Как вернуть товар на ВБ без брака? Личный опыт мамы
Девушки! Нужна консультация по ВБ.
Я хочу вернуть крафт пакеты, муж забрал их с ВБ, но они мне оказались неподходящими по размеру, я бы конечно, увидев их на пункте выдачи не забирала бы, но, как я уже сказала, забрал муж, деньги списали, принес домой. Завтра утром несу пакеты, мне говорят, пишите заявку, в приложении, они рассмотрят и тогда приносите на пункт. В личном кабинете есть только заявки на возврат ПО БРАКУ. Но мне все равно говорят, пишите там, других вариантов нет, все будет ок. Я пишу, объясняю ситуацию, что и как, естественно брака там нет, и я об этом тоже пишу, по итогу….заявку мне конечно же отклоняют, отписываясь, что раз брака нет, то и заявка отклонена.
И что мне теперь делать?! Я что то не понимаю, а как же возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней и прочие пункты в защите прав потребителя? Или это не касается этих пакетов?!?
Лучший комментарий
Комментарии
@j.s.prokopenko да, этот товар нельзя вернуть, только по браку. Проверьте на соответствие описания, размеров и т. д. и составляйте заявку отталкиваясь от возможных несоответствий с описанием товара.
@olgavikas0505, спасибо, я тоже уже разобралась…странно, вот другие крафт пакеты смотрела и там есть эта надпись о возврате, а в моих нету 😩
Что в карточке указано? Если есть 14 дней на врзврат, пусть не дурят голову
Через сайт посмотрите в доставках, на товаре три точки, нажмите на них если есть пункт вернуть товар, то возвратный, просто несете и отдаете. А если нет пункта вернуть товар, то он просто невозвратный.
Я не смогла вернуть товар так, сказали нужно на пункте выдачи отказываться. У меня недокомплект был ☹️, при чем это через пару минут после того, как вышли из пункта выдачи
Через пару минут или через пару дней -для работников ПВЗ без разницы . Раз она уже провела вам покупку, то принять недокомплект не может, только через заявку по браку, если продавец одобрит
@katerina-92 при чем тут работники пвз? Я оформляла возврат в приложении
Посмотрите в карточке товара, но через сайт, а не приложение: возвратные они или нет. Если да, то ничего не надо оформлять. Несите на пункт и просто возвращаете
@j.s.prokopenko, где-то после описания товара и перед отзывами
@anna_hochynamore, ааа
Ну вот через сайт если смотреть то нет этой стрелочки фиолетовой с надписью о возврате
Хотя похожие крафт пакеты имеют эту стрелочку
Нельзя сейчас в другие пункты возвращать. Сама узнала пару дней назад .
А они вообще возвратные?
На ваилдбериз есть невозвратный товар.
Так вот, а как понять? Я на пункте выдачи спросила, она мне сказала, что возвратные, но надо будет эту заявку сделать
@j.s.prokopenko, ну вообще нет, просто сдаете и всё 🫤 при мне так сдавали, отдали товар, они там пикнули у себя и всё
Как отказать свекрови в проживании сестры мужа?
Ситуация такая, что сестра мужа 16 лет собирается поступать в колледж в нашем городе, родители и она живут в области, 200 км от нас. Сейчас выясняется, что свекровь хочет, чтобы она у нас пожила месяц другой, пока они не найдут ей квартиру и пока она не адаптируется. Я как это услышала, просто в отчаяние пришла. Ребенок абсолютно не приспособленный к жизни, может не мыться дня по 3-4, голову забыть помыть, за собой грязь не убирает, элементарно не зная города не сможет 1,5 часа от нас добираться...
🔞 разобрало меня на ночь глядя на тему 18+.
Ходите сюда,будем разговоры разговаривать.
Ну,давайте,признавайтесь,вот если бы у вас была возможность,кхм,согрешить с любым мужчиной мира-кто бы это был!?
Так,только не надо тут- «я не такая,я жду трамвая,я мужу отдана и буду век ему верна»,это всем понятно,представьте,что вы в параллельной вселенной. Муж не узнает,я ему не скажу 😉
Я вот-извращенка,я люблю мужчин неказистых. Серьёзно,есть у меня такой пункт. Ну,которые на первый взгляд даже с отталкив...
Дорогие! Новый год неумолимо приближается и ничего не сможет его остановить.
Мы хотим официально организовать большую акцию Секретный Санта на весь Мамлайф с десятками тысяч участников.
Для тех, кто не знает, акция Секретный Санта заключается в следующем. Все участники публикуют приватно в какую-то форму свой почтовый адрес. Далее, в назначенный день адреса перемешиваются и раздаются в случайном порядке. Каждый участник получает чей-то никнейм и его адрес.
Задача каждого участника (каждого С...
Муж критикует фигуру после родов: как реагировать на замечания
Вчера с мужем мы сцепились в очередной раз из-за моей фигуры.
Изначально я была не супер худая, при росте 164 см весила 58-60 кг, тело было немножко подтянуто.
Но после первых родов, когда дочке было 3 месяца вес за месяц резко с 75 вырос до 90 кг. В тот месяц была конизация шейки матки, и после этого вес почему-то так скаканул. Потом было не особо до похудения, была вся в заботах, переживаниях о финансовой стороне и т.д. К 1,5 лет дочери я как раз взялась за свое похудение, прохождение враче...
О домашних родах, солёной плаценте и мечтах о дочери. Интервью с Валерией @valeriya_miki. Молодая мама богатырей: Ярослава, Яромира, Светозара и Лучезара.
Помню, как год назад её лотосовые роды произвели эффект разорвавшейся бомбы. Шокировав и возмутив. Удивив и вдохновив. Вот цитата из того поста: «Как это происходит: вчера мы плаценту обильно посыпали морской солью, положили на обычную пелёнку, одноразовую, она ж в крови была! Сегодня я её обмыла, засолила по новой и усыпала цветами!
Я не з...
Что делать? Больше не отправлять мужа 🤷🏼♀️