Может быть, кто-то сталкивался с такой ситуацией.
Муж заказал для меня игрушку 18+ на Вайлдберрис, оплатил сразу. Забирать ходила я. Конечно, вскрывать и проверять я не стала, т.к. на пвз были другие люди. Придя домой, я обнаружила, что коробка пустая, товара в ней нет. Муж написал обращение с просьбой вернуть денежные средства, но его отклонили, посчитали, что нет оснований. Что ещё можно предпринять или уже нет надежды вернуть деньги?
Нужно было проверить сразу((( например в примерную отойти, что бы никто не видел 🤷♀️
Увы, врядли вам вернут деньги
Согласно правилам wb, вы должны проверить товар перед камерой и убедиться в отсутствии брака
У меня было такое, муж забирал и не посмотрел, вместо бадов, мне вложили кусок пластика. Я писала заявление на возврат, написала , что я ваш постоянный покупатель, и очень неприятно, что так произошло. Мне деньги вернул сам вб