Мамлайф
Мамлайф
Приложение для мам
Яна
Яна
Мама двоих (1 год, 9 лет)

Можно ли вернуть товар без пакета и этикетки на Wildberries?

Возможно ли вернуть товар на ВБесли нет пакета и этикетки? Подскажите пожалуйста кто знает.. Заказала ребёнку шапку и снуд, одели в ПВЗ, все было хорошо, выкинула пакет и этикетку.. Пришли домой, а у нас весь снуд по швам разошёлся.. Думаю шапку постигнет таже участь

11

Комментарии

kenguru1

ОльгаМама четверых детей

Без пакета да, без этикетки нет

Ответить

mashasuhanova

Мария СухановаМама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)

Тут даже пакет и бирка не при чем. Вы забрали товар целым , а сдать его хотите с браком.

Ответить

mashasuhanova

Мария СухановаМама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)

Я работаю на пвз. Получается Вы хотите сдать товар который разошелся по шву?😀у Вас его не примут. Создавайте заявку в лк

Ответить

yankaa020790

ЯнаМама двоих (1 год, 9 лет)

Я понимаю что специально же под камераимм изначально и проверяют на брак

Ответить

mashasuhanova

Мария СухановаМама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)

@yankaa020790, да! Делайте заявку, одобрение придёт, отнесете на пункт. Примут и без пакета и без бирки. Все ШК есть в программе, напишут от руки 😉

Ответить

yankaa020790

ЯнаМама двоих (1 год, 9 лет)

@mashasuhanova спасибо большое за информацию🌷

Ответить

elena0002

Елена Мама дочки (5 лет)

Нет

Ответить

ngordey

NGordeyМама дочки (2 года)

У нас берут. Просто показываешь в приложении вещь, они вкладывают в свой пакет и от руки пишут штрихкод. По ходу дела от ПВЗ зависит

Ответить

asmitina

ЕленаМама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего

У нас без пакета не берут обратно 🤷

Ответить

yankaa020790

ЯнаМама двоих (1 год, 9 лет)

Вот я тоже думаю что ничего не получится

Ответить

Девочки, заказала у мадам набор шапка и снуд на флисовой подкладке. Оплата разумеется вперёд. Приходит комплект,а она…

Девочки, заказала у мадам набор шапка и снуд на флисовой подкладке. Оплата разумеется вперёд. Приходит комплект,а она забыла снуд утеплить флисом, только шапку сделала так. Сначала договорились ,что она продаст этот комплект и я его просто перешлю человеку,но желающих нет и я попросила переделать /поменять снуд на тот,что был в заказе изначально. Вот ответ . Рассудите, пожалуйста...