Столкнулась с очень странной, я бы даже сказала комичной ситуацией. Не могу оставить отзыв о клинике на продокторов, потому что врач (и видимо директор клиники) публикует потом в своих соцсетях пациентов, которые оставили не очень приятные отзывы, и унижает, тролит их😔 Не хочу быть среди людей, которые тратят свое время, оставляют честный отзыв, а врач в итоге тебя за это унижает😔😔
Я была в Умке.
1. И мне правда не понравилась возможность оплачивать прием только наличкой. Мне неудобно. Прием стоит немалых денег, почему бы не подумать о комфорте пациента?
2. Я искренее считаю что прием в клинике - это не только общение с врачом. Видя например обшарпанную стойку на ресепшен - лицо клиники, я начинаю невольно думать - а чисто, опрятно ли у них там, где этого требуют санитарные нормы? Конечно можно было бы иногда освежать ремонт. Уже очень бросается в глаза небрежность. Не очень опрятная мыльница в санузле...
3. Врач был не вовлечен в наш прием. Отвечал на отвали, приходилось много раз переспрашивать. Он делал это с нескрываемым раздражением.
А в чем тогда услуга? И ведь даже тактично об это не написать, потому что врач увидит и скажет у себя в соцсетях, что я идиотка и ничего не понимаю. На мой взгляд это недопустимо, ведь я имею право на свое мнение.
Девочки, вы сталкивались? Я подумала, что наверное честных не очень приятных отзывов у этой клиники гораздо больше, просто многие как и я не хотят потом унизительного общения с руководителем...