Элина
elina_83
Элина·Мама троих детей

Что делать если пришел не тот костюм с Kaspi: как вернуть и обменять заказ? Опыт

Подскажите пожалуйста, первый раз с таким столкнулась.Заказала костюм дочке с каспи.Пришел я забрала пакет но не открывала, пришла дочка домой оказывается положили совсем другой костюм. Что теперь делать? ПОДСКАЖИТЕ КТО С ТАКИМ СТАЛКИВАЛСЯ

16.11.2024
1

Комментарии

alin888
alin·Мама троих детей

Мне так часто приходила просто возврат и все

16.11.2024 Нравится Ответить
elina_83
Элина·Мама троих детей

Подскажите пожалуйста, сейчас мне пишут указать адрес откуда завтра курьер заберет посылку.Деньги получается придут когда товар будет доставлен в Алмату

17.11.2024 Нравится Ответить
alin888
alin·Мама троих детей

@aisly_83 когда как но там может сразу придти ну в течение 3 х дней

17.11.2024 Нравится Ответить
aigerimzzz
Aigerim·Мама сына (3 года)

Сделайте возврат и укажите причину, каспи курьер должен будет забрать у вас.

16.11.2024 Нравится Ответить
elina_83
Элина·Мама троих детей

Я просто с таким первый раз столкнулась, возврат как оформить можете подсказать

16.11.2024 Нравится Ответить
aigerimzzz
Aigerim·Мама сына (3 года)

@aisly_83, зайдите в каспи магазин, справа внизу «мои заказы» - детали заказа - оформить возврат - напишите причину, приложите фото и нажмите оформить возврат

16.11.2024 Нравится Ответить
elina_83
Элина·Мама троих детей

@aigerimzzz спасибо большое

16.11.2024 Нравится Ответить
kukalka92
Олечка·Мама троих детей

Там же в каспи есть номер телефона магазина позвоните объясните

16.11.2024 Нравится Ответить
elina_83
Элина·Мама троих детей

Да завтра позвоню, просто они заберут его без проблем вот это интересно. Магазин оказывается ещё находится в Алмате

16.11.2024 Нравится Ответить