Можно ли вернуть товар без пакета и этикетки на Wildberries?
Возможно ли вернуть товар на ВБесли нет пакета и этикетки? Подскажите пожалуйста кто знает.. Заказала ребёнку шапку и снуд, одели в ПВЗ, все было хорошо, выкинула пакет и этикетку.. Пришли домой, а у нас весь снуд по швам разошёлся.. Думаю шапку постигнет таже участь
Лучший комментарий
Комментарии
Тут даже пакет и бирка не при чем. Вы забрали товар целым , а сдать его хотите с браком.
Я работаю на пвз. Получается Вы хотите сдать товар который разошелся по шву?😀у Вас его не примут. Создавайте заявку в лк
Я понимаю что специально же под камераимм изначально и проверяют на брак
@yankaa020790, да! Делайте заявку, одобрение придёт, отнесете на пункт. Примут и без пакета и без бирки. Все ШК есть в программе, напишут от руки 😉
@mashasuhanova спасибо большое за информацию🌷
У нас берут. Просто показываешь в приложении вещь, они вкладывают в свой пакет и от руки пишут штрихкод. По ходу дела от ПВЗ зависит
Без пакета да, без этикетки нет