Девочки только что были на 1 неотложке на Манаса, я просто не могу как так можно?
Вечером у сына старшего приступ он прям играл и резко такой сел и начал кричать что болит низ живота вызвали скорую так как есть такое что они не принимает когда едешь своим ходом был такой случай, приехала скорая забрали на Манаса 40, я выехала на машине а няня с сыном на скорой, приехала мой кричит прям слышно с улицы, а они няню отправляют в регистратуру а там сидят 3, и типа подождите и одна по телефону одна там что то заполняет 3 я кого то консультируют, а врач хирург даже не подходит ребенку, я пришла отправили на узи и анализы и когда я спросила а где это ну на автомате а они такие везде все написано ок пошли на узи сидит женщина с таким недовольным лицом знаете как будто я к ней пришла как незванный гость ок зашли бля ничего не говорит тяп ляп провела своим аппаратом и я спрашиваю что там тип она такая заключение посмотрите у хирурга деп с таким гонором😣, ок вышли ищем где сдать кровь не могу найти опять подхожу с плачущим ребенком который не может ходить от боли а они везде написано же я говорю где написано не нашла подскажите и там мужик сказал тип там налево что то что то ок, пошли сдали, опять идем хирургу ребенок уже от приступа задыхается кричит я говорю подойдите, ок и не идет сидим минут 7 опять подошла посмотрите уже помогите ему видите же даже на улицу слышно как он плачет, и он нас отправил клизму сделать ок там девушка сделала объяснила что надо походить 15 минут и он сходит в туалет и потом хирургу.
Через 2 минуту уже сын кричит болит мама не могу и просто так скрутился. Ок идем в туалет там срач нету не бумаг нифига все грязное 3 туалета, я 5 раз попросила пожалуйста дайте бумагу или что нибудь ребенок даже не хочет заходить, нет все игнорят ходят. Отправила няню на регистратуру попросить бумаги они сказали нет у нас бумаг собой приносите нам не выдают🤬, и тут я уже взорвалась начала орать кричать уже как ненормальная и нам показали туалет который еще дальше ребенок не может ходить уже мам я сейчас обкакаюсь говорит и плачет представляете? И я давай орать подошла на регистратуру зовите там кто у вас здесь руководство дежурный старший? И я знаете прям орала в прямом смысле и тут выходит этот хирург руки в кармане не спеша такой че случилось нашли же туалет тип что истирите не нравится идите в платную через дорогу, бляяя давай на него орать короче бля не могу прям трясет меня мы только вернулись домой. И там я ему говорю устрою вам что за отношение если к детям такое отношения то нас наверное убьете? Кем себя возомнил Богом себя возомнил деп😤 и вот когда я говорю буду жаловаться везде и в сми видео все есть говорю и там мадама которая сидит идите куда хотите жалуйтесь говорит это что вообще такое не могу понять я оплачиваю ОСМС ВОСМС с ИП, с зп основной, в поликлиниках так же бардак.😠
Суки блять нет человеческих качеств. Можно же помочь, неужели ни одной не было салфеток хотяб. Вообще не понимаю такое. Сама на автомате всем бегу на помощь если вижу что кому то нужна помощь. Врач емес мал екен.
Да вот из-за чего начала орать как сумасшедшая потому что блин не знаешь как быть ребенок орет там такой бардак, просим бумагу нет игнорят с одного конца в другой бегаем с орущим скрученным ребенком на руках который весит 23 кг, представляете да даже не соизволили дать коляску футболят с ним бегу туда сюда потом естественно не выдержала, а тут даже нашлись мамочки которые меня винят что я оказывается должна была предвидеть и взять с собой салфетку 🤪
Однажды на эмоциях настрочила тут пост о том как ведут беременность в поликлинике , мол за людей не считают и тд . Так на меня тут парочка мамаш накинулась « А чего вы ожидали от бесплатной медицины , вон в Европе знаете сколько все это стоит , а вы бесплатно это получаете и еще недовольные»
А так да медицина у нас к сожалению построена на деньгах как и все вокруг. Денег в руки сунешь , будут бегать . Не дашь денег будут молча смотреть как ребенок мучается . Черствые стали люди. Но слава Богу была там 2 раза и оба раза в травматологии, врачи попадались адекватные. Все делали быстро и оперативно.
Как сейчас ваш сыночек ? Надеюсь все хорошо.
Тоже вчера туда ходили . Тут прочитала что многие хвалили хирургов там и пошла показать сына пупок. И что вы думаете он подошел и такой а это нормально до 3 лет пройдет 100 тг и пластырь клейте и все . Я говорю ну сколько нам с этим пластырем ходить месяц, год? И он нууууууууу там посмотрите и все. Не бумагу о приема ничего не написали
Дело даже не в том какое наказание они понесут, тут дело в том что по другому к сложению они не понимают.
Можно подумать они целый день там сидят и ни у кого нет т.бумаги. Понимаю они не обязаны давать, но человечность должна же быть. Меня трям триггерит 😑
@ohanna, спасибо, вот я сказала чтоб позвали мне руководство и вот собственно этот врач и вышел, которого просили чуть ли умоляли чтоб посмотрел ребенка который кричит от боли и я предъявила
@ohanna, он вот возомнил себя руководством вышел со мной разбираться, везде куда надо было уже обратилась уже сам гл врач зам итд звонят сегодня с утра спасибо
Написала везде не поленилась звонила, сегодня то Зам то глав этой больницы звонят просят прощения, и говорят в этом месяце урежут с дифференциальной оплаты всех тех сотрудников которые вели себя так с пациентом, и сегодня все написали объяснительные получили выговор. Я сказала мне не нужно это устно на словах мне официально ответьте по пунктам по моему обращению!
доче тоже там делали клизму в прошлом году, покакала в подгузник, но там была комната матери и ребенка типа, мы там ее подмыли.
как вариант, можно было бы тоже подмыться и все))
А мы про это не знали думаете? даже по кабинетам побежала искать няня бумагу просить бумагу эту медсестры санитарки игнорят, и в туалете для 🧑🦽тоже ничего нет, после продолжительных поисков я начала кричать орать на них что нет какой то бумаги
Я туда сейчас уже как домой иду ,за 2 недели 5 раз обращалась,у сына запоры там же пролежали ирриго сделали ,после ирриго еще раз обратились в приемку ,все всегда четко быстро ,наверное разные смены ,но нам всегда попадаются отличные хирурги
Вся проблема в нехватке младшего медицинского персонала. Не хотят люди за небольшие деньги утки выносить. А врачи, именно врачи, в это всё вообще вникать не должны. Вот представьте. Вы 7 лет учитесь, несколько лет ординатуры и интернатуры, а вам потом за туалетную бумагу выговаривают.
Насчёт УЗИ. Правильно, что она вам ничего не сказала. Она не специалист. Она описывает, а врач потом выводы делают. А то мне две УЗИстки в две разные беременности такого наговорили, что я два часа в истерике билась, пока не услышала нормальных врачей.
Все ваши претензии, обоснованные, должны быть к руководству больницы и министерству здравоохранения. Они бюджеты пилят, системы новые выдумывают, не давая врачам делать спокойно свою работу, а страдают в итоге пациенты.
Если нет финансирования, то не могут врачи сами покупать туалетную бумагу. Не могут сопровождать каждого.
Берегите нервы и выздоровления сыночку ♥️
@supermama15, @vsevernetsya, @rogiz, @lyulyuka, @balkarkaya, @rus., @harry_shprotter, @luckymommyyy, @scam, @lyubimaya26, спасибо всем девочки, у него вздутие было повышенное газообразование изза того что он днем выпил виноградный сок свежо выжатый 2 стакана, так как у него вирусная инфекция была чуть осталось воспаление и это повлиял на кишечник
@barbarisska1 я ему верю, пока человек на себе не испытает никогда не поймёт другого. У меня было такое, я реально ходить не могла. Короче мы поехали в гости, я беременная была старшим сыном. Поехали с мамой. Там такая катавасия началась,я думала что рожаю😆,срок был 6 мес, меня в больницу повезли,оказывается сильное газообразование было. Я с токсикозом ничего не ела толком до 7 мес,только овощи и фрукты. И естественно от этого газообразование высокое.
Написала везде не поленилась звонила, сегодня то Зам то глав этой больницы звонят просят прощения, и говорят в этом месяце урежут с дифференциальной оплаты всех тех сотрудников которые вели себя так с пациентом, и сегодня все написали объяснительные получили выговор. Я сказала мне не нужно это устно на словах мне официально ответьте по пунктам по моему обращению!
Тоже там были недавно. И да, такое ощущение , что вот эту платную клинику напротив построили специально, чтобы люди , которым некогда ждать и мучаться специально шли в другую клинику. Врачи особо не торопятся. Но нас обслужили, за это спасибо. Считаю что в таких экстренных случая как у вас, должны были положить в больницу и обследовать, врач должен сопровождать . Отношение ужасное конечно
У нас было один в один! В ЧЛХ. Ребенок орет воет «мама помоги мне больно я не могу пожалуйста мамочка». Я ее на руках держу у меня паника. Все кто в очереди был смотрят прям с тревогой на нас. Пропустили вперед потому что видят что ребенок мучается. А врача блять нет и нет. Всем похуй!!! Еле еле пришел не спеша и еще чето мне птздел нагрубил. Я сама в шоке лишь бы ребенка быстрее успокоили обезболили осмотрели. Потом уже как включилась и похавалась. Благо со мной сестра моя была она уходила что-то искала и пришла я ей рассказала так и так. Она еще сверху наехала, фамилии все узнала. Жалобу в колдау написали. На след день мне позвонила заведующая, представилась, сказала что этому врачу и медсестре в приемной сделан выговор, еще одно такое заявление жалоба поступит - сразу увольнение без права продолжать деятельность. И попросила нас подойти лично к ней, прям сказала «я вас к хорошему врачу отведу, а не к этому». И да, встретила, отвела, проводила, ребенка осмотрели.
Написала везде не поленилась звонила, сегодня то Зам то глав этой больницы звонят просят прощения, и говорят в этом месяце урежут с дифференциальной оплаты всех тех сотрудников которые вели себя так с пациентом, и сегодня все написали объяснительные получили выговор. Я сказала мне не нужно это устно на словах мне официально ответьте по пунктам по моему обращению!
Не говорите , в поликлиниках и в больницах везде ужасно, бесконечные очереди, в меня с зп, с бонусных, с больничных даже осмс удерживают сволочи, нормально не лечат , через не хочу! Когда у меня дочь попала в больницу с аппендицитом я так орала, вы себе не представляете ! Пока не начнешь орать никто ничего не делает! Почему мы должны себя так вести, чтобы получить что то 🫤
Мы там тоже 2 раза были, первый раз в марте там хируррг и травматолог был нормальным. Второй раз месяц назад, нейрохируррг русский. Не понравился, все сама спрашиваешь. Отвечает еле как. Не хотя. Хотя мой ребенок совсем маленький.
Честно говоря всегда хорошо относились в этой больнице, все быстро, адекватные врачи. Скорее вы были в стрессе, ребенок плакал сильно поэтому так получилось, может смена не очень попалась, скорейшего выздоровления
Маленький, видно по фото, что плакал много 😔 правильно сделали, что наорали. Если даже это гос поликлиника, они обязаны оказать помощь, иначе нехер там сидеть, жопу высиживать.
Представляете я оказывается паникер что я виновата что у меня до этого был стресс, а у врача трезвый рассудок который говорит идите в платную через дорогу
На Манаса самые лучшие люди для меня, мою дочу выходили. А так их тоже можно понять, они каждый день сталкиваются очень сложными детьми. Например когда моя болела ее смотрели без очереди, сказали не видите состояние, подождите (у меня доча переставала дышать, сидела полусогнутая, выпярмится не могла) тем у кого там руку на рентген и т.д. они возмущались.
Ну по идее Вы же прекрасно знаете что в бюджетных организациях печально с бумагой, бумажными полотенцами, мылом для рук. Санузлы везде у них одинаковые. В любой сумке, в бардачке, в карманах для себя же лучше иметь влажные салфетки. Ваша жалоба будет как мёртвому припарка. В той ситуации это не главное было. Они работают на поток, уже изначально понимал что не опасно для жизни видимо, ему же поступают и ваши анализы, и результаты УЗИ. Поэтому и реакция такая. Как в кино у нас не работают, никто не побежит спотыкаясь, но жизни спасают уж поверьте. Они тоже люди. Слава Богу что обстановка там такая что нет загруженности и регистратура может филонить, что хирург не паникер а человек с трезвым рассудком и опытом, способный адекватно оказать помощь. Самое главное лечитесь теперь и восстанавливайтесь и никогда не поддавайтесь панике.
@barbarisska1 абсолютно, он предложил Вам вариант. Вас же не устраивало все начиная от того что с Вашим ребенком никто не носился как в кино по приемному покою, до отсутствия бумаги в туалете. Вы едете в больницу, у ребенка болит живот, значит даже в дороге может быть и рвота и понос открыться. На кого бы Вы в таком случае орали находясь в пути? Вы должны были побеспокоиться о том чтобы было комфортно Вашему ребенку, а не паниковать и истерить. И уж поверьте я была в этой больнице со своим ребенком ребенком с такими же симптомами. Буквально месяц назад. Надо самой быть собранной в первую очередь. Ребенок смотря на Вас ещё больше будет истерить и орать. Уже больше не от боли, а думая что так надо. Вы своим поведением должны успокаивать, своего ребенка в первую очередь. И внушать что с Вами ему не больно, не страшно.
Написали в колдау?
В министерство здравоохранения?
В еотиниш?
В акимат?
Куда уже успели написать жалобы? Прикладывайте фото, описывайте всё детально с фамилиями, с подтверждением, что были там, сигнальный лист со скорой помощи и тд.
Написала везде не поленилась звонила, сегодня то Зам то глав этой больницы звонят просят прощения, и говорят в этом месяце урежут с дифференциальной оплаты всех тех сотрудников которые вели себя так с пациентом, и сегодня все написали объяснительные получили выговор. Я сказала мне не нужно это устно на словах мне официально ответьте по пунктам по моему обращению!
@barbarisska1, не словах все наказаны и всего лишены.
На деле никто им ничего не говорил и не подходил к ним. Поэтому они равнодушно посылали хоть куда писать жалобы.
Письменный ответ ждать с печатями.
Написала везде не поленилась звонила, сегодня то Зам то глав этой больницы звонят просят прощения, и говорят в этом месяце урежут с дифференциальной оплаты всех тех сотрудников которые вели себя так с пациентом, и сегодня все написали объяснительные получили выговор. Я сказала мне не нужно это устно на словах мне официально ответьте по пунктам по моему обращению!
Мы уже раза 3-4 там были и всегда у всех отношение было нормальным. То, что кто-то сразу не ответил, ну бывает, потому что это экстренная помощь, помогают по очереди. Заходим встаем в очередь на ресепшен, говорим свои данные, они сразу отправляют в необходимый кабинет. Там тоже очередь и врачи я бы сказала очень добрые и адекватные, если разговаривать с ними нормально.
Вы думаете я не разговаривала? Няня ждет у регистратуры минут 10 пока так ребенок кричит от боли повторяя мама не могу, а врач не принимает без регистрации?
Помню это отношение в Алматы. В Астане все таки чуть получше, и без подарков от пациентов прекрасно работают. В Алматы, все время вокруг специалисты намекали на подарки
Да, точно. Только хотела написать, у нас такого отношения к детям нет. Они в приоритете, по крайней мере, сколько мы провели в больницах, никогда нареканий не вызывало отношение.
Я так в прошлом году с внутренним кровотечением на 15 неделе беременности поступила с давлением 50 на 30, меня отправили по приемному отделению, то кровь сдавать, то на узи, благо, хоть коляску дали и муж рядом был, ибо теряла сознание, если вставала. Хирурга до сих пор помню, который говорил отравление 😂В итоге я 18 часов истекала кровью и не могли все это время поставить мне диагноз, кровь в брюшной полости увидели очень поздно. Скорейшего выздоровления сыну. На самом деле мы сами виноваты в таком отношении медиков, коррупцию поощряем, покупаем анализы, мед осмотры, даем на лапу, чтобы нас «хорошо осмотрели» и т.д.
Мы все люди, и одних понять можно и других. Врачам не легко, миллион бумаг, истеричные родители у которых ляля пацарапалась и ее нужно быстрее всех осмотреть, и пофиг что дети с тяжелыми травмами ждут…
Но в последнее время я все больше за пациентов. Мы не требуем ничего сверхъестественного- качественный осмотр и элементарный сервис. Как нет бумаги в туалете?! даже в советское время всегда по стандарту была бумага и ее проверяли каждые 2 часа технички. И да, после клизмы должен сопровождать младший сестринский персонал… а у нас все на мам спихивают. Препаратов нет, либо просто говорят, что нет- все покупаем…в общем соглашусь- непонятно куда финансирование идет, наша медицина в жопе, даже платная.
Да вот знаете мне пишут в бордачке в сумке нужно же иметь свои салфетки😤 какая нафиг салфетки посреди ночи я еле телефон схватила ребенок на руках кричит о боли
Я тоже в шоке с этой неотложки. Приехали с переломом, поставили гипс и говорят через пару дней спадет отек, гипс нужно поменять, в платном, напротив😵💫
Мы с мужем сами врачи, но блять такие твари все портят, из-за таких пиларасов потом считают медиков конченными. Я Незнаю че за очерствевшие у них сердца🤦🏽♀️🤦🏽♀️
Нас всегда там хорошо прям обслуживали. В 1.3 сын сломал ключицу, ходили каждые 2 дня в течение двух недель на перевязку 🙏 врачи, медсестры , зам глав врача все очень приятные люди
@urmhpns, не знаю мне везет с бесплатной нашей медициной) и ер и кс сама рожала, доча ходит по осмс в стоматологию, экстренная помощь бесплатно… и ведение беременности тоже…
Ой я с этим столкнулась как вы один один только у нас было ещё хуже мне ребёнка всю ночь мучили не могли найти куда ставить уколы и капельницы это должен был делать реаниматолог в итоге вы величество вышла к нам только после того как мы добрались до главврача врача только после этого а так они все говорили делать что хотите жалуетесь куда хотите нам похуй
Утром даже прощения просили но это был кошмар
Постоянно 3-4 раза в год бываем там то с одним ребенком, то с других. В травматологии чаще конечно. Но и с болями в животе тоже были пару раз. Да, направляют на клизму, дальше уже обследуют. Туалетной бумаги там никогда не было, как и во всех гос учреждениях/больницах и тд. В новом здании не были, но в старом всегда нам показывали где туалет, где рентген, анализы и тд. Общались, что врачи, что санитарки, что мед сестры всегда вежливо. Особо претензий нет. Один раз со вторым сыном сделали клизму - полегчало и отпустили домой, старшего оставили в больнице на 5 дней, в выписке написали, что купировали приступ аппендицита. По пребыванию в больнице тоже нареканий особых не было в обоих случаях. Номер врача давали, он был на связи, результаты анализов отслеживала через дамумед. Может вы на смену такую нарвались, или от сами так восприняли эмоционально. В любом случае, здоровью сыну вашему. Пусть все обойдется 🙏
@supermama15, он сходил после клизмы в туалет чуть легче стало, они только сняли спазм убедится что это не аппендицит и отпустили, у него газики и черный калл, вызвала платную скорую ждем
Отношение там и правда ужасное. Когда у дочери было сотрясение и ее рвало, мы тоже искали туалет.
Такое ощущение, что он у них секретный: туда и все…
Это правда ужасно , искать его .
В итоге, я положила ее в Керуен,мне так проще , пусть дороже.
Но отношение совсем другое.
Поправляйтесь скорее
Спасибо 🙏, да не говорите, я еще прям чувствую что вот вот расплачусь но я не плакала перед ними прям кричала так сама в шоке, потом вышла прям плакала ну почему так ведут, я еще сказали я бы посмотрела на вас всех если б тоже так плакали и кричали от боли и перед вами такие же врачи как сами, короче столько слов прям сказала от боли на душе за ребенка
@barbarisska1, они видят много боли ежедневно- они черствеют- это особенность профессии.
Если они будут всем сопереживать- им очень не просто будет.
Но, перебарщивают прям), элементарно показать где туалет, если нет указателя, это нормально.
Тем более, что лечат детей
У них правда отношение ужасное. Мы один раз с сыном прождали врача полтора часа. Ребенок отекал до неузнаваемости. Ему не было больно поэтому терпеливо ждали. Страшно даже представить. Полтора часа. И это неотложная помощь для детей.