Как защитить подростка от хамства в автобусе?

Сегодня моя старшая дочь «столкнулась» в автобусе с теми злыми бабушками. Живем в Мархе. Дочь пропустила свою остановку, естественно она сидела в телефоне наверное 🤦🏻‍♀️ хотя она утверждает что нажимала на кнопку стоп 🛑 а водитель не услышал. Так вот, она начала суетиться что остановку пропустила ону бабушки стали сразу начали нападать говорит типа вот все подростки в своих гребаных наушниках (хотя у неё нету наушников) сидят и ничего не видят не слушают, гребаная меломанка итп диэн уохпуттэр короче🥲😂😬 она у меня вообще не конфликтная говорит просто стояла и слушала как они на меня орали и ругались говорит. Пришла вся в слезах 🙄 что вообще советовать подростку в таком случае? Говорит больше на автобусе ездить не буду 😬😬 да щааас диэтим такие люди всегда были и будут везде просто не обращай на них внимание и умей постоять за себя не давай себя в обиду диэтим короче и все 🙄