Елена
mandarinka_ep
Елена·Мама дочки (8 лет)

Что делать, если заказ из Ашана не доставлен?

Девочки, ситуация такая. Заказали из ашана продукты больше чем на три тыс. В итоге больше чем половины продуктов нет, курьер соответственно убежал сразу как вручил пакеты. Заказ оплачен, продуктов нет. Что делать? Кто с таким сталкивался?

Комментарии

sveta_mamakati
Светлана·Мама дочки (7 лет)

Сразу оформляю заявку на возврат в самом заказе, на след день деньги возвращают

Нравится Ответить
sveta_mamakati
Светлана·Мама дочки (7 лет)

Ещё можно курьеру позвонить, мне один раз просто пакет забыл прихватить из багажника, подвёз чуть позже

Нравится Ответить
ma_ry
Мария·Мама двоих (1 год, 5 лет)

Пишите им в чат и еще потом звоните на гор линию оставляйте претензию.У нас были ситуации с самовывозом сьермаркет от Ашан и они забывали отдавать из холдоса продукты,звонили и они оставляли претензию,деньги вернули быстро.Я всегда если чего-то не хватает или испорченное во всех доставках сразу звоню на гор линию.Они начинают иногда говорить мол надо было проверить,а я отвечаю я не проверяла так как полагалась на ваш хороший сервис(ну правда,иногда я бывает дома одна с детьми и тут доставка,а младший капризничает,тут быстрее бы доставку получить,а не проверять)

Нравится Ответить
bbzzzzz
Екатерина·Мама двоих (младенец)

Буквально недавно и мы оказались в такой ситуации. Заказ на 4 с лишним тысячи. Привезли только треть продуктов. Два дня нас кормили «завтраками»,что вот-вот привезут - ждите. Потом я добилась своими звонками на горячую линию результата.

Оказывается, Ашан не может собрать нам недостающие товары (хотя когда нам звонил сборщик уточнять некоторые вопросы, проблем с нашим заказом у него не было) и нам вернут средства.

Вот ждём денег. С 26 числа.

Нравится Ответить
dindini4
·Мама двоих (1 год, 4 года)

Фига се

Сколько раз заказывала сбермаркет, никогда такого не было 😬

Нравится Ответить
lulkamisha
Yuliya Mi·Мама дочки (6 лет)

Пакет наверное забыли или в магазине или в машине. В сбермаркете можно в чат написать

Нравится Ответить
svetik_92
svetik_92·Мама дочки (2 года), беременна (9 нед.)

В сбермаркете много раз такое было. Оставляла заявку, там можно было указать, что не привезли, деньги сразу возвращали.

Нравится Ответить
makarova-alena
Алена·Мама троих детей

Звонить, у меня так раз просто один пакет забыли , позже довезли

Нравится Ответить
somnoiochentrydno

На горячую линию сразу звоните. Должны решить

Нравится Ответить
oksmam16
Оксана·Мама двоих (младенец)

Писать им! Нам так в перекрёстке деньги вернули за не привезённый товар.

Нравится Ответить
starlove
Любовь·Мама троих детей

Звонить на горячую линию

Нравится Ответить
Читайте также
Natаша
natalibomba
Natаша·Мама четверых детей

Как тратить на продукты 15 тыс. в месяц? У нас 100 тыс.!

post image

Куча наверно уже таких постов 🫠

Научите экономить 😁

Пост девушка тратит на продукты 15000 в мес , кааак ?! У нас 100.000+-

У вас сколько ?

594
brows.makeup.nastya А вот интересно, при подсчетах трат на еду, люди включают туда алкоголь тоже? Думаю, его покупают тоже
ri___ri Нужно учитывать количество человек😃Убеждена, что в среднем 10т на человека уходит +\-. И это не еда с
safiya009 У нас уходит около 70т, это при том что мясо и еще некоторые продукты, нам отправляют родители
Читать все 419 комментариев →
Ксения
feuer_xu
Ксения·Мама дочки (3 года)

Ребёнку нет ещё 4 х лет, я не даю ей сладкое. При этом сахар она и так получает из многих продуктов где он скрыт и не очень, но моя мама называет меня жестокой и что у меня мозги засраны и лезет со своим мнением и мороженкой с леденцами, говорит, что детям это НУЖНО. Как же меня это достало! Я же забочусь о здоровье. Есть тут кто с таким же взглядом ?

10117
welena18161 У нас все в свободном доступе, у сестры две дочери, для нее сахар это зло, говорит они
kris.mamaa Поддерживаю. У старшей невестки дети безмерно едят конфеты, печенье, чипсы и бургеры. Одному 5 другой 4. Лежат
angei Тоже стараюсь давать как можно меньше сладкого, но знаю, что его втихаря подкармливают свекр со свекровью 😬
Читать все 1557 комментариев →
Виктория
yapoblog
Виктория·Мама троих детей

Почему Купер не возвращает деньги за испорченные продукты?

Девочки , ситуация. Давно пользуюсь сбермаркетом (теперь он Купер) для заказа домой продуктов. Привезли мне продукты, курьер поставил и ушел. Я стала разбирать, увидела что один из йогуртов вскрыт, протек на пакет, видимо под давлением других продуктов открылся. Я его естественно выбросила. Пишу в поддержку, приложила фото, они отвечают что сорри с продуктами все в порядке, ниче не Вернем. Звоню в поддержку , там то же самое, «в соответствии с п 6.9 Вы должны осмотреть продукты при курьере. Посл...

Читать далее →
366
dashenka1905 Тоже самое было на днях, заказала там кфс, стакан с газировкой был разлит и соответственно все испортилось,
annabritvina Пользуйтесь Яндекс го- и не узнаете проблем)) Привезли плохой товар- поддержка в чате решит все за 5
al_ad 😂😂😂😂
Читать все 513 комментариев →
Алёна
alenagnat
Алёна·Мама сына-младенца

Прошу не кидать тапки ярости в меня🤷‍♀️🙅‍♀️ и так интересует вопрос такой, мы в семье не употребляем молочные продукты и мяса. Не хочется эти продукты давать и сыну. Может есть тут мамы таких же убеждений? Поделитесь как вводили прикорм и составляли меню, пожалуйста.

264
fox_inthe_box В таком случае вводите фрукты, овощи, чиа, рыбу в 8 месяцев, в 10 бобовые, плюс обязательно витамины
happydasha141 Таааак , где мой попкорн 🍿
borshova Ответили все кому не лень 😂 твой пост дал мне возможность вспомнить и понять что у моих
Читать все 145 комментариев →