Мама двоих (5 лет, 11 лет)
я писала на поддержу и отвечала на вопросы, заготовленные, потом перешли на оператора или пишите на почту. Быстро не сработает, но все же
Ксения·
У меня так было точь в точь. И в поддержку Авито писала, толку не было. Пришлось отменить заказ, так как дате определенной был нужен(
Ксения··
@lidiad, в том то и дело, что продавцу через день привезли. Я была поражена просто(((
Лидия ··
Мама двоих (2 года, 6 лет)
Я была уверена, что доставка от авито работат точно так же как Яндекс. У меня забрали и сразу отвезли покупателю 😡
Ксения··
я когда первый раз заказывала, все оперативно было. А вот второй раз, я просто нервы себе вымотала, каждый день писала и писала, они просто переносили доставку на следующий день. Связаться хотя бы по телефону нельзя было никак, только автоматом через почту отвечали(