Пустая посылка с WB: как вернуть деньги за игрушку 18+
Может быть, кто-то сталкивался с такой ситуацией.
Муж заказал для меня игрушку 18+ на Вайлдберрис, оплатил сразу. Забирать ходила я. Конечно, вскрывать и проверять я не стала, т.к. на пвз были другие люди. Придя домой, я обнаружила, что коробка пустая, товара в ней нет. Муж написал обращение с просьбой вернуть денежные средства, но его отклонили, посчитали, что нет оснований. Что ещё можно предпринять или уже нет надежды вернуть деньги?
татьяна·
Поэтому нужно проверять на пвз, поставщик конечно может войти в положение, а может и нет
littleflowers·
Мама дочки (7 лет)
Согласно правилам wb, вы должны проверить товар перед камерой и убедиться в отсутствии брака
Оксана·
Мне,кажется ,что уже ничего не поделаешь 😞.
Анна·
Мама двоих (2 года, 5 лет)
Нужно было проверить сразу((( например в примерную отойти, что бы никто не видел 🤷♀️
Увы, врядли вам вернут деньги
Mama·
Мама дочки (7 лет)
У меня было такое, муж забирал и не посмотрел, вместо бадов, мне вложили кусок пластика. Я писала заявление на возврат, написала , что я ваш постоянный покупатель, и очень неприятно, что так произошло. Мне деньги вернул сам вб