WB отклонил возврат по браку — примут ли товар обратно?

Здравствуйте . Извините за беспокойство. Подскажите у Вас получилось вернуть товар? Если да,то как действовали ?

@alieshka90 да, получилось - замазали черные полосы от клея белой краской для обуви и в другую смену в этот же пвз отнесли - там были менее вредные девочки. Но да - я теперь максимально внимательна с вещами вб

Видимо, это мне и предстоит 😭

А то, что продавец сам пишет, что типа это не брак и всё ок, почему не примут? По логике же если все ок, то я могу сдать, товар возвратный, или нет?

@cvetizhizni, напишите продавцу о своих правах. При желании, если бы меня сильно разозлили, я бы в суд подала) уроком им было бы

Сам вб тоже отказал. Есть там неисправность, конечно. Так бы не стала я сдавать. Ну вот я сижу и думаю, раз они такие умные, то пусть забирают тогда себе это чудо

Я подала на повторную заявку, но могу ее отменить. Скажите, пжт, где можно посмотреть, пункт-партнер это или нет?

@cvetizhizni, негде, только у поддержки запросить. Я список адресов ближайших пунктов им отсылала и они мне указали. Уже писала, что надо бы информировать покупателей и список бы какой-то, тк был неприятный инцидент.

@volna, г-на кусок этот вб

@cvetizhizni конечно , несите в пвз , пусть разбираются . Главное ,что в 14 дней укладываетесь🙏🏼

@rinakosh, ох🙏🏻🙏🏻🙏🏻 Надеюсь, примут, а то ппц я злая на этих … 🤬

Даже «невозвратные» по мнению поставщика и вб товары, можно вернуть по закону. И он работает. Ст 27 закона о защите потребителей. Дистанционная торговля. 7 дней на возврат