Проблемы с возвратом товара на ВБ: что делать?
Девочки,кто сталкивался с проблемами возврата товара на ВБ?
Заказала куртку, померила, вроде понравилась. Забрала домой, тщательно все померила и что-то уже и передумала. Размер нужно было больше заказать.А когда еще и увидела,что она подешевела на 1,5 тыщ., вообще обидно стало. Все бирки сохранились, упаковка с штрих кодом товара тоже. А вот пакет доставки ВБ верхний самый, не сохранила. В общем на пункте выдачи, курту мою отказались принимать. Написала продавцу о возврате по браку там такая вкладка есть, (указала,что размер не подошёл)продавец брака не нашел естественно, отклонил заявку. Кто с таким сталкивался?
Лучший комментарий
Комментарии
Все можно вернуть если товар в надлежащем качестве и не прошло еще 14 дней!!!
Я возвращала без их штрихкода, нехотя, но приняли. Они в своей программе должны вас по номеру телефона найти и там этот заказ
Заходите на ПВЗ, говорите у меня возврат без упаковки, даёте им отсканировать ШК в личном кабинете и сдаёте вещь.
Если сидят деревянные менеджеры и отказываются, создавайте еще одну заявку на возврат
Возвращала несколько раз и без пакетов, спокойно забирают без проблем если товар возвратный, никаких заявок не делала, просто принесла и отдала по номеру нашли мой заказ и вернули
Я возвращала, пусть восстанавливают штрих код от вб через службу поддержки
Нет, никак не сдать.
Главное чтобы всегда была верхняя упаковка с биркой.
Максимум Авито в помощь
Еще раз подайте заявку на возврат, и напугайте судом, они очень этого боятся)
Возможно только на озоне поменяли, с ним не работаю, на вб ничего не меняли и можно сдать без упаковки))
Возврат бракованной электроточилки на ВБ
Кто сталкивался возврат не возвратного товара по причине брак? На ВБ
Заказала электроточилку, но она явно бракованная не точит, шумит, крутится и не точит от слова совсем. Проверка была запрещена, возврат запрещён.
Как вернуть товар, если сотрудник ПВЗ отказывает?
И еще о вб
Надо вернуть товар (не подошел размер). Сотрудник ПВЗ отказывает с требованием оформлять возврат через форму в приложении (возврат по браку).
Че ей отвечать? Она же обязана принять?
Сколько браков и разводов у вас? Опыт семейной жизни
Говорят сейчас крайне высокий уровень разводов и низкий уровень сохранности брака. Людям легче все бросить,чем решать проблему. Женщины стали самодостаточны и решительны. Мужчины амебны.
А как у вас? Сколько браков и разводов? Сколько лет в браке,если в браке? Если развелись,то на каком году жизни полезли проблемы,которые уже не решить? Кто был инициатором развода? Какая причина?
Возврат товара теперь стоит 75 рублей?
На вб теперь 75 р для всех за возврат одной ед товара🤯🤯🤯
Что делать с браком на ВБ?
Ситуация с ВБ
Кто сталкивался с похожей ?
Забрала на пвз товар для мужа, не проверила под камерами. Дома открыли и в коробке оказался совершенно другой товар. Покупка не дешевая. Продавец отклонил замену по браку. Поддержка Вб не отвечает.
Возвращала несколько раз и без пакетов, спокойно забирают без проблем если товар возвратный, никаких заявок не делала, просто принесла и отдала по номеру нашли мой заказ и вернули