Что делать если пришел не тот костюм с Kaspi: как вернуть и обменять заказ? Опыт
Подскажите пожалуйста, первый раз с таким столкнулась.Заказала костюм дочке с каспи.Пришел я забрала пакет но не открывала, пришла дочка домой оказывается положили совсем другой костюм. Что теперь делать? ПОДСКАЖИТЕ КТО С ТАКИМ СТАЛКИВАЛСЯ
Олечка·
Мама троих детей
Там же в каспи есть номер телефона магазина позвоните объясните
Элина··
Мама троих детей
Да завтра позвоню, просто они заберут его без проблем вот это интересно. Магазин оказывается ещё находится в Алмате
Удалён·
Сделайте возврат и укажите причину, каспи курьер должен будет забрать у вас.
Элина··
Мама троих детей
Я просто с таким первый раз столкнулась, возврат как оформить можете подсказать
Удалён··
@aisly_83, зайдите в каспи магазин, справа внизу «мои заказы» - детали заказа - оформить возврат - напишите причину, приложите фото и нажмите оформить возврат
Элина··
Мама троих детей
@aigerimzzz спасибо большое
alin·
Мне так часто приходила просто возврат и все
Элина··
Мама троих детей
Подскажите пожалуйста, сейчас мне пишут указать адрес откуда завтра курьер заберет посылку.Деньги получается придут когда товар будет доставлен в Алмату
alin··
@aisly_83 когда как но там может сразу придти ну в течение 3 х дней