Можно ли вернуть невозвратный товар?
Девочки, неужели нельзя вернуть невозвратный товар за то, что в упаковке не тот размер, что написан на упаковке?
Девочки, неужели нельзя вернуть невозвратный товар за то, что в упаковке не тот размер, что написан на упаковке?
Виктория·
Мама двоих (2 года, 4 года)
Почему, можно
Через заявку (если вы про вб), ну и озон собственно так же
Кристина ··
Мама троих детей
А как делать заявку?
Марина·
Мама двоих (1 год, 8 лет)
Если в магазине не проверили или в пункте выдачи то вроде нет . Это как аптека. Вышел - все возврата нет
Наташа·
Мама дочки (8 лет)
Если вынесли из пвз то скорее нет, чем да. На брак такой товар тоже под камерами проверяют
Светлана·
Мама троих детей
У меня не приняли🙃
Дочке заказывала бодики 74 размера, а по факту 56 оказались. Сын забирал, не посмотрел. На авито продала, дешево конечно.
Лея·
Мама дочки (2 года)
Через заявку можно сделать попробовать иногда соглашаются я пижаму так сдавала и термобелье
Юля·
Мама двоих (младенец)
По закону можно
Но надо писать через заявку(форму) и укажите закон
Все товары,приобретаемые онлайн,подлежат возврату,даже невозвратные
🍃Анфиса🍃··
Мама сына (1 год), беременна (40 нед.)
Все верно. 👍🏻
Не всегда есть возможность все хорошо рассмотреть и примерить на ПВЗ ВБ.
Если стоит пометка «невозвратный» напоминаю им о законе ☺️ и сразу одобряют возврат ✅
Дарья··
Почему я не прочитала этого раньше 🙄🤪
Кристина ··
Мама троих детей
одобрили мне тоже
Мия·
Я возвращала пижамы невозвратные. Заявку создала, написала, что ошиблась с размером и перезакажу другой размер😂 они одобрили сразу почти. Я их даже не мерила, сразу увидела, что ужасно большемерят.
Дарья·
Можно попробовать через заявку в личном кабинете.
Мы тут заказали сушилку напольную. Я не подозревала, что товар невозвратный, и по факту оказалось, что она на 1,5 см. шире, чем заявлено у продавца. Пишу ему заявку - отказ. А стоила почти 3к. Убрали ненужные полки у шкафа и поставили куда хотели. Если продавец нормальный, то заявку одобрят, а если ушлепок, как нам попался, то откажут 🤭🫣