Брак лекарства: как вернуть деньги за мазь ребенку в аптеку, если тюбик пустой? Опыт?
Брак лекарственных средств. Подскажите, может кто-то возвращал товар в аптеку и забирал за него деньги обратно? Купила ребенку мазь, выписаную врачем, перед сном собрались мазать, открываю тюбик, а там воздух, то есть мази внутри не было вообще, даже стенки ей не измазаны😁вроде и не миллионы, стоит она 770 рублей, но честно мне и их жалко. Если я приду завтра в аптеку меня пошлют?! Я понимаю, что это заводской брак, а не фармацевт виноват.
Комментарии
На коробке должны быть контакты фарм компании. Можно им позвонить
Ох…не знаю даже.Я недавно покупала таблетки,не знакомые мне ранее,дала рецепт фармацевту и она сама там набрала мне что надо,прихожу домой и понимаю,что таблетки не те,нет в названии приставки «пренатал»,это важно сейчас,в связи с положением.Ну и блин обратно не приняли конечно же,900 рэ улетели в никуда просто,хотя косяк фармацевта.
Такая же херня была с мазью,мне нужна была именно она,а дали крем,оплатила,складываю в сумку и вижу,что блин это крем,прям не отходя от кассы просила поменять,но нет,нельзя🤦♀️ладно,не так критично было.Попробуйте для начала на горячую линию написать и фото приложить,может помогут,ибо в аптеках зачастую фармацевты бестолковые.
Вы просто скорее всего ненастойчиво просили вернуть. Если был косяк фармацевта, я бы разнесла наверное😂
@ya_ne_takaya_ya_vot_takaya, да, всё верно. Если это ошибка фармацевта, а не ваша, то фармацевт возвращает деньги из своего кармана🤷♀️
@ya_ne_takaya_ya_vot_takaya, да,есть такое☹️я вроде начала там возникать,но она оказалась громче,ну и я такая ок…
Блин не 77 рублей 🫣
Не знаю чем дело у вас кончиться
Но я бы тоже пошла
Конечно сходите в аптеку и объясните ситуацию. Должны либо поменять либо вернуть деньги.