WB списали деньги за пиджак, который не забирала! Что делать? Сбой сканера и заявка на брак?
Ситуация, в которой я чувствую себя виноватой почему-то😅 🤷🏿♀️
Заказала 3 разных пиджака на вб+еще много чего другого.
Забрала один и еще несколько вещей. Девушка, когда списывала сказала одну сумму, я подумала : что-то дороговато вышло
Выхожу, иду и решила посмотреть ЛК, там оказалось, что она списала как будто я забрала 2 пиджака 🤦🏿♀️
Захожу обратно, объясняю ситуацию
На что ответ: создайте заявку в лк как брак, чтобы деньги вернули, у нас иногда сканер тупит и наверное не пробил на возврат второй товар
Я,в легком а*уе, говорю: стоп-стоп, т.е. вы в Курсе, что у Вас через раз работает сканер и предлагаете мне сделать заявку на брак?
Она: ну да, так проще будет
Я: кому? вам? А они мне ничего не вернут, потому что пиджак даже из пакета не вскрывался(я его не мерила даже, померила первый и мне понравился, решила сразу забрать)
Девушка настаивает на своем
На что в итоге, я злая, села на пуфик и говорю, что я не уйду отсюда, пока ВЫ НЕ ПРЕДПРИМИТЕ МЕРЫ, это не моя вина.
Им закрываться уже пора, а я сижу 😂
Комментарии
Да, сняли за 2, ушла с одним
Не знаю, может быть и оставила😅
Кстати они почему-то стали помечать «возврат по браку» почти все, хотя я просто отказалась так как не подошла вещь. Непонятно зачем им это.
На видео наткнулась вк,девушке так часы на ВБ пробили за 16к.возврат не одобрили.
Бред, она может его оформить как возврат обычный
Ага, а почему она просто не может принять его на возврат. Это же одежда
А почему она не может взять этот пиджак и сделать вам как возврат , если он у нее. Сидят тупицы, а ты потом расхлебывай
Зачем вам оформлять возврат, пусть примет возврат без брака
Нормально, а если бы вы не проверили. Мало того списали деньги за товар, который вы не купили, так еще и сами как то решайте.
Так она же может его забрать его и сделать возврат. Не поняла зачем вам оформлять возврат
Ух... Потом напишите чем закончилось. Думаю она специально что бы сумма выкупа с пункта была больше.
Т.е вы ушли с одним пиджаком. Второй остался в пункте. Но деньги сняли ща два пиджака? А если бы вы не вернулись, она тот пиджак себе бы оставила?