Девочки, подскажите пожалуйста, если товар изготовлен под заказ он тоже подпадает под действие…

Смотря что

@zhadkoyulia кованные ворота большые

@elena1793 ого, точнее вам нужно читать закон

@zhadkoyulia спасибо) щас как раз его изучаю...

В договоре что написано?

@kateryna79 именно в этом случае договор усный 😠 единственный из всех закозов который без договора... был бы договор не было б проблемы(

Я думаю, что если взяли предоплату, а потом изготавливали... То предоплата взымается 🤔

@zirafka предоплата есть, даже понятия сейчас не имею что с ней делать... Завтра буду идти в споживчу службу консультироваться

Вернуть не получится а,что с ними не так?

@elena1793 а Вы со стороны кого? Ворот или заказчика?🤗

@kateryna79 , @zirafka мы изготовители, по самим воротам есть недочеты которые мы предложили заменить. заказчик их осмотрел и забрал и мы их установили , а его жена говорит что ей не нравиться и она их просто хочет вернуть и все...

Мы заказывали стенку и это была просто жесть 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️нам переделывали Ее месяц,мы хотели вернуть,но возврата нет

@elena1793 а предоплата сколько процентов? Обычно предоплата должна покрывать расходы на материалы...) Предложить 1)Или Вам забрать ворота, но предоплату им не возвращаете... Если ворота соответствуют заказу... Продадите их потом со скидкой... 2) или просто исправляете недочёты...

Если товар надлежащего качества...то 14 дней возврата не должны действовать для товаров под заказ🤷... Все упирается только в само качество ворот) В этом поле у них есть шанс поспорить)

@kateryna79 проблемы с этими воротами как то с самого начала пошли... перед установкой мы разговаривали с заказчиком и говорили ему что если его не устраивает то он может отказаться, но он их захотел поставить , а теперь его жена требует что б мы их забрали и вернули аванс, а мы в эти ворота вложили 17000 грн вот я и ищу какой то выход законный....

@elena1793 ну, или если у Вашей фирмы хорошая репутация и Вы не хотите ее терять - то можно забрать, чтоб не появилось негативных отзывов🤷 Хотя они и так могут их оставить🤔

Ну,пусть требует))

@zirafka предоплата была 50% она не покрывает всех расходов. Эти ворота не стандартных размеров перепродать их будет оочень сложно

Все бы так переживали,мы так попали с этой блядской стенкой и всем было похер ))

Вот что нельзя вернуть) 26й пункт Ваш, по-моему))

Вы хотите что бы они отдали остаток?

@kateryna79 нам тоже шкаф переделывали😂

@zirafka, нам вообще последнее время очень везёт 😂😂🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️

@elena1793 по закону они не имеют права вернуть🤗 если надлежащего качества) Я не думаю, что они согласятся на потерю 50%🤔

@kateryna79 зато у Вас красивый санузел👌))) зашла глянуть фотки😂😂😂 Если то у Вас😂

Предоплата не возвращается это точно , муж работает в сфере торговли .

@zirafka, спасибо,с ним тоже геморроя было не мало😂😂😂