Подскажите пожалуйста куда можно пожаловаться на вб? Я взяла в рассрочку телефон,1 платеж внесла 14к,при получении отказалась от товара,писала и звонила насчет возврата денег и отмены рассрочки,на что мне не дают внятного ответа,сказали ждать,сколько они не могут сказать. Так же пытаются списать 2 платеж,уже и не знаю что и делать
Может кто сталкивался с подобной ситуацией
Возврат был 19.05
Можно ли вернуть телефон приобретенный в рассрочку через каспи магазин? Как происходит возврат, магазин сами забирают товар или как?
Мама в шоке от постоянного роста цен на продукты, коммуналку и услуги ЖКХ. Где зарабатывать, чтобы хватало? Присоединяйтесь к обсуждению финансовых проблем!
К нам приехал Братишка мужа на два месяца пожить Устроился на склад Ваилбирис работает с 9 утра до 21:00. Видно его редко Берет выходной один раз в неделю. В принципе никаких претензий Но всегда есть но … У него старый телефон который еле дышит. Пару раз проспал развозку что пришлось мужу вызывать такси т.к на его телефон Яндекс не грузится и платил муж 3500 т.к склад на конце города - это ладно Теперь муж говорит купи себе в рассрочку новый. Но т.к зп он получал на жусан банк то каспи отказывает . И сегодня хочет мужа попросить оформить на него 15 про Макс на 24 месяца. Бля просто он скупой до ужаса.хоть ему и 23 всего . Впервые встречаю такого экономного и жадного человека. Муж мой добрый и щедрый - знаю что будет платить сам эту рассрочку - даже напоминать не будет о платеже братишке. В общем закрыла ему через эцп одобрение на кредиты надеюсь на рассрочку тоже подействует 🤞 А Братишка не захотел через жусан оформить себе сам т.к знает какой муж добрый . Вот только не догадывается что жена 😈
Девочки, хочу рассказать историю про Яндекс плюс, советую всем к прочтению, у кого есть подписка. Попалось мне в инсте видео, как у девушки списывались платежи за подписку по несколько раз. Думаю, дай проверю свои платежи… В приложении банка вижу, что в марте было 2 платежа по 399 и один 200, в Феврале 2 платежа по 399, в январе 2 платежа и в декабре тоже 2, все от Яндекса. Причем за декабрь и в приложении Яндекс тоже видно, что два раза сняли, в остальные месяцы не отмечено у них, только в моем банке это видно. Пишу в поддержку, вот что мне ответили: что были списаны платежи с моей карты за аккаунт другого человека🤡 я такая: всмысле!? Они мне: мы вам вернули последний платеж, я опять пишу, какого хрена, если несколько месяцев подряд были двойные списания!? В итоге пригрозила им Роскомнадзором, они всё вернули. Написали, что отвязали мою карту от аккаунта другого человека, что это был за человек и как так вышло, я так и не поняла. Пока не было времени проверить и предыдущие месяцы, но желание такое есть, возможно там тоже было по несколько списаний. Так что советую вам посмотреть платежи у себя, в комментариях к тому видео из которого я узнала об этом, много отметилось людей с такой же историей… Такие дела. Upd Это прикол. Зашла сейчас на рабочую почту (ящик нашей студии, Яндекс почта) И увидела, что на неё пришли письма о моих возвратах. Видимо и списания были с МОЕЙ карты за аккаунт студии!? Почему и как? Я все равно не понимаю. Как они блэт совместили мою личную подписку с почтовым ящиком студии!? I don’t know. I don’t know
Катя 🍬·
Мама двоих (3 года, 5 лет)
Так рассрочку вам предоставляет банк, а не магазин.
Звоните в банк, который дал вам кредит. И разбирайтесь с ним. Так как определенный банк оплатил стоимость вашего товара, дальше вы должны уже ему, а не магазину
надежда··
Мама дочки (2 года)
Там нет никакого банка и договора нет никакого
Катя 🍬··
Мама двоих (3 года, 5 лет)
@plotnikova_nadezhda99, https://vajldberriz.ru/otmenit-zakaz-v-kredit/
Все четко и понятно.
Ищите договор в личном кабинете и банк, который дал вам кредит
Яна ·
А почему отказались от товара?
надежда··
Мама дочки (2 года)
Нашла вариант дешевле