Mom.life
Koteuka
koteuka_13
Koteuka

Как у вас проходят посещения врачей в детской поликлинике?

Мамсы, это во всех детских поликлиниках так или только у нас? Как у вас проходят посещения врачей? По расписанию в один месяц я должна была пойти в поликлинику на прием. Я заранее подготовилась: накормила сына, уложила его на тихий час и отправилась в поликлинику. (Нас заранее записал педиатр сам и выдал листок с кабинетами ,и временем.)
Пришла я к назначенному времени в 209-й кабинет к офтальмологу, и увидела там надпись «Сбор крови из вены». Подумала, что, возможно, утром здесь один врач, а вечером — другой. Стучусь в дверь, но она закрыта. Смотрю в соседний 210-й кабинет, и там нет надписи «детский хирург» . А у нас на листочке «210 -детский хирург».Спускаюсь на первый этаж и сверяю кабинеты с врачами по листочку — разница в информации. Внизу написано , что в этом кабинете подростковый врач.

Звоню мужу и говорю, что, похоже, нас записали не в ту поликлинику, на старый адрес, ведь я еще не успела прикрепиться заново. Подумала: «Ладно, прикреплюсь и всё решу». Пока все проверяют, выясняется, что сначала мне нужно прикрепиться, а потом уже сына. Для этого мне нужно идти в соседнее здание. Я пошла одеваться, вышла на улицу, положила ребенка в коляску и получила СМС от мужа: «Наш педиатр пишет: опечатка, 208 кабинет». Я такая: «лааааадно». Я уже устала и вся вспотела , ведь по поликлинике носила ребенка на руках, коляску на улице надо оставлять….

Я вернулась, снова сняла одежду и направилась к офтальмологу, хотя у нас уже было назначено время к хирургу. Захожу к хирургу, а потом снова по времени должна была идти к офтальмологу. И началось, меня начали отчитывать за то что:
У меня нет стат талона, нет и карты, хотя мне ее не выдавали. Я не взяла пеленку и салфетки, хотя спрашивала у патронажной медсестры, что нужно взять, и мне сказали просто прийти. Я не знаю, какой у меня участок. Я пытаюсь объяснить ситуацию, что я впервые пришла сюда с ребенком. В ответ хирург, с усмешкой, спрашивает: «Как зовут вашего педиатра, вы тоже не знаете?» Я, конечно, знаю, и отвечаю.

После того как меня отчитали, приступили к осмотру сына. Пока его осматривали, он расплакался, ведь его разбудили. Кладут его на живот, а он просто лежит на животе и ничего не делает. И тут началось: «Ребенка дома выкладываете?» — «Да». — «Он у вас голову не держит». — «Всё, он у меня держит». — «Нет, не держит, сейчас же не держит». — «Он сейчас не держит, потому что только проснулся». — «Неважно, он должен всегда держать голову, когда его выкладывают на живот. Он у вас не держит голову». — «Всё, он у меня держит, вам видео что ли показать?» — «Возможно, он удерживает, но не держит». — «Он у меня по пять минут голову держит дома и по сторонам смотрит».

Всё это время ребенок все больше капризничает и начинает поднимать голову, хотя видно, что он не хочет этого делать и хочет спать. Хирург продолжает свои замечания, и я решила просто дождаться окончания осмотра. Как только я одела ребенка, он снова моментально уснул. Хирург оказался очень неприятным. На месте своего сына я бы тоже расплакалась от такого общения. Но это оказалось только началом…

А вот и весь апогей! Я наконец-то подхожу к правильному кабинету офтальмолога, и у двери как раз стоит врач. Она меня спрашивает: «Вы ко мне?» Я отвечаю: «Да». Она продолжает: «На какое время?» Я говорю: «На 13:40 и 14:00». И всё… хамство во всей красе. Меня начинают отчитывать: «Вы опоздали на 20 минут. Почему вы опаздываете?»
Я отвечаю: «Я не опаздывала, у меня был указан другой кабинет, и пока я разбиралась, где находится офтальмолог, как раз прошло все это время». Офтальмологу было всё равно, она продолжала меня отчитывать и хамски себя вести.
Она говорит: «Если у вас 209, то может туда, а не к мне?» Всё это она говорит на повышенных тонах.
Я снова объясняю ей, что нет, это опечатка , что мне все таки надо в 208. Она спорит, что я не права, и, спустя две минуты спора, говорит: «Заходите», но продолжает меня отчитывать. Я с трудом сдержалась, чтобы не уйти, потому что была на грани от такого поведения. Она продолжала меня отчитывать и отчитывать. Но все же она решила спросить: «Где у вас опечатка?» Я показываю снимок, она смотрит и говорит спокойным голосом: «Да, у вас опечатка». На что я отвечаю: «Вы не хотите извиниться передо мной за то, что со мной разговаривали по хамски?»
Она снова хочет начать спорить и вести себя, как нелюдь, но чуть-чуть сдержалась и говорит: «…вам бесполезно что-либо объяснять…».

Вот мой первый поход 😂
23.01.2025
2

Лучший комментарий

Комментарии

laysana
laysana
Первая диспансеризация в месяц с первым ребенком - это посвящение в материнство😁
25.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
Я прошла посвящение , ура! 😂
25.01.2025 Нравится Ответить
alishadaimond
alishadaimond
Нас с этой «голову не держит» задалбывали, когда ребенка тоже разбудить приходилось для осмотра. Сейчас мне похуй, я грублю в ответ, но попадаются сейчас отличные врачи, даже не доебаться 🤣
23.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
Мда , стояла и слушала бред про голову от врача 🙄
При этом же самое главное правило выкладывание на живот: «если ребёнок на животе начинает капризничать и плакать, попробуйте позже , лежание на животике не должно быть насильственным методом».
24.01.2025 Нравится Ответить
vikagrozdova33
vikagrozdova33
Понимаю вас((
Тоже была не простая ситуация, по порядку: мы родились не доношенными , поэтому врачей очень часто посещали. И один врач нам дал очень большую дозировку витамина А. Чуть не угробили ребенка.. Ошибку признали и извинились.
Через несколько месяцев пошли к другому врачу , которая назначила определенную терапию, но принимать ее нужно было только в определенных обстоятельствах.
И вот мы пошли к неврологу в очередной раз, она осмотрела ребенка и позвала внезапно заведующую.. Пришла женщина вроде бы приятная на вид.. Спросила про ту самую терапию которую нам назначили и принимаем ли ее.. Я сказала нет, объяснила почему. Так следующие 10 минут я выслушивала возмущения «как так можно,что вы за родители, мы сейчас назначим прием или вообще вызовем врачей и если надо, они вас принудительно госпитализируют…» и еще много чего прекрасного…
Я пришла, рассказала второй маме (свекрови, мы вместе жили с родителями мужа) и она составила на нее сразу жалобу в поликлинику. Так на следующий день она позвонила, извинилась и «вы все не так правильно поняли, но я прошу у вас прощения» и стала вести себя хорошо.
Так что надо сразу ставить на место:)
Тоже жалобу можете написать, только там надо описывать все ооочень подробно и все данные про вас и ребенка.
23.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
Божечки… Ну да, как только сверху начинают отчитывать , так сразу поджимают хвост , нет чтобы изначально говорить на языке уважения
24.01.2025 Нравится Ответить
sweetheart_s
sweetheart_s
Я б пошла к заведующей или к глав врачу после такого
В нашей поликлинике я такого не встречала, все добрый и понятливые, я тоже опоздала на осмотр, так меня отправляли без времени туда, где меньше очередь и все
23.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
Самое интересное, что рядом взрослая поликлиника и там персонал всегда добрый , отзывчивый и разговорчивый. После взрослой поликлиники выходила и всегда была «я с удовольствием буду ходить лечиться». И рядом детская…. Небо и земля.
Хотя думаешь , детские врачи. Может поэтому и хамят , дети и подростки не смогут ответить , а «замученные» мамочки стерпят ведь и так стресс от недосыпов ,и прерывистого сна.
24.01.2025 Нравится Ответить
sweetheart_s
sweetheart_s
@koteuka_13, обычно наоборот) и в детской чаще всего добрый персонал, потому что они работают с детьми как раз, сейчас это всё на контроле
Поэтому ситуация прям удивительная
24.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
@sweetheart_s, может такое только в этой поликлинике. Но по комментарием не могу сказать , что это единичный случай 🥲

В детстве ходила , тоже мне подростком там хамили. Уже не подросток и память об этом стерлась , да и время уже прошло, а они все так же продолжают.
24.01.2025 Нравится Ответить
angelclaw
angelclaw
Я помню с сыном тоже семь потов сошло, когда мы проходили врачей в 1 месяц. Офтальмолог хаб*лка такая, хирург неприятный. С дочкой всё на лайте, у тех же самых врачей. Видимо за 7 лет научились с людьми разговаривать по-человечески.
23.01.2025 Нравится Ответить
kira_dots
kira_dots
Вот весь этот текст, с фамилиями и датами, прямиком в жалобу на госуслугах!
23.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
О ,благодарю , туда тоже подам !
23.01.2025 Нравится Ответить
albi_ira
albi_ira
У нас все четко по времени и запись через гос услуги
23.01.2025 Нравится Ответить
allka.rych
allka.rych
Поэтому я теперь наблюдаюсь платно )
В пк только прививки делать ходим )
23.01.2025 Нравится Ответить
n.klimchuk.01
n.klimchuk.01
Ужас🤦🏻‍♀️ мне кажется я бы уже их там на 3 веселых буквы послала.
У нас со всеми врачами нормально осмотр прошел. Педиатр у нас вежливая,спокойная.
Правильно идите жаловаться на хамское отношение!
23.01.2025 Нравится Ответить
nastya.yai
nastya.yai
Я сама записывалась на тот день, когда муж свободен. Одна бы первый раз в жизни не пошла.
У нас врачи были в разные дни и первым был педиатр, она все рассказала и показала где какие врачи принимают, записала на удобные дни и время.
Но врачи такие себе, не хамили,но безграмотные. После в платные ходим, бесплатно прививки делаем только
23.01.2025 Нравится Ответить
adel.heid
adel.heid
Вот знаете. Кому как повезет, я уж не знаю от чего это зависит: от ретроградного меркурия, дня цикла врача или от твоих открытых чакр.
Но ситуация у нас с подругой интересная: одна поликлиника, один кабинет (врачи разные), дети до года.
И вот у меня НИ РАЗУ не было проблем. Ни с одном врачом, ни с одной записью (у нас запись через колл-центр или врач сама записывает сразу на приеме), ни с очередями. Ну вот хожу и радуюсь.
А у подруги вечно проблемы: то в колл-центре хамят/тупят и не записывают, то врач кошмарит диагнозами всякими, то хамят, то еще что. После ее рассказа о неврологе прям боялась идти, но нет, нормальная врач оказалась 😺
А когда ходила к хирургу, то сама тупанула. Другая поликлиника была, я подошла, дверь дернула - закрыто. Думаю ну подожду, может задерживается. Пришло уже время невролога, пошла к нему. Потом вернулась к хирургу. Дергаю дверь. А она открыта. И всегда была. Просто она была пиздец какая тяжелая и я ее еле-еле на сантиметрик во второй раз смогла открыть 😹но принял, все ок
23.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
Ох)
Самое интересное, я же ходила ребенком в эту поликлинику и там , и тогда не очень было. Но время то идет)

При этом рядом взрослая и туда я с удовольствием ходила, всегда все приятно общаются.
23.01.2025 Нравится Ответить
esenia93
esenia93
Мы когда в месяц ходили с врачами повезло, кроме невролога, он не очень понравился, но путаница в кабинетах тоже была🙈 простояли в один кабинет к хирургу, столько время потратили, а оказывается это хирург для подростков, а хирург для младенцев в другом конце🙈 но мы тогда в очереди познакомились с одной парой и потом друг другу очередь занимали к другим врачам)))
23.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
Удобно)

Наоборот, сегодня только невролог и понравился. Так нежно с ребенком общалась и взаимодействовала.
23.01.2025 Нравится Ответить
natalie_gorgeous
natalie_gorgeous
У нас вообще закрыли филиал детской поликлиники рядом с домом, а кататься с двойней на другой конец города, да и терпеть хамское отношение я не хочу🙈
Ходим платно, всё комфортно, вежливо и моя нервная система спокойна👌
Хотели ставить прививки бесплатно, но там такой бардак, то медсестра говорит что записывает регистратура, в регистратуре говорят педиатр, участкового педиатра у нас нет, только медсестра, она говорит ничего не знаю идите к любому педиатру без записи, другой педиатр без записи нахамила, в общем решили мы там больше не появляться 😂
23.01.2025 Нравится Ответить
nika_ivanova
nika_ivanova
Кошмар, мне впервые 28 числа идти, уже боюсь 😮‍💨😮‍💨😅😅😅😅😅
23.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
Я буду за вас держать кулачки)

Все бы было бы хорошо и по плану, если бы нас предупредили заранее об опечатке 😿
23.01.2025 Нравится Ответить
alina013
alina013
Я бы после такого пошла бы к заведующей и разнесла бы всех там, за такое отношение)
Нас в месяц записали каждый день- новый врач, ну или через день, было не очень удобно малыша туда таскать, но было уже тепло, поэтому хоть не раздевались- одевались.
23.01.2025 Нравится Ответить
koteuka_13
koteuka_13
Собираемся с мужем пойти писать и если, и ходить дальше , то только с ним
23.01.2025 Нравится Ответить
alina013
alina013
@koteuka_13, это правильно, я тоже с мужем всегда ходила в таком возрасте.
И к заведующей идите, это ее работа ставить подчиненных на место, можно еще в минздрав пожаловаться, ну или сказать, что планируете жаловаться, если и дальше такое отношение будет.
А вообще вы можете обслуживаться в любой поликлинике и у любого доктора, у нас так же, с одной поликлиники адреса некоторые в другую перекинули, но мы в старой остались.
23.01.2025 Нравится Ответить
Еще записи из канала «От рождения до года»
Смотрите все записи из канала в приложении