Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Татьяна
Татьяна
Мама двоих (3 года, 7 лет)

Вернула шторы, а статуса возврата нет: что делать, сколько ждать денег и как быть в такой ситуации?

У вас было такое,что вернули товар ,а в статусе не указано ,что он возвращен и денег нет естественно, может время нужно,загруженность.Вот эти шторы я вернула,но статуса нет,что возвращены.

9

Комментарии

aprilll

AprilМама троих детей

У меня так было недавно. Спустя несколько часов появилась надпись, что возвращено. Я уже и в поддержку написала, и сюда, и собралась в пункт идти разбираться. Дорогие кроссовки возвращала

Ответить

rasaevat

Татьяна Мама двоих (3 года, 7 лет)

К вечеру проявился,я уже думала идти разбираться .

Ответить

polya63

ПолькаМама двоих (4 года, 8 лет)

Бывало через пару дней изменился статус, я уже хотела идти разбираться, записи с камер поднимать)

Ответить

rasaevat

Татьяна Мама двоих (3 года, 7 лет)

Пипец ,мне казалось раньше сразу .

Ответить

anna_gaevskaya

Анна Мама сына (4 года)

Обычно через пару минут появляется статус типа принят к возврату на пвз.

Если прошло больше часа, я бы дошла до пвз, уточнить этот вопрос сразу.

Ответить

rasaevat

Татьяна Мама двоих (3 года, 7 лет)

Сходила,сказали ждать,да ещё с недовольным лицом ,типа это нормально ,в течение 10 дней.

Ответить

anna_gaevskaya

Анна Мама сына (4 года)

@rasaevat странно, но возможно всякое конечно. Главное что решилось.

Ответить

maryshow

ЮлияМама двоих (4 года, 7 лет)

Так же было, сказали пока товар на склад не вернется так и будет и деньги тогда только вернут

Ответить

moreetoya

МарьянаМама сына (3 года)

Появляется не сразу

Ответить

Сколько времени заказ на возврат на Wildberries ждал подтверждения?

Сколько самое долгое у вас не менялся статус у возвращённого на пункт выдачи вайлдберис заказа с доставлено... на возвращено...? Обычно у меня это происходило сразу. Один раз спустя час. А сейчас уже 6 часов прошло... на пункт возвращалась... то что вернула у них помечено...