Можно ли вернуть товар без пакета и этикетки на Wildberries?
Возможно ли вернуть товар на ВБесли нет пакета и этикетки? Подскажите пожалуйста кто знает.. Заказала ребёнку шапку и снуд, одели в ПВЗ, все было хорошо, выкинула пакет и этикетку.. Пришли домой, а у нас весь снуд по швам разошёлся.. Думаю шапку постигнет таже участь
Ольга·
Мама четверых детей
Без пакета да, без этикетки нет
Мария Суханова·
Мама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)
Тут даже пакет и бирка не при чем. Вы забрали товар целым , а сдать его хотите с браком.
Мария Суханова·
Мама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)
Я работаю на пвз. Получается Вы хотите сдать товар который разошелся по шву?😀у Вас его не примут. Создавайте заявку в лк
Яна··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Я понимаю что специально же под камераимм изначально и проверяют на брак
Мария Суханова··
Мама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)
да! Делайте заявку, одобрение придёт, отнесете на пункт. Примут и без пакета и без бирки. Все ШК есть в программе, напишут от руки 😉
Яна··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
спасибо большое за информацию🌷
Елена ·
Мама дочки (5 лет)
Нет
NGordey·
Мама дочки (2 года)
У нас берут. Просто показываешь в приложении вещь, они вкладывают в свой пакет и от руки пишут штрихкод. По ходу дела от ПВЗ зависит
Елена·
Мама двоих (4 года, 7 лет), ждёт третьего
У нас без пакета не берут обратно 🤷
Яна··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Вот я тоже думаю что ничего не получится