Можно ли вернуть товар без пакета и этикетки на Wildberries?
Возможно ли вернуть товар на ВБесли нет пакета и этикетки? Подскажите пожалуйста кто знает.. Заказала ребёнку шапку и снуд, одели в ПВЗ, все было хорошо, выкинула пакет и этикетку.. Пришли домой, а у нас весь снуд по швам разошёлся.. Думаю шапку постигнет таже участь
Елена·
У нас без пакета не берут обратно 🤷
Яна··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Вот я тоже думаю что ничего не получится
NGordey·
Мама дочки (2 года)
У нас берут. Просто показываешь в приложении вещь, они вкладывают в свой пакет и от руки пишут штрихкод. По ходу дела от ПВЗ зависит
Елена ·
Мама дочки (5 лет)
Нет
Мария Суханова·
Мама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)
Я работаю на пвз. Получается Вы хотите сдать товар который разошелся по шву?😀у Вас его не примут. Создавайте заявку в лк
Яна··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
Я понимаю что специально же под камераимм изначально и проверяют на брак
Мария Суханова··
Мама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)
да! Делайте заявку, одобрение придёт, отнесете на пункт. Примут и без пакета и без бирки. Все ШК есть в программе, напишут от руки 😉
Яна··
Мама двоих (1 год, 9 лет)
спасибо большое за информацию🌷
Мария Суханова·
Мама дочки (6 лет), беременна (17 нед.)
Тут даже пакет и бирка не при чем. Вы забрали товар целым , а сдать его хотите с браком.
Ольга·
Мама четверых детей
Без пакета да, без этикетки нет