Mom.life
Злата Лазарева
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)

Вымогательство в ресторане Russki: за столик потребовали 5000₽! Мой опыт и советы, как избежать подобного

post image
СкандалЪ 🙈🙈
… надеюсь, на моём примере, Вы будете вооружены

В субботу 29 марта я вечером позвонила в ресторан Russki и забронировала столик, бронь подтвердили на 19:00 30 марта

30 марта в 19:00 мы были на месте, без опозданий, но нам сообщили, что такой фамилии, номера телефона нет и в помине, рассадка полная, ничего не поделать … ну разве, что можете дать 5000тыс сейчас, на руки и с Царского плеча Вам обломится столик с шикарным видом, который х/з почему вдруг свободен …

Не хотелось портить праздник, муж заплатил деньги и нас разместили за столиком
К слову, мы не заметили, что мест прям совсем нет.

На следующий день, мы составили досудебную претензию, но прежде, с просьбой разобраться в произошедшем…

Приложили детализацию звонков, и доступно объяснили, что такие действия, статья, о незаконном обогащении, вымогательстве и даже если это такая услуга - мы не получали за неё чек.

+ я не растерялась, и сняла на видео, как супруг передавал деньги хостес

Шесть дней ресторан думал, что делать 😂😂 и выдумал
Позвонили, прикинулись побитыми собаками, мол, мы Вам сертификат на ужин и 5к вернем, только Вы нам видео сначала предоставьте

😂
😂
😂

Муж, как бывший адвокат по уголовным делам, сразу сказал «никаких видео, хитрые какие, им за такие дела светит тот ещё Тульский пряник, проверяют, блефуем или нет, пусть смотрят свои камеры»

Кстати, насчет своих камер, они сказали, что высота потолка 4м и лиц не видно, а им, таким честным, аж плохо как хочется установить, кто же этот Хостес-Нахал, обманывает Ресторан и Посетителей

Разбираемся пока, возможно дойдёт до суда, если совсем глупые

Выводы!! Если с вами происходит подобное, снимайте лица, процесс передачи денежных средств или, если потом не хотите разборок, сразу зовите менеджера и все же, все равно понадобятся доказательства, а то у них, камеры видите ли, не работают 😂😂😂

“Любовь на Высоте, а вот сервис в полной
@ о Pе” - новый слоган Ресторана Russki 😆

P.S. удивительно, пишешь как всегда для пользы, чтобы сами так не попадали, девочки, но находятся же эти, с одной сюжетной линией в голове 😆😆 Вы меня цеплять бросайте, только Яд свой расходуете, подите лучше свою @ о п U укусите 😂😂😂😂😂
04.04.2025
44345

Лучший комментарий

olga11.01
Оля·Мама троих детей
Ваш муж предприниматель? Или халявщик-гос.служащий? Скорее всего второе. Потому что ни один предприниматель такую хрень бы не сделал. Я бы вызвала управляющего/администратора на месте. Выразила бы недовольство, пригрозила и был бы вам стол бесплатно и извинения! Но ваши действия… 👎👎
04.04.2025 Нравится Ответить
ju-jul
Юлия·Мама троих детей
Скандал путь вникуда. Во-первых, любой ресторан может отказать в обсуживании, поэтому вам бы просто указали на дверь. Так что решение в стиле базарных бабок здесь не сработает. Здесь именно пример грамотного решения, ресторан "собирает деньги" и скорее всего немаленькие на таких вот моментах, это обычный левак и мошенничество, так что замечательно что оно встретило достойный правовой и юридический ответ на махинации. Теперь продолжать также навариваться они явно больше не будут
04.04.2025 Нравится Ответить
juliasjulia
Юлия·Мама сына (7 лет)
Зачем ругаться и портить себе вечер, к чему угрозы? Чтобы те в тарелку наплевали? Все правильно сделали.
04.04.2025 Нравится Ответить

Комментарии

gud_irina
Ирина·Мама двоих (1 год, 6 лет)
Все правильно сделали, это я Вам как ГОС.СЛУЖАЩИЙ- не халявщик, говорю!
06.04.2025 Нравится Ответить
gud_irina
Ирина·Мама двоих (1 год, 6 лет)
@santa-tereza 😆 я в декрете, но очень благодарна Вам за такие слова, считаю, каждую работу важной и нужной! Все мы-одно колесо, единого процесса под названием жизнь.
06.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
@gud_irina, декрет, тем более, может новый гос. Служащий растет 😂😂😂 будьте Здоровы и Счастливы 🙏🏼♥️
06.04.2025 Нравится Ответить
gud_irina
Ирина·Мама двоих (1 год, 6 лет)
@santa-tereza 🤣благодарю, взаимно 🫶
06.04.2025 Нравится Ответить
stasya622
Nasty·Мама сына (7 лет)
Очень верный у вас порядок действий. Я сразу тоже включаю камеру,жизнь научила. Подскажите,а куда досудебку отправляли?я столкнулась с похожей ситуации в сфере обслуживания,отправила претензию в Роспотребнадзор,но те прислали отписку,мол не по нашей теме
06.04.2025 Нравится Ответить
valide2023
Татьяна·Мама двоих (2 года, 15 лет)
Если б с меня потребовали деньги я бы простоиушла
06.04.2025 Нравится Ответить
di_da22
Диана·Мама сына (3 года), беременна (15 нед.)
Какие оказывается есть грязные рты, а главное терпилы 😂😂😂😂😂
Снова, автор, браво, стоя👏👏👏👏👏👏
05.04.2025 Нравится Ответить
annacarpova
Анна·Мама двоих (9 лет, 11 лет)
И на старуху бывает проруха. Понимаю если бы вы реально не бронировали, а зашли на авось. А тут просто в наглую вытрясли. А так поделом им.
05.04.2025 Нравится Ответить
best_moment
Юлия·Мама подростков
👍🏻 будет им уроком
05.04.2025 Нравится Ответить
visokih_ya
visokih·Мама дочки (4 года)
А что вы ходите от них получить если в суд пойдете?
05.04.2025 Нравится Ответить
visokih_ya
visokih·Мама дочки (4 года)
На что можно претендовать в подобной ситуации?
05.04.2025 Нравится Ответить
juravlik08
Настя·Мама сына (5 лет)
Были в этом рестике лет 7 назад. Заказывали немного, блюда принесли раньше тем, кто заказал больше всего. И отношение официантов не понравилось.
Так вид конечно красивый.
05.04.2025 Нравится Ответить
mevmev1
Катюша·Мама сына (4 года)
Ни чего себе ! Вот это кидок! 😡 Спасибо за информацию!
05.04.2025 Нравится Ответить
liviya
Лена ·Мама троих детей
А если бы вы дали им прослушать ваш телефонный звонок о бронировании можно было бы не платить 5 т ?
05.04.2025 Нравится Ответить
syraya_kukuruza
Спасибо, что поделились!
05.04.2025 Нравится Ответить
syraya_kukuruza
Ого, какие сволочи! Я никогда о таком не слышала. Век живи - век учись!
05.04.2025 Нравится Ответить
o_a
O_A·Мама дочки (8 лет)
Люблю русский. Но там не очень вкусно)
А ситуация конечно жесть
Надеюсь это просто туповатый план хостес обогатиться 😂
05.04.2025 Нравится Ответить
ksusha.novikova
Ksenia·Мама двоих (3 года, 6 лет)
Пол москвы так работает,я про топовые ресты
Если меня не устраивает я не иду
Если хочу то пляшу под их дудку чтобы хорошо провести вечер
05.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Вот и мы сплясали и поели, а потом включили «свою музыку» 😎
05.04.2025 Нравится Ответить
city_woman
A.·Мама двоих (4 года, 14 лет)
Странно...никогда не было подобных ситуаций... ни в Русских, ни в башне, ни в Останкино, Манул,Магадан,Ервин,Шаурма у Ашота....да блляяя...нигде....
05.04.2025 Нравится Ответить
ksusha.novikova
Ksenia·Мама двоих (3 года, 6 лет)
@city_woman, а как же живаго?)))
05.04.2025 Нравится Ответить
mashel11
Мария·Мама троих детей
Шах и мат💪💪💪💪
05.04.2025 Нравится Ответить
ari67888
Arr·Мама двоих (7 лет, 16 лет)
Как не люблю обман, воровство, мошенничество типа такого. Здесь есть такие женщины, хрь их поймешь, обязательно встанут в сторону "черного" и будут доказывать, что не правы. Хотя адекватным людям все ясно. Неадекватные, тупые женщины.
Правильно сделали! выложили бы ещё рилс,😅огласку они боятся очень.
05.04.2025 Нравится Ответить
nagaichukevgeniy
Евгения·Мама троих детей
В жизни бы не осталась в таком месте с таким отношением. У вас в Москве уж наверняка полно ресторанов, куда можно было поехать в таком случае.
Амаы посидели, покушали, а на следующий день претензию выставили. Странное поведение конечно, но все мы разные
05.04.2025 Нравится Ответить
nagaichukevgeniy
Евгения·Мама троих детей
@solnishko4 я поняла, обострение. Выздоравливайте
05.04.2025 Нравится Ответить
itarasyu
Ирина·Мама троих детей
@nagaichukevgeniy, а в чем суть тяжбы была?
14.04.2025 Нравится Ответить
nagaichukevgeniy
Евгения·Мама троих детей
@itarasyu потребовали внести оплату за месяц в первый же день пребывания ребёнка в саду. На следующий день забрала сына в непонятном тяжёлом состоянии. Ребёнок не реагировал на меня, не разговаривал, не смотрел. Положила его в санки,была зима и так и не поняла, то ли уснул, то ли сознание потерял. Добежала до дому, начала раздевать, а он ледяной весь, как будто его с холодильника достали.
Ночью температура, потом тяжёлое течение болезни.
Пришла к директору, потребовала отдать оставшиеся деньги, так как ходить больше не будем, она отказалась. Дальше уже было дело принципа у меня
14.04.2025 Нравится Ответить
lollipop_
Ольга·Мама двоих (6 лет, 8 лет)
Как вы вовремя не растерялись для видео.
05.04.2025 Нравится Ответить
karina_cher
Карина ·Мама дочки (2 года)
Вы все правильно сделали 🔥
На месте ситуация бы не разрешилась, менеджер бы мог сказать, что действительно мест нет, чтобы не показать то, что хостес некомпетентны

А так вы очень грамотно поступили, и посидеть поесть получилось, и деньги вам вернут, и больше так левачить не будут
05.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Да, именно так мы и рассудили
05.04.2025 Нравится Ответить
maskate
Екатерина·Мама двоих (7 лет, 9 лет)
Понимаю вас, и считаю что вы правильно сделали. Таких надо на место ставить.
Со мной подобное произошло в Казани. Только все это происходило на уличной веранде ресторана, забронировала столик у хостес на следующий день, сообщила свои данные, при мне их записали в книгу, и я благополучно ушла. На следующий день мы собрались, от отеля до этого ресторана шли 10 минут (4 взрослых и 4 детей). Подходим к хостес, говорю что мы бронировали столик, а мне - «вас нет в списках»🤨 По хорошему объясняю как я бронировала столик, как выглядела девушка, прошу посмотреть камеры. На что мне опять сухо отвечают - мест нет и нам вас посадить некуда. И тут меня понесло… Я повысила голос и сказала что так делать нельзя, я шла к ним с детьми, а могла бы посидеть в ресторане при своем отеле (там кстати оказалось гораздо лучше и вкуснее чем в этом недоресторане). Еще добавила, что если я сейчас уйду, то с пяти аккаунтов напишу единичные отзывы в Трипадвизоре и Яндексе про их ресторан. И вот тут они зашевелились. Сразу нашелся стол в полупустом ресторане…
До сих пор не могу понять, зачем так надо было делать.
05.04.2025 Нравится Ответить
yyaya
Пегас ·Мама дочки (4 года)
Могу от души порекомендовать сеть ресторанов пивальди , там ну ооооочень вкусно, порции огромные и внимание все по 200 рублей! Это прям шок и шик )
05.04.2025 Нравится Ответить
yyaya
Пегас ·Мама дочки (4 года)
Правильно сделали . Пару раз обратиться посетители , может завяжут с такими разводили и придумают как действительно надо работать что бы зарабатывать
05.04.2025 Нравится Ответить
mary_nika
Мария·Мама двоих (3 года, 8 лет)
Шах и мат👌 классно, люблю когда всем по заслугам!
05.04.2025 Нравится Ответить
maev18
·Мама дочки (5 лет)
Я тут вообще со всей истории в шоке 😃просто треш, и со стороны ресторана и с вас тоже.....
05.04.2025 Нравится Ответить
lucy997
Людмила·Мама дочки (2 года)
стоп. Вы отдали просто так деньги? то есть это даже не депозит? я в шоке
05.04.2025 Нравится Ответить
yulyavik
Юлия·Мама дочки (5 лет)
Тупые, пусть смотрят, кто в эту смену работал, и ответ придёт сам собой. Главное в расследовании не выйти на самих себя.
05.04.2025 Нравится Ответить
spb2019
Ирина ·Мама двоих (младенец)
100% делаете правильно.🤘🏻
Тошнит уже от терпил.
Им на голову срут, а они вытираются и идут дальше, как-будто так и надо, поощряя такую дичь. Благодаря таким людям, во всех сферах такие «сотрудники» чувствуют безнаказанность и продолжают наглеть с каждым днем все больше.
05.04.2025 Нравится Ответить
mari_14
Мария·Мама троих детей
Я думаю это хостесы с админами так зарабатывают себе Аля чаевые /премию. Спецом есть пара тройка столиков и они их «продают». Наверно зп там не космос , а ходят туда обычно те , для кого дать 5 к за вход это как чаевые курьеру , дал и забыл. Мое мнение , что это практика не только в этом ресторане , а во всех знаковых, и тут даже не сам рестик виноват а сотрудники, которые хотят немного подзаработать таким путем.
05.04.2025 Нравится Ответить
ukurenayaedinorozhka
Мадина·Мама дочки (7 лет)
Ну наконец-то то здравый комментарий
Хоть кто то понимает, что руководству, это нафиг не надо
05.04.2025 Нравится Ответить
m_natalia
Наталья·Мама дочки (5 лет)
👏🏻👏🏻👏🏻 молодцы.
05.04.2025 Нравится Ответить
zerzy
Татьяна·Мама сына (2 года)
Считаю, вы правильно делаете. Многим лень, кто-то вообще пишет "ачотакова", но если есть внутренний ресурс и чувство справедливости - то почему нет? "Разобраться на месте" - ну как бы можно, но где гарантия, что тебе реально в еду не плюнут. Плюс разборки юридического уровня ну хоть как-то снизят количество этого беспредела, да, не в корне прекратят. "В Москве достаточно рестиков, чтобы тратить время и силы" - да вот хрен, ты бронировала стол и время, рассчитывала на это заведение, хотела провести время с ОТЦОМ ненапряжно и в уютном месте. А в итоге вот это вот всё. Муж прав, напихайте им. Мы тоже начали с мужем жить по принципу "ваш косяк - вам жопа", но это больше касается ЖКХ и медуслуг. Когда прям задолбало - пишем письма во все инстанции, до судов пока не доходило. За**лись быть терпилами.
04.04.2025 Нравится Ответить
zerzy
Татьяна·Мама сына (2 года)
@santa-tereza да не за что, меня уже убивает вот это "да вы зажрались" или "да так везде". Чтоб так не было везде - представьте себе - надо что-то делать (это я не Вам, автор, а иным комментаторам). Пока все хавают и терпят - хаос и дебилизм распространяется и процветает. У нас еще почему-то принято "не жаловаться", а то будешь "крысой". В итоге свекровь сидела 3 недели без мусоропровода, пока муж не маякнул - проблема была решена в 2 часа, потом без освещения на лестничной клетке - по заявке мужа ребята прискакали через 2 часа. Ко мне неделю не шла педиатр патронажный после выписки, а я первородка на панике - напихали, пришла (до сих пор нас ведет, женщина хорошая, но как врач - ну такое). С отоплением зимой тоже косяки - звоним в администрацию. Понятно, что чудом при аварии нам ничего не включат, но чем больше заявок - тем быстрее работа. Короче - что-то не устраивает - жалуйтесь! Молчать смысла нет, вы точно так же будете в гуано, только еще и пассивно.
05.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
@zerzy, да уж, это точно. А то все хотят порядка, а наводить его, так сразу белый плащ
05.04.2025 Нравится Ответить
zerzy
Татьяна·Мама сына (2 года)
@santa-tereza не белый плащ, а мантия-невидимка - меня не касается, значит ок. В том числе не понимаю регионы - прийти под пост повыделываться, что москвАчи охренели - это мякотка, а у себя в регионе шороху навести - "да чего ожидать, все силы в Москве". Благо у меня знакомые такие же - с бесюном, хотя бы Рязань и Владимир иногда потряхивают 🤣
05.04.2025 Нравится Ответить
maya1211
Ирина·Мама дочки (10 лет)
Правильно сделали ,иногда это дело принципа наказывать таких предпринимателей👏👏👏
04.04.2025 Нравится Ответить
grigorevakristina614
Кристина·Мама двоих (2 года, 8 лет)
С некоторыми людьми так и надо.
04.04.2025 Нравится Ответить
ag.ux.ui
Алевтина ·Мама сына (2 года)
Вообще у них не понравилось - ходили летом. Сервис слабый. Люблю всей душой White rabbit ❤️
04.04.2025 Нравится Ответить
shu.gramsky
Полина·Мама двоих (младенец)
Удивительно сколько злых на свете😄автор, я за вас, очевидно вас хотели поиметь. Не слушайте злые языки
04.04.2025 Нравится Ответить
ukurenayaedinorozhka
Мадина·Мама дочки (7 лет)
На будущее, чтоб не возиться со всем этим, сразу зовите менеджера
Честно, ну явно ресторан ни при чем, Хосты мутят
04.04.2025 Нравится Ответить
ukurenayaedinorozhka
Мадина·Мама дочки (7 лет)
@ladyiren ну объясните мне, зачем им это надо??
05.04.2025 Нравится Ответить
ladyiren
Ирина·Мама двоих (4 года, 6 лет)
@ukurenayaedinorozhka первое, что приходит в голову, тяжело набрать персонал. Поэтому лишь бы эти работали, можно закрыть глаза на такие мелочи. Остальные мотивы не знаю, не хочу даже тратить свое время на мысли об этом)
05.04.2025 Нравится Ответить
ukurenayaedinorozhka
Мадина·Мама дочки (7 лет)
@ladyiren хостов не трудно найти их полно. Проблемы сейчас с поварами . никто на такую хуйню глаза закрывать не будет.
05.04.2025 Нравится Ответить
saida_elan
Саида·Мама сына (2 года)
Это ужасно по отношению к клиенту , грязный способ заработка , обман и срыв планов . Вы все сделали правильно , чисто из - за принципа , я бы сделала тоже самое . Они поняли , что схема работает и никто не жалуется . Вот после жалоб может начнут нормально вести бизнес и зарабатывать на чеках от клиентов за хороший сервис , кухню , а не за отмену брони и т.д.
04.04.2025 Нравится Ответить
nev
Наталья·Мама двоих (9 лет, 17 лет)
Сколько раз я слышала негативные отзывы о сервисе в Москоу Сити(( как жаль, это же одно из достопримечательных мест Москвы, аж стыдно 🙈
04.04.2025 Нравится Ответить
myr-myr666
Anastasia·Мама двоих (1 год, 5 лет)
Браво! Терпилы - проглатывают, когда их накалывают и грустят дома от несправедливости. А такие как вы учите этих уродов, которые бабки на клиентах зарабатывают.
04.04.2025 Нравится Ответить
alice1229
Алиса Тимофеева ·Мама дочки (4 года)
Доведите это дело до конца)
Чтоб больше не обманывали людей и не портили вечер 👌🏻
04.04.2025 Нравится Ответить
vasyaeva.ul
Было бы круто, если история была с финалом
А так...
Ну напишите, что там у вас вышло в итоге
04.04.2025 Нравится Ответить
kate16072
Екатерина·Мама троих детей
Какая хрень🤣🤣еще время тратить на досудебки в таких делах,как будто людям в судах,органах нечем заняться,как разбирать такую чушь...в Москве мало классных рестиков?ну получилось так,пошли бы в другой...не сказать,что это супер вкусный рестик🤯🙀🙉
04.04.2025 Нравится Ответить
di_da22
Диана·Мама сына (3 года), беременна (15 нед.)
Дайте мне 5000, для вас мелочь, для меня два рабочих дня
05.04.2025 Нравится Ответить
kate16072
Екатерина·Мама троих детей
@di_da22, а зачем давать?если вам некомфортно,а такой прием думаю точно не комфортен при встречи вас ресторане,зачем давать 5 тысяч и идти за стол...идите в другой ресторан...не поняла комментарий кому много,а кому мало...я себя уважаю и по мне такое неприемлемо ....уже на входе!
05.04.2025 Нравится Ответить
olala_st
Ольга Степачёва·Мама двоих (3 года, 8 лет)
В Русском раньше был интересный момент с терминалом. Они даже поставили банкомат для этого от какого-то банка.
Тебе приносят счет и говорят: терминал по каким-то неизвестным причинам сегодня не работает, но вы можете снять наличку в банкомате и заплатить ей.
Ага)) друзья нам сказали лайфхак. После этой фразы говорить: принесите книгу жалоб и я хотел бы, чтобы руководство со мной связалось по этому вопросу.

Ну и потом говорят: давайте минут 15 подождем, вдруг терминал заработает.
Все мило улыбаются и терминал через какое-то время начинает работать))

И так всегда. При мне раз 5 эта комедия была. А у друзей еще больше.
Так что 5000р - очередной повод заработать
04.04.2025 Нравится Ответить
soba
Ирина Маркони·Мама сына (7 лет)
Жесть, наперсточники с вокзалов поднялись 😂
05.04.2025 Нравится Ответить
olala_st
Ольга Степачёва·Мама двоих (3 года, 8 лет)
@cucumbear ну мне каждый раз не понятно почему другие рестораны могут за эквайринг платить, а этот ресторан прибедняется и экономит. Конечно, если посчитать какая комиссия в месяц, то цифра большая, но они же про Сервис и премиум формат, должны заботиться о клиенте, а не о себе.
Из приятного: всегда попадали на очень классные шоу в детской комнате и это было бесплатно. Это как прийти на чей-то детский день рождения, но только именинник здесь каждый ребёнок.
Давно там не была уже, конечно. Сейчас бы пришла только ради детской комнаты. А так мне больше нравятся сейчас рестораны в европейском стиле (небольшой ресторан, но еда на уровне высокой кухни). Ультима гайд от яндекса очень нравится. Там действительно подобраны интересные заведения.
05.04.2025 Нравится Ответить
cucumbear
Татьяна·Мама троих детей
@olala_st ай блин, аж захотелось пойти 😅😅 вы наверное, там пиарщиком работаете? )) так виртуозно перекрыли все недостатки ))
05.04.2025 Нравится Ответить
blablabla987
бла бла·Мама двоих (младенец)
Русский давно этим «славится»
04.04.2025 Нравится Ответить
annaklik
Аннаtortik·Мама дочки (8 лет)
Все правильно 👍
За... Ло везде нае... Ло
Вокруг наглые хапуги
04.04.2025 Нравится Ответить
in_fog
Наталья·Мама двоих (7 лет, 10 лет)
О, люблю такие истории и людей, которые знают, что делать 👍
04.04.2025 Нравится Ответить
missmary85
missmary85·Мама троих детей
Скажите, а что вы им вменяете/инкриминируете, и кому - ресторану? хостес? на что подаете в суд?
04.04.2025 Нравится Ответить
akita94
Анастасия·Мама сына (6 лет)
@missmary85, она подробно описала ситуацию почему ей пришлось так поступить. Психически здоровый человек сделал бы тоже самое.
05.04.2025 Нравится Ответить
ari67888
Arr·Мама двоих (7 лет, 16 лет)
@missmary85, девушка,не умничайте. там все всё знают. Не думайте, что вы такая умная одна и вас бы посадили. Таким как вы лишь бы поспорить. хотя всем ясно, что это мошенничество , а за это отвечают по закону.
05.04.2025 Нравится Ответить
missmary85
missmary85·Мама троих детей
@ari67888, это все слова) на мошенничество тут не тянет ни как, а девушке - просто делать нечего. Поверьте, ее суд ничем не закончится, уверена, что они даже туда и не дойдут.
05.04.2025 Нравится Ответить
nikulyaschastlivaya
Ника·Мама двоих (1 год, 6 лет)
А почему вы сразу не позвали управляющего? Он же 200% в вашу пользу бы все решил. Решили так развлечься? С последствиями ? Ну честно ?)
04.04.2025 Нравится Ответить
nikulyaschastlivaya
Ника·Мама двоих (1 год, 6 лет)
@ari67888 😅
05.04.2025 Нравится Ответить
di_da22
Диана·Мама сына (3 года), беременна (15 нед.)
А что непонятно? Автор хочет известности и денежек содрать. Что не так?
05.04.2025 Нравится Ответить
nikulyaschastlivaya
Ника·Мама двоих (1 год, 6 лет)
@di_da22 вы мне зачем пишите это? Цель?
05.04.2025 Нравится Ответить
akita94
Анастасия·Мама сына (6 лет)
Все правильно сделали, я как раз работаю жалобами на мошеннические действия) просят заплатить 5 к за принятия товара, люди дают, а потом пишут претензию, реквизиты переводов, время и тд. Так и прикрываются эти лавочки ))
04.04.2025 Нравится Ответить
aknuta90
ani·Мама четверых детей
Вообще не поняла наезда на автора, их хотели нае*ать, но в итоге пое*ут они. В чем позор?
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Да ну даже не обращай внимания на неадекватных
04.04.2025 Нравится Ответить
little_90
Татьяна·Мама троих детей
Тоже не пойму🤔
04.04.2025 Нравится Ответить
natalia1811
Наташа·Мама дочки (9 лет)
Досудебную претензию? Вам просто очень скучно или вы пуп земли?
04.04.2025 Нравится Ответить
vsesbydetsya
Alina·Мама дочки (3 года)
Вероятнее всего, люди просто знают себе цену и правильно делают.
04.04.2025 Нравится Ответить
zerzy
Татьяна·Мама сына (2 года)
@santa-tereza у меня на даме пометочка стоит, она на все посты пишет подобную гадость 🤣 не парьтесь
04.04.2025 Нравится Ответить
spb2019
Ирина ·Мама двоих (младенец)
Если автор пуп земли, то вы бесконечная терпила получается?)
05.04.2025 Нравится Ответить
belyberega
Прям раскрыли крупную мафию, бинго!
04.04.2025 Нравится Ответить
miroslavna
Alla·Мама сына (10 лет)
Фу, как не красиво со стороны ресторана...
04.04.2025 Нравится Ответить
megorin
·Мама троих детей
молодцы 👍👍
я ещё и запись на телефон включаю, если по важным вопросам говорю.
мало ли что, но чаще чтоб переслушать, если вдруг забыла что-то
04.04.2025 Нравится Ответить
natalialice
Наталья·Мама двоих (3 года, 8 лет)
Они просто не поняли с кем связались.. так делать блин и портить людям праздник- полное дно😣Вы молодцы!!
04.04.2025 Нравится Ответить
s.ol.sol
S.ol.sol·Мама сына (8 лет)
Молодцы, грамотно вышли из ситуации.
04.04.2025 Нравится Ответить
dina180783
Dina·Мама сына (8 лет)
Ой, бля, позорище...
04.04.2025 Нравится Ответить
elina_1987
elina_1987·Мама дочки (8 лет)
Для ресторана или автора поста?)
04.04.2025 Нравится Ответить
di_da22
Диана·Мама сына (3 года), беременна (15 нед.)
Ой бляяяя в чем?😂
05.04.2025 Нравится Ответить
dina180783
Dina·Мама сына (8 лет)
@elina_1987 для ресторана, конечно. Ну, ладно, если б это официально оплата была за стол у окна.
05.04.2025 Нравится Ответить
votonaya
Анастасия·Мама двоих (6 лет, 12 лет)
Там же по моему на сайте про депозит 5 тыс написано.
Мы бронировали без всяких 5 тыс и никаких проблем не было со столиком у окна.
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Где написано? Нас по телефону никто не уведомлял
04.04.2025 Нравится Ответить
lutik.27
Яна·Мама дочки (7 лет)
Ну так депозит это не бронь за стол. Как я поняла, этой суммы в чеке не было, а значит в счет заказа эта сумма включена не была. А значит заказ +5к просто чтобы сесть за столик, это дох*я
04.04.2025 Нравится Ответить
alysheva93
Ирина·Мама двоих (1 год, 4 года)
Я просто ваша фанатка 🤩🤩🤩вот это уровень 👍так их💪🏼
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Спасибо 😀😌♥️
04.04.2025 Нравится Ответить
di_da22
Диана·Мама сына (3 года), беременна (15 нед.)
@juliasjulia, @olga11.01, @ju-jul, благодаря таким безответственным бессовестный людям, процветает взятка и все вытекающее
04.04.2025 Нравится Ответить
juliasjulia
Юлия·Мама сына (7 лет)
@di_da22, оно и заметно, что вам все равно на других. Это я вам культурным языком написала, человеку, рассуждающему об ответственности, совести и взятках и всего вытекающего.
04.04.2025 Нравится Ответить
lisaaaalisa
@di_da22, какой у вас грязный рот
05.04.2025 Нравится Ответить
malvina_ella
♥️ Элла♥️·Мама сына (1 год)
@juliasjulia, можете пояснить? Я пока не понимаю, как можно быть в этой ситуации не на стороне автора. Разбираться на месте или подавать претензию - дело уже личное, не вижу ничего плохого
05.04.2025 Нравится Ответить
vertyx
В·Мама двоих (6 лет, 18 лет), ждёт третьего
Все правильно сделали. То,что вам пишут выше типа погрозить пальчиком,ай-ай и тд- херь. Меня также пытался Хофф развести,чтоб я забрала заявление из суда. И пугали и предлагали компенсацию и тд. Я в отказ. В итоге 180к выиграли+ моралка+ расходы на адвоката
04.04.2025 Нравится Ответить
dzhozi23
Елена·Мама двоих (3 года, 7 лет)
Читала ваш пост, где вы за вход заплатили 10, а не 5
И были довольны обслуживанием, вам все хлопали и пели - с днём рождения нос 😀

Почему-то очень запомнилось)
Сейчас пост в топе, даже посмотрела Ник, чтобы понять вы или нет

А после этого вы на них в суд, странно))
04.04.2025 Нравится Ответить
dashik14
dashik14·Мама двоих (3 года, 9 лет)
@dzhozi23, потому что она комменты свои и тексты правит еще долго сидит потом
Вот вам и показалось что не показалось
04.04.2025 Нравится Ответить
dashik14
dashik14·Мама двоих (3 года, 9 лет)
И ресторан этот уже давно полное говно
04.04.2025 Нравится Ответить
osipova.natasha68
Наталья·Мама двоих (1 год, 8 лет)
@dzhozi23 я читала и тоже помню четко десять, но платил муж не она, в своей праздник имеет наверное права быть е в курсе подробностей. Хотя странно да что тогда ок а потом всплыло видео
04.04.2025 Нравится Ответить
elena_muuuurr
Елена ·Мама дочки (7 лет)
У них это обычная практика , я бы даже сказала официальная такса. С нас тоже раза три брали 5 тыс за видовой столик. К слову тоже всегда заранее звонили и бронировали . Ну и по итогу решили больше туда не ходить . Все равно там не вкусно вообще ..
04.04.2025 Нравится Ответить
natkafiske
Наталья·Мама двоих (младенец)
Ой , у меня муж наверно бы так же поступил. Это наверно у юристов такое, не ну наглость конечно со стороны ресторана, стоит их проучить вот так.
04.04.2025 Нравится Ответить
glazz_25
Анастасия·Мама двоих (1 год, 7 лет)
Спасибо. Буду знать, что так можно. Я и не знала, что за такое можно подавать в суд
04.04.2025 Нравится Ответить
aidapr
Аида·Мама сына (5 лет)
Ничего себе , а мне нравится этот ресторан( у них бронь как правило бесплатно , но хрен знает где и с ограничением по времени. А если у окна то 30 депозит… меня конечно за пятак больше бы устроил столик с хорошим видом)) но вообще ситуация дно конечно!
04.04.2025 Нравится Ответить
pollirabokar
Саша·Мама двоих (10 лет, 13 лет)
Да уж. Позорищеее
04.04.2025 Нравится Ответить
olga11.01
Оля·Мама троих детей
Ваш муж предприниматель? Или халявщик-гос.служащий? Скорее всего второе. Потому что ни один предприниматель такую хрень бы не сделал. Я бы вызвала управляющего/администратора на месте. Выразила бы недовольство, пригрозила и был бы вам стол бесплатно и извинения! Но ваши действия… 👎👎
04.04.2025 Нравится Ответить
olga11.01
Оля·Мама троих детей
@gdzhst, ну автор показывает доход явно не гос.служащего с нищенской зп 🤣 Муж у неё явно не на зп учителя живет! Госслужащий, который шикует вызывает большие подозрения. Таких надо проверять))) Госслужащий- это слуга народа, зп у них небольшие. Вопрос- на что шикуют? Обворовывают народ? Тогда уголовное дело на них, а не на ресторан! 😉
07.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
@olga11.01, у меня муж не Гос.служащий, и лично Вас я прошу удалиться, ещё комментарий и блок, просто не люблю, когда обвинения какие-то не пойми с каких выводов
07.04.2025 Нравится Ответить
kostrann
Анна·Мама дочки (4 года)
@olga11.01, да мы далекие,не переживайте 😉кто то меняет себя и свою жизнь,а кто то сидит на диване и говорит про госслужащих которые воруют🤷🏼‍♀️🤦🏼‍♀️вместо того чтобы пойти и развиваться.У таких как вы,вечно все будут плохие,но при этом вы не будете менять свою жизнь.Удачи.
07.04.2025 Нравится Ответить
tatlikiraz
Аля·Мама сына (9 лет)
👏👏👏
04.04.2025 Нравится Ответить
p_svetlana
Светлана·Мама дочки (1 год)
Аплодирую стоя за Ваш поступок👍🏻👏🏻 это, конечно, безобразие и так нельзя относится к гостям.
04.04.2025 Нравится Ответить
evgeniya-yya
Женя·Мама двоих (6 лет, 7 лет)
Блин, жесть, отмечала там один раз дэрэ, из того, что запомнилось, что там еда невкусная😂 вид хороший)
04.04.2025 Нравится Ответить
perevet.natasha
Была разок там, красиво, понравилось.
Только за бокал пива 800 рублей это просто жесть. Хотя это Москва, чего я удивляюсь 🤣
Вы молодцы, надо этим жуликам хвосты подкрутить.
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Это уж точно, но борщ хороший, за 600рублей 😂😂
04.04.2025 Нравится Ответить
sonimama
Елена·Мама дочки (8 лет)
А столик и правда с шикарным видом...🤤
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Там все такие, на деле
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
@marina470, @jul_93, нахальство, не верю что они не знают про такие отмывания денег
04.04.2025 Нравится Ответить
zoloto_jane
Евгения·Мама сына (3 года)
Да конечно все в деле
04.04.2025 Нравится Ответить
mila1187
Mila·Мама дочки (3 года)
Да наступит справедливость ! 💪
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Это уж точно!
04.04.2025 Нравится Ответить
jul_93
Юлия ·В ожидании первенца
Молодцы, правильно сделали
04.04.2025 Нравится Ответить
marina470
Марина·Мама троих детей
Круто! Восхищена! Красавчики!
04.04.2025 Нравится Ответить
lia_96
Lia·Мама троих детей
Интересно , чем закончится
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Закончится тем, что им впаяют не хило, если не выплатят каких-то 5 тысяч с извинениями
Они просто боятся, что не смотря на это мы дадим делу ход, но мы не такие проедохи, как некоторые
04.04.2025 Нравится Ответить
jenya_fedya
👧🏻👦🏻👶🏻·Мама троих детей
Я недавно читала такую же историю в инстаграме про этот ресторан🥹
04.04.2025 Нравится Ответить
santa-tereza
Злата Лазарева·Мама двоих (7 лет, 7 лет)
Негодяи
В инстаграм я им тоже сделаю славу, просто свинство
04.04.2025 Нравится Ответить
li888999
@santa-tereza, слушайте вот правда свиньи. Вы классно их сделали. Ибо нех!!!
04.04.2025 Нравится Ответить
alikas
Имя·Мама двоих (младенец)
Мои соседи также попадали. Рабочая схема ресторана
04.04.2025 Нравится Ответить
starchyxa
Гала-дог·Мама троих детей
Хорошо, когда муж юрист) 🤣
04.04.2025 Нравится Ответить
starchyxa
Гала-дог·Мама троих детей
@santa-tereza, тогда 🫢
04.04.2025 Нравится Ответить
anna_milev
Аннушка Сергеевна·Мама двоих (9 лет, 9 лет)
@santa-tereza,
Более чем уверена, что Александр Андреевич в такой фигне не будет учавствовать))
04.04.2025 Нравится Ответить
angelina_mika
Ангелина·Мама дочки (3 года)
@anna_milev, он и не в такой фигне участвует)
05.04.2025 Нравится Ответить
Читайте также