Можно ли вернуть плитку, если она не подошла по размеру?
Девочки вопрос. Мы купили плитку, она не подошла по размеру, мы приехали в магазин они сказали что возврат сделать нельзя, типа они все оплатили поставщику, забирайте. Как считаете можно ли вернуть то что мы еще даже не забрали?
Раяна ·
Мама дочки (1 год), беременна (2 нед.)
Договор почитайте
Мария ·
Ну я думаю что нет …
Нужно почитать что пишут в законе либо если подписывали договор ..
Настя·
Мама двоих (7 лет, 8 лет), ждёт третьего
Был договор? Если просто купили, то по закону прав потребителей имеете право вернуть
Ooops··
Мама двоих (младенец)
Нет не было договора просто чек с накладной отдали и все
Марина·
Можно вернуть плитку если она имеет стандартные свойства, ну то есть если еë не изготавливали специально под ваши требования. Например цвет или размер.
Инна·
Мама двоих (2 года, 8 лет)
Можно вернуть.
Аня·
Многодетная мама (5 детей), беременна
Мы даже остатки сдавали обратно, плитку и ламинат🤔
misslika·
В крупных сетях можно, частники не соглашаются
Ooops··
Мама двоих (младенец)
Ну я так и подумала уже все решили они ее забрали
Натали ·
А где брали ?
zo_lo·
Мама сына (6 лет)
Думаю что закон о защите прав потребителей на вашей стороне
Карина·
Мама двоих (4 года, 6 лет)
Вы имеете право вернуть
Lera·
Мама двоих (4 года, 7 лет)
Пишите претензию в магазин в 2 экземплярах,на 1 ответственный должен расписаться,далее в Роспотребнадзор.Обычно на письменной претензии все решается.