Как вернуть товар, если доставка задержала? Сроки возврата и куда жаловаться

Question

Здравствуйте. Подскажите пож может кто знает, хотели вернуть товар купленный 14 дней тому назад. Вопрос: Товар был отправлен с другого города, пока доехало прошло дней 3-4. Эти дни включаются в эти 14 дней для возврата или считается день когда товар получил на руки покупатель?! Вообще куда можно защитить права потребителя ? Может есть контакты для жалоб или для возбуждения дела может … подскажите пож

Сквидди · Answer

Вообще считается со дня покупки. Но дальше как договоритесь с продавцом.

вдохновленная материнством✨ · Answer

продавец не хочет принимать товар?

Айко · Answer

Да. Она считает дни с момента оплаты. А мы с момента получения товара в руки.

вдохновленная материнством✨ · Answer

@aiko666, да, вообще со дня покупки считается. но если прошло 14 дней, тогда по усмотрению продавца

Как вернуть товар, если доставка задержала? Сроки возврата и куда жаловаться

Лучший комментарий

Комментарии