Яндекс доставка Авито: что делать, если теряют посылку?
Добрый вечер, может кто сталкивался с такой ситуацией! Через Авито Яндекс доставкой оформила посылку, продавец отправила мне её, но посылка должна была прийти 5 мая, что-то пошло не так и уже третий раз переносят мою доставку, в поддержке полная тишина, что делать то надо? В отделение доставки есть смысл идти? Мне кажется они просто руками разведут.... Эх потеряли небось 🫠🥲
Лучший комментарий
Комментарии
Идти нет смысла , если почта, то онлайн подавайте обращение на розыск. По трек номеру посылка стоит или двигается ?
@semechko нет, в Яндекс поддержку, но я даже и не думала про Авито почему-то, буду пробовать писать туда ещё, спасибо
@elizaveta_popova99, я отправляла посылку и она застряла в одном статусе, хотя уже должна была прийти. Писала в Авито чат, они искали и потом ответили в какое время будет. Видимо дали пинок доставке.
В поддержку пишите, проблемы с логистикой либо потеряли. Было и так и так. Деньги в случае утери вам вернут, не переживайте